'

Презентация для Мастеров

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Презентация для Мастеров 03.02.2010


Слайд 1

Что такое Компьютерная помощь Abax? ТОВ «АБАКС» - новая компания, работающая в сфере информационных технологий. Нас вдохновляют возможности развития, которые открывают IT и компьютеры Одно из направлений работы компании - «Компьютерная помощь Abax». Наша задача – помочь Клиентам получить максимум от компьютерных технологий Мы предоставляем услуги для индивидуальных и бизнес-пользователей. Наши услуги включают в себя диагностику и ремонт ПК, установку программного обеспечения, замену и модернизацию аппаратного обеспечения, установку сетей, подключение к Интернет и т. д.


Слайд 2

Кто Клиенты Компьютерной помощи Abax? Индивидуальные пользователи, средний класс, средний/высокий уровень доходов, низкий уровень компьютерной грамотности. Целевой продукт – Вызов компьютерного мастера Abax Малый/средний бизнес, компании без собственных IT-специалистов, передающие IT-задачи внешнему подрядчику. Таким клиентам предназначен продукт Обслуживание Abax


Слайд 3

Какие услуги предоставляются Клиентам? Вызов мастера Abax предусматривает : восстановление работоспособности ПК установка/настройка проводной/беспроводной сети удаление компьютерных вирусов, установка антивируса установка системы, программного обеспечения модернизация ПК и др. Обслуживание Abax предусматривает подписание договора обслуживания с регулярным платежом, включающим в себя диагностику и профилактические работы, услуги поддержки обслуживаемого ПК. В случае необходимости выполнения дополнительных задач клиент получает скидку на Вызов мастера Abax


Слайд 4

Как организована работа с Мастерами Abax? Контакт-центр КП Abax посредством SMS отправляет Мастерам запросы Клиентов на оказание услуг. Заявка включает в себя контактные данные Клиента, адрес, заказанные услуги, желаемое время визита, способ оплаты Мастер КП Abax предоставляет услуги Клиенту, оформляет необходимые документы, принимает наличные платежи в пользу КП Abax Ежедневно вносит принятые платежи на расчетный счет КП Abax и заполняет состояние заказов в CRM По итогам отчетного периода предоставляет акты выполненных работ и наряды в КП Abax, на основании которых производятся выплата вознаграждения


Слайд 5

Почему лучше работать с КП Abax? Сотрудничество с КП Abax позволяет правильно распределить ответственность, оптимизировать временные и денежные затраты с целью максимально эффективного предоставления услуг Клиентам: Задача КП Abax – обеспечить непрерывный поток заявок клиентов. Для этого КП Abax использует торговую марку, эффективный web-сайт, контакт-центр, инструменты продаж, обучения, рекламы и PR, управление продуктовым портфелем, описанные бизнес-процессы, процедуры и документооборот Задача Мастеров КП Abax – обеспечить качественное предоставление услуг Клиентам


Слайд 6

Сколько может заработать Мастер КП Abax? Вознаграждение Мастера состоит из: Процент от стоимости предоставленных услуг Процент от добавленной стоимости оборудования и материалов Дополнительные источники заработка: Вознаграждение за привлечение клиентов Бонусная программа за повторные вызовы Довольные клиенты оставляют чаевые ? При активной работе с КП Abax Мастер может заработать до 7 200 грн/мес (20 дней * 3 выезда в день * 200 доход от одного Клиента * 60% от дохода ) Успешным Мастерам может быть предложено развитие карьеры в Abax


Слайд 7

В чем суть бонусной программы для Мастеров? Цель программы - увеличить количество заказов существующих клиентов Бонусы начисляются тем Мастерам, чьи Клиенты в течение одного календарного месяца заказали новую услугу. При этом новую услугу может предоставить любой Мастер Бонусные гривны (бонусы) в размере 10% от стоимости новых предоставленных услуг (без учета стоимости выезда) Бонусы выплачиваются на расчетный счет Мастера раз в полгода. Для трех лучших Мастеров по сумме бонусов выплата производится из расчета 150% от суммы бонусов. В случае расторжения договора подряда бонусы не выплачиваются. Если сумма бонусов составила меньше 500 грн, то бонусы переносятся на следующий период


Слайд 8

Какие требования к Мастерам КП Abax? Для успешной работы в команде КП Abax необходимо соответствовать следующим требованиям: Быть профессионалом в сфере компьютерных технологий Нести ответственность за выполненные работы Быть готовым признать и исправить свои ошибки Всегда стремиться достигнуть удовлетворения Клиента Уметь наладить контакт с Клиентом Стремиться к профессиональному развитию Быть честным, пунктуальным, гибким


Слайд 9

Как стать Мастером КП Abax? Мастером КП Abax может стать только частный предприниматель (СПД) Кандидат в Мастера КП Abax предоставляет резюме, в котором должен быть описан его опыт в сфере информационных технологий, предыдущие места работы. Профильное образование, курсы, сертификаты, рекомендации будут преимуществом После рассмотрения резюме представитель КП Abax может пригласить соискателя на собеседование С успешными кандидатами подписывается пакет документов (договор, приложения, доверенности и т.д.)


Слайд 10

Спасибо за внимание! Звоните (050) 480-12-30 Пишите hr@abax.com.ua


×

HTML:





Ссылка: