'

Активные продажи на сайте

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Михаил Налётов Активные продажи на сайте


Слайд 1

Может ли ваш сайт работать еще эффективнее? ?


Слайд 2

99,9% сайтов могут приносить больше клиентов


Слайд 3

От 60% до 80% покинут сайт сразу * 1% посетителей что-нибудь купят ** * примерно, конечно ** или не купят


Слайд 4

Посетитель не видит того, зачем пришел Не может найти нужную информацию Непонятный интерфейс Почему посетители уходят без покупки?


Слайд 5

Элеонора Мартыновна 48 лет Монтировщик скелетов мелких животных


Слайд 6

Как купить телевизор?


Слайд 7

Неподготовленные пользователи испытывают трудности Сайты работают только на «продвинутую» аудиторию Что в результате?


Слайд 8

Почему не все проблемы решаются по телефону? Покупки в рабочее время (37%) Сложно дозвониться Дорого Лень


Слайд 9

Не получаете максимальную эффективность от рекламы


Слайд 10

Что делать? Контент Дизайн Юзабилити Работа со статистикой Продавец на сайте


Слайд 11

Что еще не используют ваши конкуренты?


Слайд 12

Онлайн-консультант — это аналог продавца в обычном магазине


Слайд 13

Элементы на сайте Пульт оператора Личный кабинет Онлайн-консультант «в разрезе»


Слайд 14

Что видит посетитель?


Слайд 15

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты


Слайд 16

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов


Слайд 17

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов Без фанатизма!


Слайд 18

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов Без фанатизма! Посетителям нужно отвечать


Слайд 19

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов Без фанатизма! Посетителям нужно отвечать Соответствие контенту


Слайд 20

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов Без фанатизма! Посетителям нужно отвечать Соответствие контенту Подходящее время


Слайд 21

Правила активных продаж на сайте Правильные тексты Тестирование текстов Без фанатизма! Посетителям нужно отвечать Соответствие контенту Подходящее время Соответствие поисковому запросу


Слайд 22

Немного статистики 23% уходят с сайта, если на нем нет чата Каждый пятый посетитель предпочитает чат другим видам общения 73% улучшили свое отношение к магазину после общения в чате 20% — средняя конверсия для посетителей, пользовавшихся онлайн-консультантом


Слайд 23

Дополнительный канал связи с клиентами Возможность обратиться к посетителю Разгрузка call-центра Мониторинг и статистика Преимущества


Слайд 24

Общайтесь с клиентами!


Слайд 25

Михаил Налётов mihail.n@livetex.ru Вопросы?


×

HTML:





Ссылка: