'

Главный врач как управленец: новое поколение топ-менеджеров в медицине

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Главный врач как управленец: новое поколение топ-менеджеров в медицине Менеджмент в здравоохранении


Слайд 1

«Если двадцать лет варишься в одной отрасли, становишься пленником стереотипов. И должен кто-то прийти, стукнуть по голове и сказать: все твои знания — не таблица умножения, а вещь условная, модель» (автор неизвестен) 2 Актуальность темы


Слайд 2

Особенность отрасли: высокая стоимость менеджерской ошибки (жизнь человека) много регламентов и стандартов сильная власть государства «длинные» деньги (с т.з. отдачи на капитал) низкая конкуренция и уровень клиентоориентированности (кто платит зарплату?) Актуальность темы


Слайд 3

Тренд государственно-частное партнерство (нужны профессиональные менеджеры проектов) Тренд разделения зон ответственности директора и главного врача Тренд роста конкуренции и ослабление влияния государства на здравоохранение (есть конкурентный рынок фармации, стоматологии, косметологии, активно развивается диагностика) Тренды


Слайд 4

5 ПОРТРЕТ: Различие в мышлении Операционное мышление связано с повседневной внутренней деятельностью организации для того, чтобы проектировать, производить, продавать и поставлять товары и услуги Стратегическое мышление «рассматривает» деятельность всех перечисленных систем в совокупности. Это способ мышления, отражающий то, как различные виды деятельности связываются друг с другом, чтобы обеспечить достижение организацией своих целей или исполнение ею своей миссии


Слайд 5

6 Стратегические вопросы связаны с событиями или тенденциями внутри или вне организации, которые могут оказать существенное влияние на способность организации определять свои долгосрочные цели или достигать их Они важны Они требуют значительных вложений ресурсов Их нелегко избежать


Слайд 6

7


Слайд 7

КОМПЕТЕНЦИИ: Мотивация как система Система управления (личность руководителя) Система оплаты труда (что оплачивается?) Система профессионального и личностного роста Система результата (достижений) 8


Слайд 8

Характерные для человека способы направлять энергию Три основных направления действий: Мотивация власти Оказывает влияние на других Мотивация достижения Добивается результата сам Мотивация присоединения Предлагает и находит поддержку, помощь 9


Слайд 9

ПОРТРЕТ: Сила мотивации и Лидерство Сила внутренней мотивации - определяющий фактор лидерства Структура мотивации важна для того, чтобы быть лидером Изменения в бизнесе и обществе влияют на то, кто имеет больше шансов стать ТОП менеджером и лидером Какими будут лидеры / менеджеры следующего поколения? Ваше мнение…. 10


Слайд 10


Слайд 11

ПОРТРЕТ: новый УПРАВЛЕНЕЦ берет на себя ЛИЧНУЮ ответственность за любой результат создает (вкладывает) смысл в работу (существование) отличный коммуникатор, чтобы смочь доносить свои идеи и мысли до других людей всегда ПРОФЕССИОНАЛ и постоянно оттачивает свой профессионализм умеет «держать удар» и не расклеивается при неприятностях имеет «чутьё»: чувствовать тренд, предсказывать будущее умеет сокращать дистанцию между собой и сотрудниками, но она должна быть ВСЕГДА. больше улыбается! 12


Слайд 12

Ключевые показатели эффективности


Слайд 13

ТЕОРИЯ Z


Слайд 14

15 Ответственность операционных менеджеров: Проектировать услуги и процесс их производства Продажи услуг Текущее управление операциями (ПОЙМИ КАК?) Совершенствование операций (реинжиниринг)


Слайд 15

Планирование Организация Йога (философия): миссия, видение Мотивация Интуиция (чутьё) Контроль Анализ Корректирующие действия ПОЙМИ КАК


Слайд 16

Пять сметных грехов стратега (Том Питерс) Неумение разделить операционную эффективность и стратегию. ОЭ - это скорость и качество работы. «Плохи в операциях – проиграете с любой стратегией» Неумение определить «что компания делать НЕ БУДЕТ» «Все хотят быть лучшими, а надо быть Уникальными» Консенсус убивает стратегию (команда разработчиков 5-6 чел) Гонка за ростом – ради роста (теряем уникальность и прибыльность) Стратегию нельзя держать в секрете. Популяризируйте её.


Слайд 17

18 ФОРМУЛА УСПЕШНОГО БИЗНЕСА Производительность Отношения Качество 1. ИПК Медицинский 2. Сервис 1.Загрузка кабинетов 2. Загрузка (производительность) врачей 1. С ПАЦИЕНТАМИ 2. Внутри команды


Слайд 18

19 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


Слайд 19

Коротко о Мотивационных типах 20 http://www.training-institute.ru/?p=publ&article_id=19


Слайд 20

Статистика типов ТОП менеджеров 21


Слайд 21

Какими будут ТОП менеджеры следующих поколений 22


×

HTML:





Ссылка: