'

Наталья Окунева учредитель, финансовый директор Агентства недвижимости Метро г. Ярославль

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Наталья Окунева учредитель, финансовый директор Агентства недвижимости Метро г. Ярославль


Слайд 1

Факторы, способствующие повышению эффективности управленцев среднего звена в региональных агентствах недвижимости


Слайд 2

ЯРОСЛАВЛЬ Основан в 1010 году Население Ярославля более 600 тыс. человек Ярославль расположен в 250 километрах от Москвы Общая площадь более 200 кв.км. Ср. стоимость 1 кв.м. жилья – 41 220 рублей (по данным на апрель 2010 г.)


Слайд 3

Агентство недвижимости Метро основано в 1996 году в городе Кострома. С 2001 года компания работает в Ярославле. На сегодняшний день Метро - самое крупное агентство недвижимости Ярославля и Ярославской области. Действует 7 офисов, в июне открывается 8-ой. Общее количество работников – более 80 человек.


Слайд 4

В структуре компании 15 отделов: 6 отделов вторичного жилья и аренды (в разных районах города) отдел первичного жилья отдел коммерческой недвижимости отдел реализации жилищных программ отдел ипотеки землеустроительный отдел юридический отдел отдел рекламы и маркетинга финансовый отдел отдел кадров


Слайд 5

При формировании команды управленцев важно: 1. подобрать людей под собственный проект 2. сформировать и сохранить Менеджеров-Лидеров 3. мотивировать Менеджеров-Лидеров 4. сформировать из этих менеджеров–лидеров команду 5. постоянно следить за функциональностью, как отдельных менеджеров, так и команды в целом


Слайд 6

Наиболее предпочтительные источники набора персонала для АН Метро: привлечение специалистов из городов-сателлитов привлечение молодежи на этапе обучения


Слайд 7

Инструменты, способствующие повышению эффективности персонала Социально-экономические - юридические и социальные гарантии - система обучения - комфортные условия материальная мотивация Социально-психологические - корпоративная культура - нематериальная мотивация - карьерный рост


Слайд 8

Юридические и социальные гарантии: оформление трудового договора должностные инструкции, справочники специалистов социальный пакет и медицинское страхование кредитование сотрудников предоставление юридических и финансовых консультативных услуг


Слайд 9

Система обучения, наставничества и повышения квалификации: учебный центр на базе АН Метро система наставничества справочники риэлторов профессиональная аттестация в аккредитованных учебных заведениях регулярные внутрифирменные экзамены участие в различных тренингах, курсах повышения квалификации


Слайд 10

Обеспечение комфортными условиями труда: персональное оборудованное рабочее место наличие комнаты переговоров наличие комнаты отдыха удобный график работ по сменам


Слайд 11

Корпоративная культура атрибутика отдых: корпоративные праздники с вручением подарков (Новый год, День рождения компании, День защитника Отечества, 8 Марта); мероприятия: игры и мастер-классы, поединки риэлторского мастерства Корпоративная культура для АН Метро стала средством коммуникаций в компании, где каждый работает в условиях довольно свободного графика.


Слайд 12

Нематериальная мотивация - ведение ежемесячного рейтинга риэлторов по количеству сделок благодарственные письма, почетные грамоты с занесением в трудовую книжку золотой значок АН Метро размещение информации о победителях внутрифирменных конкурсов в СМИ билеты на концерты и вечеринки Материальная мотивация бонусная и премиальная система оплаты труда присвоение квалификации «Эксперт» ежегодный конкурс на лучшего специалиста


Слайд 13

Нематериальная мотивация - ведение ежемесячного рейтинга риэлторов по количеству сделок благодарственные письма, почетные грамоты с занесением в трудовую книжку золотой значок АН Метро размещение информации о победителях внутрифирменных конкурсов в СМИ билеты на концерты и вечеринки Материальная мотивация бонусная и премиальная система оплаты труда присвоение квалификации «Эксперт» ежегодный конкурс на лучшего специалиста


Слайд 14

Карьерный рост – 2 направления 1) горизонтальное: стажер – риэлтор –эксперт 2) вертикальное: работник отдела – наставник - начальник отдела – соучредитель


Слайд 15

Факторы, способствующие повышению эффективности управляющих: включение в разработку над проектом, где он лидер участие в дискуссиях подготовка докладов, презентаций, как в рамках проекта, так и во вне 4) необходимость, которую специалист почувствовал во время работы над проектом, в собственном обучении, личностном росте, получении новых знаний 5) степень сотрудничества подразделений (интеграция)


Слайд 16


Слайд 17

Факторы, способствующие повышению эффективности управляющих: включение в разработку над проектом, где он лидер участие в дискуссиях подготовка докладов, презентаций, как в рамках проекта, так и во вне 4) необходимость, которую специалист почувствовал во время работы над проектом, в собственном обучении, личностном росте, получении новых знаний 5) степень сотрудничества подразделений (интеграция)


Слайд 18

Роль TOP-менеджмента в функционировании управленческой команды: 1) создание необходимых условий 2) определение границ пространства решения 3) в затруднительном случае – совет


Слайд 19

Вывод: При формировании успешной команды управленцев материальные стимулы перестают быть самым значимым фактором. Большее значение постепенно приобретают нематериальные системы мотивации, а приверженность персонала своей компании становится для нее фактором выживания. «Воспитание» хорошего специалиста внутри компании, его развитие в нужном направлении, обучение и стимулирование позволяет создать наиболее эффективную команду для успешного бизнеса.


Слайд 20

Спасибо за внимание! +7-910-973-73-86 e-mail: okuneva@yarmetro.ru


×

HTML:





Ссылка: