'

Комплексная информационная система ESCOM?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

12 октября 2005 г Комплексная информационная система ESCOM? Система ESCOM? разработана в компании ЗАО «Евроменеджмент» в период с 2003г. по 2005г.


Слайд 1

12 октября 2005 г Структура продуктов ESCOM? ESCOM.NET Ядро системы ESCOM.DOC Подсистема управления документооборотом ESCOM.HR Подсистема управления персоналом ESCOM.BP Подсистема управления бизнес-процессами Контакты Стоимость


Слайд 2

12 октября 2005 г Стоимость Подробный прайс лист на программное обеспечение ESCOM? вы можете загрузить с нашего сайта www.itas.emd.ru Кроме того, на сайте вы можете получить информацию о действующих скидках, условиях поставки и других предложениях от компании ЗАО «Евроменеджмент»


Слайд 3

12 октября 2005 г Контакты Россия г. Москва ЗАО «Евроменеджмент» Phone 095-257-1867 Fax 095-257-7859 WWW www.itas.emd.ru, www.emd.ru e-mail info@emd.ru Служба поддержки: Escom HotLine© (c 09:00 до 20:00 MSK) : ICQ 223689284 Phone (095)-257-1867+107 e-mail itas@emd.ru Руководитель проекта: Филатов Максим Сергеевич ICQ 305554554 e-mail filatov@emd.ru


Слайд 4

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Комплексная автоматизация документооборота для средних и крупных компаний


Слайд 5

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Цели внедрения Автоматизация процессов обработки, хранения, поиска и обмена электронными документами Создание полнофункциональной системы контроля исполнения документов Создание условия для перехода на безбумажный документооборот


Слайд 6

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Структура системы


Слайд 7

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Возможности Эффективное управление документами Подсистема «АРМ руководителя» Контроль исполнения документов Безопасность и защита информации Интеграция в единое информационное пространство


Слайд 8

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Возможности Работа с документами в единой базе данных всех подразделений холдинга, в том числе удаленных филиалов Универсальная система сообщений и напоминаний Делопроизводство и соответствие ГОСДОУ


Слайд 9

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Возможности Возможность быстро приступить к работе Возможность самостоятельной адаптации Низкая совокупная стоимость владения Внедрение «под ключ» (консалтинговые услуги)


Слайд 10

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Самостоятельная адаптация системы: Графические конструкторы документов, форм, отчетов и справочников Графический построитель маршрутов документов Настройка штатного расписания Настройка ролей и прав доступа Настройка журналов, папок и фильтров Настройка справочников Поставка исходного кода системы


Слайд 11

12 октября 2005 г ESCOM.DOC?


Слайд 12

12 октября 2005 г ESCOM.DOC?


Слайд 13

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Низкая совокупная стоимость владения Простое администрирование и настройка Легкость в освоении персоналом Неограниченное количество лицензий Автоматическое обновление версии Использование общедоступных каналов связи Минимальное количество лицензий для SQL


Слайд 14

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Консалтинговые услуги Постановка и оптимизация процессов документооборота IT-Аудит информационной системы заказчика Разработка концепции и технических заданий Обучение персонала и администраторов Адаптация системы под специфику Интеграция с существующими системами Эффективное внедрение. Программы и методики Сопровождение и консультации


Слайд 15

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Возможность быстро приступить к работе: Поставка с набором готовых документов (приказы, служебные записки, письма, задания и т.д.) Простота в использовании Подробная документация Ролевые инструкции (регламенты) Простая и удобная инсталляция


Слайд 16

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Универсальная система сообщений и напоминаний Обмен мгновенными сообщениями Возможность дублирования сообщений на электронную почту Список личных контактов Ведение история сообщений и уведомлений Информация об активных пользователях Уведомления при изменении документов Напоминания о событиях


Слайд 17

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? «АРМ руководителя»: Задания и контроль исполнения Делегирование, связанные задачи План работы Совещания Встречи Контакты Мгновенные сообщения «Мобильный офис»


Слайд 18

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Эффективное управление документами: Универсальный обозреватель документов Моделирование любых потоков документов Высокая степень доступности и надежность хранения документов Быстрый и удобный поиск информации и документов Автоматическая генерация реквизитов Автоматизация процедур согласования, регистрации Маршруты, состояния, действия, условия перехода


Слайд 19

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Эффективное управление документами: Ролевая модель доступа к документам Версионность документов. История внесения изменений Шаблоны бланков документов, файлы вложений Создание комментариев, заметок Поддержка операций «drag & drop»


Слайд 20

12 октября 2005 г ESCOM.DOC Состав документа Документ содержит: Карточку (экранная форма) Бланк (печатная форма) Файлы вложений (произвольные файлы) Документ может содержать: Произвольные атрибуты (поля) Вкладку Согласование Вкладку Регистрация Вкладку Исполнители Другие элементы управления Структура документа формируется в специальном конструкторе


Слайд 21

12 октября 2005 г ESCOM.DOC Визуальный конструктор структуры документа


Слайд 22

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример настройки прав доступа Роли Настройка прав доступа на изменение Права настраиваются для каждого состояния


Слайд 23

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ?


Слайд 24

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ?


Слайд 25

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ?


Слайд 26

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ?


Слайд 27

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Контроль исполнения в режиме «on line» Контроль сроков исполнения Контроль текущего состояния Персональные поручения Списки рассылки и исполнителей Связанные документы Уведомления и напоминания Отчеты по исполнению (просроченные, выполненные, завершенные и т.д.)


Слайд 28

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? В документ могут быть внедрены гиперссылки на другие документы и вложены произвольные файлы


Слайд 29

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Текущее состояние отражено в заголовке документа. Используя панель подсказки можно открыть графическое представление маршрута документа …


Слайд 30

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? … и увидеть текущее состояние документа на графической схеме


Слайд 31

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Исполнителям документа автоматически отправляются уведомления, а так же им можно создать поручение. Возможно создание нескольких поручений и уведомлений для каждого из исполнителей


Слайд 32

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Можно посмотреть состояния всех уведомлений по документу или по конкретному исполнителю, а так же …


Слайд 33

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? … посмотреть все поручения по исполнению документа или поручения по конкретному исполнителю


Слайд 34

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Отчеты по исполнению документов формируются на основании текущего состояния документов и сроков их исполнения Просрочено


Слайд 35

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Контроль сроков исполнения документов осуществляется автоматически системой или ответственным за исполнение документа


Слайд 36

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Персональные поручения направляются исполнителям документов и используются для контроля исполнения документов


Слайд 37

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Уведомления и напоминания используются для оперативного информирования участников процессов


Слайд 38

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ? Безопасность и защита информации: Шифрование всех потоков данных (SSL), интеграция с Active Directory Использование ЭЦП и i-Token Аудит доступа Универсальная настройка прав доступа к объектам системы Ролевое управление правами доступа к документам Ведение истории изменения документов Применение web сервера Apache Управление учетными записями


Слайд 39

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Настройка ролевых прав доступа к документу


Слайд 40

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Настройка прав доступа пользователя


Слайд 41

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Шифрование и Active Directory


Слайд 42

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Настройка учетной записи пользователя


Слайд 43

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ? Интеграция в единое информационное пространство Интеграция с существующими у заказчика системами Интеграция с системами сканирования, распознавания и потокового ввода документов Интеграция с системой управления персоналом ESCOM.HR Интеграция с системами электронно-цифровой подписи и криптографии Интеграция с общероссийскими классификаторами


Слайд 44

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ? Работа с документами в единой базе данных: Центральный офис Удаленные филиалы и подразделения Мобильные пользователи


Слайд 45

12 октября 2005 г ESCOM.DOC? Поддержка делопроизводства и соответствие ГОСДОУ : Готовые виды документов, журналы Формы, бланки, отчеты, справки и т.д. Регистрация, согласование Номенклатура дел, списание в дело Учет мест хранения документов Штатное расписание Архивное хранение (описи, тома, акты и др.) Контроль исполнения документов


Слайд 46

12 октября 2005 г ESCOM.NET ? Архитектура системы ESCOM 1 WEB Сервер в конфигурации: 2.8 Ghz processor 1Gb RAM 80Gb HDD 1 DBMS сервер баз данных в конфигурации: 2.8 Ghz processor 2Gb Mb RAM 80Gb*3 HDD RAID


Слайд 47

12 октября 2005 г ESCOM.NET ? Сервер базы данных – хранилище документов Сервер приложения – реализация бизнес логики Клиентское приложение - графический интерфейс Взаимодействие посредством web доступа, через интернет, интранет, lan


Слайд 48

12 октября 2005 г ESCOM.NET ? Операционные системы: Windows 2000/2003, Linux Браузер: IE 5.5 или выше DBMS: MS SQL, Oracle Инструменты разработки: Microsoft Visual Studio 2003.Net C# - Visual Studio 2003.Net Web сервер: Apache


Слайд 49

12 октября 2005 г Internet Внешние системы XML Web-сервер, сервер приложений Сервер баз данных: СУБД MS SQL Информационное хранилище документов Рабочая станция удалённых пользователей Рабочая станция локальных пользователей TCP/IP ESCOM.NET ?


Слайд 50

12 октября 2005 г ESCOM.NET ?


Слайд 51

12 октября 2005 г ESCOM.DOC ?


Слайд 52

12 октября 2005 г ESCOM.BP ? Комплексное решение для автоматизации управления бизнес-процессами компании


Слайд 53

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Комплексное решение для автоматизации управления персоналом


Слайд 54

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Обеспечение достижения целей компании за счет целенаправленной работы с персоналом Документационное обеспечение управления Формирование и поддержание корпоративной культуры Обеспечение Компании персоналом необходимого уровня квалификации Стимулирование персонала на достижение целей Компании Поддержание оптимальной численности персонала


Слайд 55

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Автоматизация бизнес-процессов управления персоналом Автоматизация кадрового документооборота Анализ кадровой информации


Слайд 56

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Автоматизация кадрового документооборота Формирование кадровых документов Учет отпусков, командировок и т.п. Ведение штатного расписания Ведение справочников физические лица, должности, подразделения, сотрудники Формирование регламентных и произвольных отчетов по персоналу Ведение карточки сотрудника


Слайд 57

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Автоматизация бизнес-процессов управления персоналом Описание рабочего места/должности Поиск и отбор персонала Оценка профессионально-важных качеств сотрудника (ПВК) Обучение и развитие персонала Аттестация персонала Оценка социально-психологического климата Планирование работ с персоналом


Слайд 58

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Оценка социально-психологического климата (СПК)» Организация работ по мониторингу СПК Проведение мониторинга СПК Проведение развернутого исследования межличностных отношений Проведение развернутого обследования сотрудников Проведение структурированного интервью с сотрудниками Подготовка итогового заключения по оценке


Слайд 59

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Потребность Мероприятия по коррекции СПК Оценка СПК


Слайд 60

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс оценки и коррекции социально-психологического климата проводится для поддержания максимально благоприятных условий труда сотрудников за счет профилактики трудовых конфликтов, повышения командной сплоченности и поддержания основных элементов корпоративной культуры компании


Слайд 61

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Аттестация персонала» Подготовка Приказа о проведении аттестации Формирование аттестационных комиссий Подготовка Графика проведения аттестации; Проведение разъяснительной работы по процедуре аттестации Подготовка документов на аттестуемых сотрудников Принятие решения по итогам аттестации Проведение аттестации Оформление результатов аттестации Анализ проведения аттестации


Слайд 62

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Должностная инструкция Рекомендации по сотруднику Аттестация персонала Потребность Направление на аттестацию Аттестационный лист


Слайд 63

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Аттестация сотрудников предприятия проводится в целях объективной оценки их пригодности к дальнейшей работе, повышения ответственности и исполнительской дисциплины, а также для принятия оптимальных решений по кадровым назначениям.


Слайд 64

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Обучение и развитие персонала» Систематизация потребностей в обучении Определение оперативной потребности в обучении Оценка целесообразности обучения Планирование учебного мероприятия Организация учебного мероприятия Прохождение обучения Учет проведения мероприятия по обучению Оценка результатов обучения Комплексная оценка эффективности программы/курса обучения


Слайд 65

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Данные о повышении квалификации Обучение персонала Мероприятия по коррекции СПК Рекомендации по обучению Индивидуальный план развития


Слайд 66

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Обучение персонала проводится для поддержания квалификации сотрудников на уровне, требуемом для эффективной деятельности, за счет планомерного, своевременного и качественного проведения мероприятий по обучению и развитию.


Слайд 67

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Оценка профессионально-важных качеств сотрудника» Определение потребности в оценке ПВК Согласование проведения оценки ПВК Организация работ по оценке ПВК Проверка наличия перечня должностных обязанностей и его соответствия Подготовка Листов оценки Разработка Индивидуальная плана развития Проведение оценки Расчет средней оценки Анализ результатов оценки ПВК


Слайд 68

12 октября 2005 г Потребность Индивидуальный План развития Оценка квалификации ESCOM.HR ?


Слайд 69

12 октября 2005 г ESCOM.HR ?


Слайд 70

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Оценка ПВК» предназначен для оптимизации использования кадрового резерва и определения направлений индивидуального развития сотрудников Оценка ПВК сотрудника проводится для выявления соответствия квалификации работника требованиям должности и разработки на основе полученной оценки индивидуального плана развития сотрудника


Слайд 71

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Поиск и отбор персонала» Конкретизация данных о вакансии Организация работ по подбору Поиск и предварительный отбор кандидатов Оценка знаний и навыков кандидатов Оценка профессионально важных качеств Подготовка Пакетов документов на кандидатов Выбор кандидата из претендентов Документирование результатов подбора


Слайд 72

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Поиск и подбор персонала Положение о подразделение Потребность Должностные инструкции Штатное расписание Протокол Заседания Кадровой комиссии Список кандидатов с визой Куратора


Слайд 73

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Поиск и подбор» предназначен для обеспечения организации квалифицированными кадрами и осуществляется для заполнения вакантных рабочих мест в подразделениях предприятия.


Слайд 74

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Анализ кадровой информации Произвольные срезы данных (многомерный анализ OLAP) Управление базой знаний по кадровым процессам Индикация отклонений в кадровый процессах Поддержка принятия решений по нормативным процессам Формирование произвольных отчетов


Слайд 75

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Планирование работ с персоналом Разработка годового плана по управлению персоналом Оперативное планирование работ с персоналом


Слайд 76

12 октября 2005 г ESCOM.HR Процесс «Описание рабочего места и должности» Составление списка всех должностных обязанностей на анализируемой должности Составление списка направлений деятельности Систематизация должностных обязанностей по направлениям деятельности должности Проверка перечня должностных обязанностей


Слайд 77

12 октября 2005 г Потребность Описание рабочего места / должности Регламент Положение о подразделении СПДО ESCOM.HR


Слайд 78

12 октября 2005 г ESCOM.HR ?


Слайд 79

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Конечным результатом процесса «Описание рабочего места / должности» являются детальные данные о содержании деятельности на проанализированном рабочем месте/должности, которые фиксируются в документе «Структурированный перечень должностных обязанностей».


Слайд 80

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Разработка Годового плана по управлению персоналом» Определение приоритетных направлений в работе с персоналом Оценка потребностей подразделения в кадрах Обобщение потребностей по работе с персоналом Разработка, Согласование и утверждение Годового плана


Слайд 81

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Потребность Годовой план Разработка Годового плана по управлению персоналом Мероприятия по проведению следующей аттестации


Слайд 82

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Разработка Годового плана по управлению персоналом проводится для предварительной оценки и последующей оптимизации распределения ресурсов при работе с персоналом предприятия на год. Планирование ресурсов проводится с поквартальной разбивкой и включает оценку необходимого количества мероприятий с разбивкой их по типам и подразделениям, в которых они будут проводиться


Слайд 83

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Процесс «Оперативное планирование работ с персоналом» Конкретизация плановых потребностей в работе с персоналом Коррекция и контроль выполнения Плана-графика работ Разработка проекта Плана-графика работ на месяц Утверждение Плана-графика работ на месяц Подготовка отчета о работе с персоналом Напоминание о предварительно запланированных мероприятиях Анализ и обобщение потребностей


Слайд 84

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? План-график работ Разработка Оперативного плана по управлению персоналом Годовой план, задачи, информация из подразделений


Слайд 85

12 октября 2005 г ESCOM.HR ? Оперативное планирование работ с персоналом проводится для: Оптимального распределения работ в планируемом месяце между участниками мероприятий по работе с персоналом; Конкретизации ответственности и сроков выполнения; Оперативного извещения всех участников о запланированных мероприятиях. Оперативное планирование проводится на основании контрольных показателей, указанных в Годовом плане по управлению персоналом.


Слайд 86

12 октября 2005 г ESCOM.BP Назначение и цели Механизм бизнес-процессов позволяет моделировать, создавать и управлять выполнением бизнес-процессов в прикладных решениях. Целью этого механизма  является автоматизация цепочек связанных операций, направленных на достижение общей цели, в контексте организационной структуры, определяющей функциональные роли и связи. Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить качество организации работы и эффективность управления, а также создает новые возможности для повышения эффективности работы предприятия


Слайд 87

12 октября 2005 г ESCOM.BP Повышение качества Бизнес-процессы формулируют и реализуют правила выполнения отдельных операций и их взаимосвязь, что позволяет значительно сократить или даже полностью исключить ошибки в ходе выполнения бизнес-процесса, связанные с человеческим фактором. Работа с простым списком заданий позволяет сотрудникам сконцентрироваться на выполнении своих непосредственных обязанностей.


Слайд 88

12 октября 2005 г ESCOM.BP Повышение эффективности Использование механизма бизнес-процессов позволяет формализовать организационную деятельность и возложить обязанности по управлению совместной работой сотрудников на плечи прикладного решения, что ведет к более эффективному использованию рабочего времени.


Слайд 89

12 октября 2005 г ESCOM.BP Получение новых возможностей Данные о выполнении работ и ходе бизнес-процессов могут служить источником информации для оптимизации деятельности организационной структуры предприятия, выявления узких мест и скрытых ресурсов, и являться средством поддержки процессного управления.


Слайд 90

12 октября 2005 г ESCOM.BP Система автоматизации бизнес-процессов Система предназначена для автоматизации бизнес-процессов в произвольных прикладных областях. Система обеспечивает: Конструирование модели БП, форм, ролей, документов, справочников и других объектов Создание и выполнение экземпляров БП Контроль выполнения БП Основные отличительные преимущества


Слайд 91

12 октября 2005 г ESCOM.BP Информация о выполнении работ бизнес-процесса Данные о времени выполнения и стоимости работ используются в сводных и детальных отчетах


Слайд 92

12 октября 2005 г ESCOM.BP Автоматизация БП в прикладных областях Управление складами, логистика Финансовое управление, бюджетирование Управление заказами (CRM) Управление производством Управление персоналом Управление сбытом Делопроизводство, документооборот другие


Слайд 93

12 октября 2005 г ESCOM.BP Задания исполнителям Список задач сотрудника, сформированный на основании выполняющихся процессов


Слайд 94

12 октября 2005 г ESCOM.BP Экземпляр бизнес-процесса Окно формы запущенного экземпляра бизнес-процесса


Слайд 95

12 октября 2005 г ESCOM.BP Менеджер бизнес-процессов Управление запущенным экземпляром бизнес-процесса


Слайд 96

12 октября 2005 г ESCOM.BP Конкретизация роли в шаблоне БП Добавление сотрудника в список роли Список роли Конфигуратор ролей


Слайд 97

12 октября 2005 г ESCOM.BP Конкретизация роли в экземпляре БП Роль конкретизирована в экземпляре


Слайд 98

12 октября 2005 г ESCOM.BP Основные отличительные преимущества В отличие от остальных систем workflow моделирование БП осуществляется в стандартной нотации IDEF3 Графическая модель БП является не просто рисунком, а инструментом создания, настройки и управления БП Система позволяет разрабатывать решения для различных прикладных областей, любых организационных структур, в том числе холдингов. Предусмотрены возможности отслеживания (мониторинга) выполняющихся работ (подпроцессов), в том числе и параллельных


Слайд 99

12 октября 2005 г ESCOM.BP Основные отличительные преимущества Возможно использование «жесткой» и «произвольной» маршрутизации Реализована полнофункциональная ролевая модель доступа к объектам. Пользователь может одновременно выполнять разные роли. При этом ему предоставляется соответствующий набор прав и графический интерфейс Предусмотрена возможность декомпозиции работ и подключение подпроцессов


Слайд 100

12 октября 2005 г ESCOM.BP Основные отличительные преимущества Предусмотрена возможность изменить маршрут выполняемого экземпляра бизнес-процесса без изменения шаблона Автоматически осуществляется оценка стоимости процесса и сравнение ее с плановыми значениями В поставку включены готовые шаблоны процессов делопроизводства, которые помогут самостоятельно освоить создание бизнес процессов и объектов


Слайд 101

12 октября 2005 г ESCOM.BP Основные отличительные преимущества Архитектура системы рассчитана на одновременную работу сотен рабочих мест с возможностью масштабирования Возможна интеграция с различными учетными системами (1С, Парус, Navision) на базе технологии COM для создания единого информационного пространства, с целью автоматизации бизнес-процессов в которых учувствуют несколько подразделений предприятия, например бухгалтерия, склад, сбыт, снабжение и т.д., которые в своей деятельности используют различные программные продукты


Слайд 102

12 октября 2005 г ESCOM.BP Основные отличительные преимущества Имеется возможность экспорта и импорта моделей с BPWin, в частности для проведения анализа и имитационного моделирования Система обеспечивает простой, единообразный и прозрачный доступ для работы локальных и удаленных пользователей (через Интернет) в режиме «онлайн» с единой базой данных Система легко масштабируется под задачи бизнеса, так как в отличии от аналогичных «конструкторов», где маршрутизация «пристроена» сбоку, ядро системы ESCOM изначально разрабатывалось как «движок» для процессов и документов


Слайд 103

12 октября 2005 г ESCOM.BP Вход в систему


Слайд 104

12 октября 2005 г ESCOM.BP Моделирование в IDEF3 Создание IFEF3 модели бизнес-процесса в графическом редакторе Панель элементов IDEF3


Слайд 105

12 октября 2005 г ESCOM.BP Конструктор отчетов Конструктор отчетов является универсальным инструментом для построения произвольных отчетов при этом обеспечиваются следующие основные возможности: Построение с помощью визуальных компонент любых типов отчетов (линейные, табличные, смешанные, комбинированные и т.д.) Формирование произвольных запросов-выборок данных с возможностью выполнения расчетов итоговых и промежуточных данных и использованием данных из разных БП с учетом прав доступа пользователей Вывод сформированных отчетов для просмотра и печати Выгрузка сформированного отчета в Excel, Word и др. Использование общесистемных констант и переменных


Слайд 106

12 октября 2005 г ESCOM.BP Конструирование бизнес-процесса Для создания бизнес процесса используются: Конструктор IDEF3 модели Конструктор документов Конструктор справочников Конструктор ролей Конструктор отчетов Конструктор автоматизированных процедур Разработка происходит в единой среде проектировщика


Слайд 107

12 октября 2005 г ESCOM.BP Интегрированная cреда разработки Конструктор структуры Конструктор форм Редактор скриптов Менеджер проекта Панель компонентов


Слайд 108

12 октября 2005 г ESCOM.BP Роли бизнес-процесса Роли (Автор, Регистратор, Руководитель, Куратор и др.) – это группы сотрудников, которые участвуют в бизнес-процессе (выполняют работы, контролируют и т.д.). Роль имеет собственный набор прав доступа к объектам процесса и действиям, например: Выполнение действий с работами (запуск, выполнение, завершение) Просмотр и изменение справочников, документов Формирование отчетов Список ролей определяются на уровне системы. Для каждого шаблона БП создается свой набор Ролей путем выбора их из общесистемного списка Конкретизация Ролей сотрудниками может быть осуществлена на общесистемном уровне в шаблоне БП или перед стартом экземпляра БП/работы, либо в ходе выполнения экземпляра работы При конкретизации роли сотрудник выбирается из штатного расписания.


Слайд 109

12 октября 2005 г ESCOM.BP Создание и выполнение экземпляров БП Экземпляр БП создается автоматически системой или пользователем на основании существующего в системе шаблона процесса В зависимости от настроек созданный экземпляр БП может быть сразу запущен системой или будет находиться в состоянии «Ожидание» до того, пока его не запустит пользователь Экземпляр БП всегда имеет текущее состояние. Изменение состояния происходит автоматически или по команде пользователя Процесс может находиться в состояниях; Ожидание, Выполняется, Завершен, Прерван После запуска процесса производится активизация работ, в соответствии с планом процесса.


Слайд 110

12 октября 2005 г ESCOM.BP Создание и выполнение экземпляров БП Управлять работами можно из менеджера процессов, из формы работы и из плана процесса Для каждого пользователя динамически формируется список его актуальных работ. В форме работы пользователь может работать с доступными элементами прикладного интерфейса, создавать и изменять объекты прикладной области (документы, справочники), формировать отчеты и т.д., то есть выполнять все те действия, которые ему доступны в контексте данной работы/процесса. Кроме того, в случае интеграции с внешними учетными системами (например с «1С 8.0») пользователю будет предоставлен доступ к объектам внешней системы (справочникам, документам и т.д.) В зависимости от настроек доступ к прикладным объектам может происходить только в контексте выполняющегося бизнес-процесса


Слайд 111

12 октября 2005 г ESCOM.BP Создание и выполнение экземпляров БП Для завершения работы пользователь должен выполнить действие «Завершить», после чего будут актуализированы последующие работы процесса Возможно изменение плана (маршрута) экземпляра процесса без изменения шаблона процесса В ходе выполнения процесса происходит автоматическая фиксация статистической информации, заданной на стадии проектирования процесса В завершение работы процесса формируется отчет о его выполнении, содержащий сводные и детальные данные о фактических и плановых показателях, а так же о возникших отклонениях


Слайд 112

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример интеграции Форма документа внешней учетной системы открыта из формы работы бизнес-процесса


Слайд 113

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример работы с документом Документ «Заявка» открыт из формы работы


Слайд 114

12 октября 2005 г ESCOM.BP План процесса План экземпляра процесса открыт в редакторе


Слайд 115

12 октября 2005 г ESCOM.BP Сбор статистики Атрибуты статистической информации могут быть произвольными.


Слайд 116

12 октября 2005 г ESCOM.BP Форма процесса/работы Доступ к документу «Заявка» из формы процесса Форма работы может содержать страницы с элементами прикладного интерфейса


Слайд 117

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример работы с экземпляром процесса Индикация текущего состояния процесса Индикация текущего состояния процесса


Слайд 118

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример создания экземпляра БП Создаем экземпляр процесса на основании готового шаблона


Слайд 119

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример создания экземпляра БП Запуск экземпляра бизнес-процесса пользователем


Слайд 120

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример работы с планом процесса На модели отображается текущее состояние работы Непосредственно из модели процесса доступны действия с экземплярами работ


Слайд 121

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример работы с экземпляром процесса Управление процессом из менеджера процессов


Слайд 122

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример работы с экземпляром процесса Управление работой процесса из формы


Слайд 123

12 октября 2005 г ESCOM.BP Справочники Справочник содержит информацию, используемую для заполнения полей форм объектов БП системы путем выбора одного или нескольких элементов (записей) справочника Справочник представлен: Формой просмотра/редактирования элемента Формой просмотра в виде списка и/или иерархического списка Формой выбора элементов (записей) Отчетами для вывода содержимого справочника на печать Создание справочников осуществляется в визуальном конструкторе


Слайд 124

12 октября 2005 г ESCOM.BP Конструктор справочников


Слайд 125

12 октября 2005 г ESCOM.BP Инструменты контроля выполнения БП Монитор БП обеспечивает возможность управления состоянием процесса/работы Индикация текущего состояния и характеристик процесса/работы В списке выполняемых БП На графической модели БП В экранной форме Автоматическое создание напоминаний и уведомлений участникам БП Автоматическое выполнение работы по таймеру Запись истории выполнения БП/работ и изменения атрибутов объектов Задание и Проверка условий выполнения БП Удобное представление объектов с возможностью вывода заданных атрибутов, группировкой и сортировкой строк Развитый поиск объектов по любым атрибутам и т.п. Отчеты по выполнению процессов


Слайд 126

12 октября 2005 г ESCOM.BP Модель IDEF3 бизнес-процесса Модель создается в графическом редакторе Модель процесса содержит: Работы (UOB) Переходы (Link) Элементы ветвления (Junction) Описания и комментарии (Note)


Слайд 127

12 октября 2005 г ESCOM.BP Документы БП Управление документами осуществляет подсистема ESCOM.DOC Возможна настройка доступа к документам только из работ бизнес-процесса. Таким образом работа с документом может быть осуществлена только в контексте бизнес-процесса. В этом случае доступ к документу предоставляется Ролям бизнес процесса из форм работ.


Слайд 128

12 октября 2005 г ESCOM.BP Скрипты БП Скрипты предназначены для расширения возможностей системы и настройки ее под прикладные задачи В скриптах можно использовать ссылки на любые объекты БП Скрипты разрабатываются в редакторе скриптов с использованием VBA


Слайд 129

12 октября 2005 г ESCOM.BP Работы (UOB) Работа может быть атомарной, а может быть подпроцессом Работа наследует свойства родительского процесса и может содержать собственные атрибуты Доступ к работе для Ролей описывается правами доступа В системе работа имеет свою экранную форму Работа связана переходами с другими работами или элементами ветвления


Слайд 130

12 октября 2005 г ESCOM.BP Работы Работа может быть в состояниях: ожидание, выполняется, завершена, приостановлена, прервана. В зависимости от своего предназначения Работа может вызывать автоматизированные процедуры, предоставлять исполнителю работы доступ к документам системы и другим объектам, требовать от исполнителя указания определенного вида результата В зависимости от настроек Работа может быть активизирована и выполнена автоматически системой (без участия человека), а может изменять свои состояния непосредственно исполнителем


Слайд 131

12 октября 2005 г ESCOM.BP Автоматизированные процедуры Автоматизированные процедуры предназначены для автоматического выполнения части или всей работы. Стандартные автоматизированные процедуры на уровне системы осуществляют изменение состояния работ, отправляют сообщения пользователям, проверяют условия и состояния таймеров, ведут запись истории событий, формируют статистические данных, рассчитывают показатели стоимости и т.д. Стандартные автоматизированные процедуры могут быть расширены с помощью скриптов


Слайд 132

12 октября 2005 г ESCOM.BP Редактор скриптов


Слайд 133

12 октября 2005 г ESCOM.BP Переходы (Link) Переходы предназначены для указания взаимосвязи и последовательности выполнения работ процесса Переходы на графической схеме изображаются стрелками Переход осуществляется автоматически системой


Слайд 134

12 октября 2005 г ESCOM.BP Элементы ветвления (Junction) Элементы ветвления реализуют логику поведения бизнес-процесса в зависимости от различных условий Элементы ветвления соответствуют требованиям нотации IDEF3 Элементы ветвления осуществляют проверку завершенной работы и возможности запуска следующих работ


Слайд 135

12 октября 2005 г ESCOM.BP Элементы ветвления Выбор элементов ветвления


Слайд 136

12 октября 2005 г ESCOM.BP Права доступа Права доступа назначаются для Ролей и определяют возможности Роли при работе с экземпляром БП, такие как просмотр, изменение работ и объектов БП, конкретизация ролей, а так же выполнение действий с БП и работами (запуск, прерывание, выполнение, завершение и др.) Права могут назначаются для всех объектов БП Настройку прав доступа осуществляет проектировщик модели БП В ходе работы с экземпляром БП права Роли могут быть изменены


Слайд 137

12 октября 2005 г ESCOM.BP Описания и комментарии (Note) Описания и комментарии содержат информацию по работе с БП, инструкции по выполнению работы и используются при автоматическом формировании регламента БП Описания и комментарии так же используются в качестве подсказок пользователям системы. Таким образом, сотрудник получает оперативную инструкцию о том, что он может (должен) сделать в данный момент Описания и комментарии создаются при проектировании БП. Содержание комментария можно изменять в экземплярах бизнес-процессов для уточнения сути работы


Слайд 138

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример комментария Автоматически сформированная инструкция


Слайд 139

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример настройки прав доступа Роли Задание прав доступа для Роли


Слайд 140

12 октября 2005 г ESCOM.BP Пример справочников


×

HTML:





Ссылка: