'

Компания «Перспективные Технологии» предлагает на Ваше рассмотрение концепцию и конкретные предложения по развертыванию совместного продукта В2В, клиентами которого будут являться российские банки. Данный продукт будет обеспечивать банкам возможность осуществления дополнительной онлайн верификации транзакций по банковским картам с использованием местоположения мобильного телефона клиента банка.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Компания «Перспективные Технологии» предлагает на Ваше рассмотрение концепцию и конкретные предложения по развертыванию совместного продукта В2В, клиентами которого будут являться российские банки. Данный продукт будет обеспечивать банкам возможность осуществления дополнительной онлайн верификации транзакций по банковским картам с использованием местоположения мобильного телефона клиента банка.


Слайд 1

КОНЦЕПЦИЯ ПРОДУКТА При создании концепции продукта мы исходили из следующих предпосылок: Мировая статистика: 9 из 10 клиентских транзакций по банковским картам, происходящих вне страны проживания клиента и заблокированных банком как мошеннические, на самом деле являются легитимными Средняя величина затрат на расследование одного случая ложной блокировки - около 20 долларов Суммарные затраты на расследования случаев блокировки в США — около 100 млрд. долларов Каждый случай ложного срабатывания системы блокировки не только приносит убытки в виде прямых расходов, но и способствует оттоку клиентов


Слайд 2

Идея дополнительной верификации может быть кратко сформулирована следующим образом: Каждый клиент банка, обладающий банковской картой, имеет мобильный телефон Имея возможность получать в режиме реального времени информацию о местоположении мобильного телефона клиента, банк получил бы возможность сравнения местоположения точки продаж или банкомата, где происходит транзакция, и предположительного местоположения клиента Использование дополнительной верификации могло бы позволить значительно снизить процент ложных срабатываний системы блокировки подозрительных транзакций Результат: снижение расходов на расследование ложных срабатываний системы блокировки и снижение оттока клиентов, недовольных частыми блокировками


Слайд 3

При реализации продукта следует учитывать возможные проблемы, связанные с защитой персональных данных: Если банк напрямую запрашивает информацию о местоположении клиента у мобильного оператора и в ответ получает географические координаты мобильного телефона клиента, то таким образом банк получает возможность слежения за клиентом путем посылки таких запросов, что может являться проблемой для оператора связи, с точки зрения защиты персональных данных С другой стороны, если банк не запрашивает местоположение мобильного телефона клиента у оператора, а передает оператору информацию о местоположении точки продаж (или банкомата), где происходит клиентская операция, и получает положительный ответ от оператора, то в том случае, если эти два местоположения находятся в пределах некоего небольшого расстояния, проблема с разглашением персональных данных может возникнуть уже у банка, так как он разглашает место проведения финансовой транзакции клиента оператору связи


Слайд 4

Одно из возможных решений проблем, перечисленных выше, базируется на использовании компании-посредника (сервис-провайдера), осуществляющей сравнение местоположений транзакции и мобильного телефона, без получения информации о телефонном номере клиента, и соответственно не имеющей возможности идентифицировать клиента.


Слайд 5

Схема реализации данного решения представлена на нижеследующей диаграмме:


Слайд 6

В момент получения от процессинговой системы запроса на проведение транзакции по пластиковой карте клиента, Банк высылает Оператору Сообщение 1, содержащее уникальный (в течение суток) идентификатор запроса {tempjd), и телефонный номер клиента {phone пит) Одновременно с Сообщением 1, Банк высылает Сервис-провайдеру Сообщение 2, содержащее тот-же идентификатор {tempjd) и координаты точки продаж или банкомата, где происходит транзакция (trjgeoloc) Оператор, после получения Сообщения 1, проводит поиск местоположения мобильного телефона абонента с номером, полученным в этом сообщении (phone num), и высылает сообщение Сервис-провайдеру, содержащее все тот же уникальный идентификатор {temp id) и координаты местоположения мобильного телефона клиента {mobile_geo Joe) Таким образом, у Сервис-провайдера, после получения Сообщений 2 и 3, появляется возможность сравнить местоположение точки проведения транзакции и точки нахождения мобильного телефона клиента; результат этого сравнения (например, 0 — точки далеко друг от друга, 1 — точки недалеко друг от друга, 99 — сравнение провести не удалось) высылается в Банк {result) в Сообщении 4, вместе с уникальным идентификатором {temp id) Банк может принять результат данной проверки в качестве дополнительного параметра при принятии решения о блокировке или продолжении обработки клиентской транзакции


Слайд 7

Преимущества данной схемы: Банк не имеет возможности «отслеживать» местоположение клиента, используя запросы к оператору связи, т.к. пришлось бы заниматься «угадыванием» местоположения Оператор связи не получает от банка информацию о координатах финансовой активности клиента Вся информация, которой владеет сервис-провайдер, имеет обезличенную форму — это идентификатор, который Сервис-провайдер не может привязать к конкретному клиенту, и координаты двух точек, которые он просто сравнивает


Слайд 8

Для увеличения степени защиты персональных данных возможно использование шифрования и электронной подписи на основе комбинаций открытых и закрытых ключей, генерируемых и управляемых сертифицированным удостоверяющим центром. В этом случае, все информационные потоки могут проходить через сервис-провайдера, и банкам не будет нужды в передаче Сообщений 1 напрямую мобильным операторам. Такое изменение становиться возможным, так как телефонный номер клиента в Сообщении 1 может быть зашифрован открытым ключом оператора, и, соответственно, прочитан только этим оператором, после расшифровки с помощью своего закрытого ключа. Кроме того, на первом этапе развития продукта вместо точных географических координат могут использоваться географические объекты, такие как, например, страна или населенный пункт.


Слайд 9

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗВЕРТЫВАНИЮ ПРОДУКТА Технические детали В настоящее время компанией «Перспективные Технологии», которая будет выполнять роль сервис-провайдера в указанной в концепции продукта схеме, разработано программное обеспечение, позволяющее реализовать информационный обмен между банками, сервис-провайдером и операторами. Данное программное обеспечение реализовано на базе современных технологий и позволяет обеспечить высокую отказоустойчивость и масштабируемость решения. ПО состоит из трех независимых систем:


Слайд 10

Система, устанавливаемая в банках и обеспечивающая взаимодействие с анти-фрод системами (Bibasse-B). Система, устанавливаемая у операторов связи и обеспечивающая взаимодействие с их телекоммуникационной инфраструктурой (Bibasse-O). Центральная система, производящая обработку обезличенной информации, получаемой от банков и мобильных операторов, установленная в компании «Нисперо» (Bibasse-SP). Системы Bibasse-B и Bibasse-O приобретаются (за условную стоимость, например, 100 рублей) и, затем, администрируются соответственно банками и операторами. Компания «Перспективные Технологии» не будет иметь возможности вмешиваться в ход работы этих систем и/или получать какую-либо информацию из этих систем, отличную от обезличенной информации, указанной в концепции продукта. Тем не менее, обязанностью «Перспективных Технологий» останется техническая поддержка указанных систем, включающая в себя устранение ошибок и выпуск новых версий.


Слайд 11

Система Bibasse-O будет выпускаться компанией «Перспективные Технологии» в виде отдельных версий для каждого оператора, для того, чтобы учесть специфику взаимодействия с инфраструктурой того или иного оператора. В случае Tier 1 операторов система Bibasse-O будет оснащена интерфейсом Е1 для передачи сигнальных единиц (сообщений) ОКС№7, либо интерфейсом Ethernet для передачи сообщений ОКС№7 инкапсулированных в сообщения SIGTRAN, с помощью которых будет производится определение местоположения абонента. Конкретный набор сообщений необходимо будет уточнить с техническими специалистами оператора, однако уже сейчас можно перечислить их возможный состав: Send Routing Info (SRI) — для определения местоположения с точностью до страны (региона) на базе анализа первых цифр Serving MSC GT или VLR GT. Any Time Interrogation (ATI) — для более точного опеределения местоположения, возможно с точностью до соты. Position Request (PosReq) — для позиционирования абонента на базе услуг LBS.


Слайд 12

Возможен также вариант кастомизации системы Bibasse-O, при котором взаимодействие с инфраструктурой оператора будет осуществляться через веб-сервис, разработанный оператором самостоятельно, например, с использованием открытого API. Мы готовы реализовать любой вариант интеграции, тот который будет наиболее удобен для оператора и клиента. Выпуск кастомизированной под доверенного оператора версии системы Bibasse-O может занять предположительно от одного до трех месяцев. После реализации, тестирования и приемки кастомизированной версии системы она может быть развернута на площадке оператора и запущена в эксплуатацию.


Слайд 13

Взаиморасчеты Все взаиморасчеты в рамках предлагаемого продукта производятся на основании количества обработанных сообщений. Компания «Перспективные Технологии» будет являться центральным контрагентом для банков, потребляющих услуги дополнительной верификации, и операторов, предоставляющих услугу позиционирования абонентов. центральный контрагент будет осуществлять: подсчет принятых сообщений от каждого банка; подсчет обработанных сообщений от каждого банка (сообщений, по которым удалось провести сравнение местоположений); подсчет отправленных


Слайд 14

На основании указанных подсчетов «Перспективные Технологии» будет формировать счета на оплату для банков, потребляющих услуги, а также предоставлять информацию о количестве потребленных услуг (количестве сообщений) каждому мобильному оператору. Операторы, в свою очередь, будут выставлять счета «Перспективным Технологиям» за потребленные услуги, для чего они могут использовать как информацию, предоставленную «Перспективными Технологиями», так и самостоятельно собранную информацию о потреблении услуг (например, с помощью подсчета на сетевых узлах количества сигнальных единиц SRI_REQ пришедших от системы Bibasse-O).


Слайд 15

Касательно стоимости услуг позиционирования с точностью до страны (региона) — в настоящее время среди зарубежных сервис-провайдеров (список может быть предоставлен по требованию), предоставляющих услуги HLR Lookup (запрос в HLR), сложилась рыночная цена на предоставление информации о ServingMSC GT — в настоящее время она равняется 0.009 Евро. Учитывая тот факт, что в случае прямого взаимодействия с российским оператором скорость и надежность получения информации будет намного выше, чем в случае взаимодействия с зарубежными сервис-провайдерами, компания «Перспективные Технологии» готова потреблять у доверенного оператора услугу получения ServingMSC GT.


Слайд 16

Наши прогнозы на ближайший период после запуска услуги (6 месяцев) по потреблению банками услуги дополнительной верификации таковы: 1 месяц: 500-1000 сообщений в сутки 2-3 месяц: 4000-5000 сообщений в сутки 4-6 месяц: до 50000 сообщений в сутки В дальнейшем количество сообщений, обрабатываемых системой, будет зависеть от востребованности услуги дополнительной верификации, что будет сильно зависеть от ситуации с количеством мошеннических операций с кредитными картами российских банков.


Слайд 17

Кроме того, увеличения доходов от указанного продукта можно было бы добиться с помощью большей точности позиционирования клиента банка, например, с точностью до города или района города. Стоимость оплаты за такую информацию могла бы быть существенно выше, и это может быть предметом для планирования следующего этапа развития предлагаемого продукта. Надеемся, что наше предложение заинтересует Вас. Мы готовы встретиться для обсуждения конкретных деталей реализации продукта в любое удобное для Вас время. 101000, г.Москва, ул. Маросейка, д.2/15, стр.1 Тел./Факс: +7(495) 926-26-98 Email: info@emerg.ru


×

HTML:





Ссылка: