'

Разработка проектов стандартов предоставления услуг в сфере жилищно коммунального хозяйства в электронном виде

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Разработка проектов стандартов предоставления услуг в сфере жилищно коммунального хозяйства в электронном виде


Слайд 1

«Предоставление информации о порядке предоставления жилищно –коммунальных услуг населению», «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)», «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения», «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение», «Предоставление документов (технического паспорта здания (строения) или выписка из него, поэтажного плана, плана земельного участка, экспликация поэтажного плана, справки об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости и иных документов)»


Слайд 2

Цели стандартизации государственных и муниципальных услуг


Слайд 3

Пилотные регионы Регламенты и стандарты


Слайд 4

Проблемы текущих процедур Отсутствие оптимизации предоставления муниципальной услуги в части сроков Требование личного обращения заявителя или законного представителя заявителя в уполномоченную организацию, предоставляющую услугу, и предъявление оригиналов документов на бумажных носителях Отсутствие утвержденных административных регламентов Недостаточная информированность граждан о порядке предоставления услуги, связанная с отсутствием возможности получения информации о предоставлении государственной услуги в электронной форме Отсутствие единых регистров, реестров, справочников и классификаторов, необходимых для предоставления услуги. Отсутствие утвержденных порядков ведения регистров, реестров, справочников и классификаторов, необходимых для предоставления услуги


Слайд 5

Ограничения, препятствующие переходу к предоставлению муниципальных услуг или государственных услуг в электронном виде Отсутствие ведомственной автоматизированной ИС МУ (ИС ГУ) и необходимых сервисов взаимодействия портал – ИС МУ (ИС ГУ) Отсутствие межведомственного электронного документооборота Невозможность передачи данных посредством Портала Отсутствие ЭЦП


Слайд 6

Межведомственное взаимодействие Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии ( Росреестр) Орган технического учета Орган по охране памятников архитектуры, истории и культуры


Слайд 7

Организация перехода предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде Разработать и принять необходимые нормативные правовые акты, внесение изменений в действующие нормативные правовые акты Разработка и/или поставка программного обеспечения, поставка технических средств, создание условий для функционирования объекта автоматизации в требуемом режиме Создание необходимых подразделений и служб Комплектование штата и обучение персонала Утвердить регламенты и стандарты предоставления услуг в электронном виде Провести информирование населения


Слайд 8

Техническое сопровождение перехода предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде Обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций); Обеспечивается предоставление документов и выдача результатов предоставления услуги через единый портал государственных (муниципальных) услуг. Обеспечивается формирование запросов на предоставление недостающих документов в электронном виде Внедрение ЭЦП Обеспечить информирование об услуге на государственных (муниципальных) порталах


Слайд 9

Анализ НПА Разработка вариантов оптимизации процедур предоставления муниципальной услуги Разработка графической схемы предоставления муниципальной услуги Разработка типового административного регламента Разработка стандарта электронной услуги Выполненные работы


Слайд 10


Слайд 11

Этапы перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде


Слайд 12

Структура административного регламента


Слайд 13

Структура административного регламента (продолжение) Формы контроля за исполнением Административного регламента Описание базовых сервисов, (включая дополнительные сервисы), предоставляемых в рамках оказания муниципальной услуги предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению


Слайд 14

Формы предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" Очная форма предоставления муниципальной услуги; Заочная форма предоставления муниципальной услуги; Предоставление муниципальной услуги через Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Почта Портал Электронная почта Факсимильное сообщение


Слайд 15

Предоставление муниципальной услуги через Портал эл. заявка через портал Орган местного самоуправления ответ Личный кабинет Текущий статус рассмотрения заявления Предоставление информации заявителю о порядке предоставления услуги Мотивированный отказ


Слайд 16

Информационные сервисы, предоставляемые заявителю в случае предоставления услуги в электронном виде информация о ходе выполнения результаты оказания услуги. учетные статусы хода оказания услуги


Слайд 17

Операционные сервисы, предоставляемые заявителю в случае предоставления услуги в электронном виде


Слайд 18

Спасибо за внимание!


×

HTML:





Ссылка: