'

Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям Microsoft mikhko@microsoft.com (095)967-8585


Слайд 1

2 Содержание Проблема: запутанная предметная область Платформа Microsoft Технологии Microsoft и ее партнеров для Делопроизводства Для управления содержанием Для управления бизнес-процессами Видение Microsoft: Управление содержанием в Office 12 Новые технологии для управления бизнес-процессами


Слайд 2

3 Проблема: запутанная терминология в предметной области Документооборот Делопроизводство Управление записями (RM) Управление документами (DM) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление жизненным циклом документов (DLCM) Управление электронным содержанием (ECM) Workflow СЭД DocFlow ? EDMS Электронный архив EAI


Слайд 3

4 Российское делопроизводство Документирование Работа с документами Движение (документооборот) Учет (регистрация) Оперативное хранение Поиск Ограничение использования Систематизация архивного хранения В Office 12 Microsoft предлагает похожую парадигму: Управление жизненным циклом документов (DLM) Создание Использование Хранение


Слайд 4

5 Проблемы Российское делопроизводство как метод было создано в 19 веке в условиях иерархической системы управления государством и плохих коммуникаций . Охватывает, в основном ОРД и управление кадрами Управление современным предприятием обеспечивается не только документо-ориентированными бизнес-процессами.


Слайд 5

6 Определения Делопроизводство: комплекс мероприятий по обеспечению ДОУ предприятия или организации. Иногда говорят, что ДОУ является основной функцией делопроизводства. Документационное обеспечение управления (ДОУ) охватывает вопросы документирования, организации работы с документами в процессе осуществления управления и систематизацию их архивного хранения. Документирование представляет собой создание документов, т. е. их составление, оформление, согласование и изготовление. Организация работы с документами - обеспечение движения, учета, поиска, оперативного хранения и использования документов. Документооборот - движение документов в рамках ДОУ. Систематизация архивного хранения документов - определение правил хранения создаваемой в организации информации, ее поиска и использования для поддержки принятия управленческих решений и деловых процедур. Электронный архив решает задачи систематизации архивного хранения электронных документов в рамках ДОУ. Источник: Особенности национального делопроизводства, Михаил Козлов, 1997 http://www.devbusiness.ru/startup/docman/national_dm.htm


Слайд 6

7 Западный подход: управление электронным содержанием (ECM) Управление документами (DM) Web Content Management (WCM) Records Management (RM) Document Imaging (DI) Digital Asset Management (DAM) Workflow Source: Forrester, 2005


Слайд 7

8 Управление бизнес-процессами Управление бизнес-процессами (BPM) = Workflow Процесс (бизнес-процесс) Связанный набор повторяющихся действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами Шеер, «Бизнес-процессы»


Слайд 8

Платформа Microsoft


Слайд 9

10 Microsoft Office System – среда для совместной работы и автоматизации БП Асинхронная СР, ad-hoc БП СР в рамках формальных бизнес-процессов Инфраструктура Работа в реальном времени Windows Media Services Windows SharePoint Services Windows Rights Management Services


Слайд 10

Существующие технологии Microsoft для делопроизводства


Слайд 11

12 Делопроизводство Документирование Движение (документооборот) Поиск и использование Хранение


Слайд 12

13 Документирование Word Excel PowerPoint Visio Office Imaging


Слайд 13

14 Движение документов


Слайд 14

15 Персональный поиск


Слайд 15

16 Корпоративный поиск SharePoint Portal корпоративный поиск Поиск при помощи веб сервиса из Office


Слайд 16

17 Ограничение использования Передача конфиденциальной информации в Office 2003 ограничивается при помощи технологии Information Rights Management Управление переадресацией Защита от копирования и печати Использование до указанной даты…


Слайд 17

18 Организация хранения документов Платформа Windows Storage Server 2003 Microsoft SQL Server 2000/2005 SharePoint Portal Server 2003


Слайд 18

19 Решения партнеров Гарант Эффект-Офис Ланит LanDocs НТЦ ИРМ DIS:class СофтИнтегро ДокМенеджер ЭОС Дело Directum DocsVision PayDocs TopS Exchange Docflow …


Слайд 19

Существующие технологии Microsoft для управления содержанием


Слайд 20

21 Управление содержанием Управление документами (DM) Web Content Management (WCM) Records Management (RM) Document Imaging (DI) Digital Asset Management (DAM) Workflow


Слайд 21

22 Управление документами (DM) Windows SharePoint Services Библиотеки документов Реляционное хранилище Настраиваемые свойства Check-in/check-out Управление версиями


Слайд 22

23 Web Content Management (WCM) Microsoft Content Management Server 2002: Создание и управление динамическими веб-сайтами Содержание отделено от шаблонов Настраиваемая модель безопасности Права авторов Утверждение содержания перед публикацией (workflow)


Слайд 23

24 Records Management (RM) Решение Microsoft для Sarbanes-Oxley Решения партнеров Merido Tower Software MDY Advanced Technologies Interwoven


Слайд 24

25 Document Imaging (DI) Только клиентские средства Microsoft Office Imaging Решения партнеров: ScanSoft Hewlett-Packard


Слайд 25

26 Digital Asset Management (DAM) Технологии Microsoft Windows Media Services Windows Media Rights Manager Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Решения партнеров Extensis Canto


Слайд 26

27 Сценарии workflow Формальный “Процессы по дизайну” Разработка модели B2B EAI Ad-hoc Совместная работа Управляемая Совместная работа Управляемый “Процессы из групп операций” Составление потоков Ad hoc “Процессы из операций” Мониторинг деятельности BizTalk Server WWF* Решения партнеров SharePoint Exchange *) Windows Workflow Foundation – технологии для разработки workflow приложений


Слайд 27

28 BizTalk Server 2004 Объединение информационных систем, людей и организаций …при помощи Управляемых Бизнес Процессов: S2S (внутренние и межкорпоративные) S2H H2H


Слайд 28

29 Схемы процессов для BizTalk в Visio


Слайд 29

30 Workflow Решения партнеров Бизнес-процессор ГАЛС для SharePoint Captaris Teamplay DocsVision IBS Monitoring K2.Net Nintex Smart Workflow Optima Workflow Skelta TopS DocHouse …


Слайд 30

Куда мы идем? Работа с информацией Управление бизнес-процессами


Слайд 31

32 Видение Microsoft Переход к работе с информацией (information working) и совместной работе в рамках бизнес процессов при помощи технологий: Workflow и Business Process Automation (S2S, S2H, H2H) Office как «умный клиент» для ERP, CRM… Управление жизненным циклом документов Предоставление платформы для реализации партнерских решений В рамках концепции Service Oriented Architecture


Слайд 32

33 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией


Слайд 33

34 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 97


Слайд 34

35 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2000 Office 97 Office 2000


Слайд 35

36 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office XP Office 97 Office 2000 Office XP


Слайд 36

37 Эволюция Microsoft Office – задачи по работе с информацией Office 2003


Слайд 37

38 Преимущества Office System 2003 Бизнес 11-16% прирост личной и командной эффективности по сравнению с Office ХР ИТ 25-65% уменьшение затрат на внедрение и повышение эффективности работы ИТ


Слайд 38

39 Кто пользователи? Руководители Высшее руководство Среднее руководство Руководители проектов “Knowledge workers” Создание и работа с документами Бизнес анализ и моделирование Управление проектами и работами “Information workers” Участвуют в информационном обмене


Слайд 39

40 Mendocino 1.0 – Office как «умный клиент» для SAP Управление временем Учет и утверждение отработанных часов Мониторинг бюджетов Поддержка ежегодного планирования бюджетов, мониторинг исполнения, анализ затрат и корректировки Управление отпусками, болезнями и командировками Поддержка запросов на отсутствие на рабочем месте и получения подтверждений Организационное управление Помогает руководителям быстрее и проще выполнять задачи из области управления персоналом: планирование, отчетность и т.д.


Слайд 40

41 Windows Workflow Foundation Платформа для разработки приложений с поддержкой Workflow Дизайнер workflow в Visual Studio 2005 Поддерживаемые типы workflow:  между бизнес-приложениями,  ролевые задачи для пользователей (АРМы), документооборот, между людьми, составное workflow для приложений поддерживающих сервисную архитектуру (service oriented applications), на основании бизнес-правил и для управления информационными системами. http://www.msdn.microsoft.com/windowsvista/building/workflow/


Слайд 41

42 Office “12” Content Management Управление документами Политики и соответствие требованиям регулирующих органов Workflow Управление веб-представлением


Слайд 42

43 Электронные архив документов (записей) Систематизация, обслуживание и уничтожение Поиск и извлечение Архив Политики Регламенты Регистрация Windows SharePoint Services Выписка


Слайд 43

44 Единая поисковая технология Клиент Сервер Одно ядро для клиентов и серверов Встраивается в WSS, SQL, Exchange, Office Servers Компонент платформы в Windows XP & Windows Vista Общие способы расширения для всех продуктов Единый полнотекстовый индекс


Слайд 44

45 Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП Управление электронным содержанием (ECM) Делопроизводство Хранение, поиск, интеграция Управление бизнес-процессами (workflow) Решения партнеров


Слайд 45

46 Решения Партнеров Гарант Эффект-Офис Дело Ланит LanDocs НТЦ ИРМ DIS:class СофтИнтегро ДокМенеджер Directum PayDocs TopS Exchange Docflow Бизнес-процессор ГАЛС для SharePoint Captaris Teamplay DocsVision IBS Monitoring K2.Net Optima Workflow Skelta TopS DocHouse … http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx


Слайд 46

47 Преимущества “Управление бизнес процессами дает сразу три преимущества: экономия средств, экономия времени и добавление ценности. Оно также закрывает разрыв между бизнесом и информационными технологиями с доказанными результатами.” Gartner, “The Business Process Management Scenario” June 2003


Слайд 47

48 Ссылки Михаил Козлов – блог http://spaces.msn.com/members/mkozloff/ Microsoft Office http://www.microsoft.com/rus/office/Default.mspx Windows Workflow http://www.windowsworkflow.net/ BizTalk http://www.microsoft.com/biztalk/ Решения партнеров для документооборота http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx


Слайд 48

49 Спасибо! Вопросы? © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.


×

HTML:





Ссылка: