'

Мерчендайзинг повышение эффективности торговых площадей Борщов Алексей Руководитель отдела автоматизации Департамент Торговых Систем

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Мерчендайзинг повышение эффективности торговых площадей Борщов Алексей Руководитель отдела автоматизации Департамент Торговых Систем 29 марта 2012 Технологии привлечения и удержания покупателей


Слайд 1

О чем эта презентация? 29 марта 2012 Мерчендайзинг – это методика продажи товаров в магазине Что продавать Категорийный менеджмент Как продавать Визуальный мерчендайзинг Помочь покупателю без участия продавца


Слайд 2

1. Торговать нужным товаром 2. В нужном месте 3. В нужное время 4. В нужном количестве 5. По нужной цене Мерчендайзинг – это просто ;) 29 марта 2012


Слайд 3

Свои кадры? Торговые представители, у которых свои интересы? Поставить свою продукцию первой по ходу движения блоком в каждой категории Занять золотые полки Доля на полке своей продукции должна быть не менее доли конкурентов Сделать выкладку в соответствии с правилами компании-производителя Каждое СКЮ должно быть представлено не менее, чем одним фейсингом. Кто этим занимается у вас? 29 марта 2012


Слайд 4

Психологические составляющие поведения человека Пищевые рефлексы (запахи, визуальный ряд) Оборонительные рефлексы (негативная составляющая) Исследовательские рефлексы (управление вниманием) Типы внимания Непроизвольное (мы ведем) Произвольное (покупатель ищет) Объем внимания (не более 8-ми предметов) Устойчивость (на сколько задерживается на предмете) Научные основы мерчендайзинга 29 марта 2012


Слайд 5

Внешний вид и расположение магазина Зонирование магазина, организация торгового пространства Выкладка товара Направления мерчендайзинга 29 марта 2012


Слайд 6

Призван побудить зайти в магазин Оправдать ожидания: от ценовой группы наличия нужного товара уровня обслуживания Внешний вид и расположение магазина 29 марта 2012


Слайд 7

Движение покупателя в магазине – против часовой стрелки Шаг правой ноги у «правши» длиннее «Холодные» и «горячие» зоны «Золотой треугольник» (вход -> основная витрина -> выход) Основные «холодные» зоны Места возле входа (за спиной) Углы зала Дальняя часть Полки с левой стороны по ходу движения Зонирование магазина 29 марта 2012


Слайд 8

Золотой треугольник 29 марта 2012 Горячие зоны приоритетные категории, требующие продвижения Холодные зоны повседневный спрос продвижения не требуют


Слайд 9

Норма = 0,7 Норма = 0,3 Установочная площадь – занятая торговым оборудованием (стеллажами, витринами и т.д.) Норма = 4:3 Немного математики 29 марта 2012      


Слайд 10

Управляйте размером «золотого треугольника» Контролируйте маршруты движения покупателей по торговому залу Определите «холодные» и «горячие» зоны Используйте «горячие» зоны для продвигаемого товара (приоритетных или сезонных категорий) Рекомендации по зонированию 29 марта 2012


Слайд 11

Визуальный мерчендайзинг – эффективное представление продукта на торговом оборудовании (прилавках, витринах, стеллажах) Наиболее эффективен для «эмоциональных» покупок (одежда, обувь, украшения, сувениры) Помогает выделить продвигаемый товар Повышает внимание покупателя Выкладка товара 29 марта 2012


Слайд 12

1. Фигура и фон Выделяем товар за счет остальных Количеством Цветом (красный, желтый, оранжевый, блестящие или люминесцентные краски) Необычная упаковка (новизна) Подсветка POS-материалы 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012


Слайд 13

2. На уровне глаз 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012 Полкам на уровне глаз покупатель уделяет максимальное внимание


Слайд 14

3. Мертвые зоны 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012 Холодная зона Холодная зона . «Мертвая зона» Нижние полки: большие упаковки, редкопокупаемый товар, целевой спрос


Слайд 15

4. Переключаем внимание 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012 Разбиваем скучную геометрию, используем планограмы


Слайд 16

5. Группируем логично Выкладка должна быть логичной и понятной Варианты: по цене, по свойствам, по производителю Все в рамках категории!!! 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012


Слайд 17

6. 2/3 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012 Внимание концентрируется только через 1/3 полки Направление движения покупателя Зона концентрации внимания


Слайд 18

7. 7 ± 2 7 правил визуального мерчендайзинга 29 марта 2012 Не более 7 (лучше до 5) элементов привлечения внимания на объект


Слайд 19

Рассчитываем общую торговую площадь общая длина всех полок или площадь под крупногабаритный товар или количество фейсингов Рассчитываем торговую площадь, занимаемую категорией Площадь, занимаемая ролевой категорией, должна примерно соответствовать весу категории в ассортименте Математика мерчендайзинга 29 марта 2012


Слайд 20

Коэффициент эффективности использования торговой площади Если Кэо < 0,6 то в категории проблемы Дополнительный инструмент принятия решения Расчет коэффициентов 29 марта 2012    


Слайд 21

Уходимость товаров – продажи товаров с квадратного (или погонного) метра Сравниваем полученные значения, определяем критические категории. Проводим аналогичное сравнение внутри категории Составляем денежную карту магазина Уходимость товаров 29 марта 2012  


Слайд 22

Торговая площадь – дефицитный ресурс Эффективность ее использования можно измерять Что измеряем, тем и управляем Выводы 29 марта 2012


Слайд 23

Все открытия в мерчендайзинге уже сделаны. Не надо изобретать велосипед. Перенимайте опыт у федеральных сетей и крупных ритейлеров – они за него уже заплатили Стимулируйте импульсные покупки Выводы 29 марта 2012


Слайд 24

Готов ответить на Ваши вопросы Спасибо за внимание! 29 марта 2012


×

HTML:





Ссылка: