'

Управление программным обеспечением – необходимый инструмент современного бизнеса

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Управление программным обеспечением – необходимый инструмент современного бизнеса Юрий Горячий +7 965 524 76 50 yuriy.goryachiy@softline.ru www.sam-audit.ru www.samitam.ru


Слайд 1

Всероссийское исследование по SAM Softline впервые провела всероссийское исследование по SAM: формат – опрос IT-специалистов респонденты – более 3 000 компаний с парком от 250 до 10 000 ПК Информация, являющаяся результатом исследования, является собственностью ЗАО «СофтЛайн Трейд» (товарный знак – Softline). Копирование данной информации разрешается только со ссылкой на правообладателя (ЗАО «СофтЛайн Трейд»).


Слайд 2

Мы задали несколько вопросов Знаете ли вы, что такое SAM? Знакомы ли вы с законодательством, регулирующим вопросы использования ПО? Проводите ли вы инвентаризацию и учет ПО в вашей компании? Ведётся ли в вашей компании учёт документов, касающихся ПО, и их хранение? Существуют ли в Вашей компании документы, в которых описывается жизненный цикл ПО от возникновения необходимости в нём до удаления приложений?


Слайд 3

Знаете ли вы, что такое SAM


Слайд 4

Знакомы ли вы с законодательством, регулирующим вопросы использования ПО


Слайд 5

Проводите ли вы инвентаризацию и учёт ПО


Слайд 6

Ведётся ли в вашей компании учёт документов, касающихся ПО, и их хранение?


Слайд 7

Существуют ли документы, регулирующие жизненный цикл ПО от возникновения необходимости в нём до удаления?


Слайд 8

С какими проблемами сталкиваются пользователи


Слайд 9

Что такое SAM? SAM – Software Asset Management


Слайд 10

SAM базируется на трёх основных «китах»


Слайд 11

Этапы SAM


Слайд 12

Инвентаризация используемых программ Инвентаризация проводится: Вручную с помощью специальных программных комплексов


Слайд 13

Основные требования при выборе инструмента инвентаризации и управления программными активами: возможность создания электронной базы документов, подтверждающих легальность ПО; сканирование не только реестра, но и HDD; обновляемая база ПО для качественного распознавания установленного и используемого ПО при инвентаризации. Технический анализ - выбор инструмента инвентаризации и управления


Слайд 14

Библиотека ПО Распознавание ПО Анализ прав на ПО Контроль размещение лицензий и ПК Структура компании Геолокация ПК Единое место хранения документов Управление лицензиями Ведение единой базы документов Наглядная отчетность Кроссплатформенность Web консоль управления и отчетности Наш вклад в SCCM


Слайд 15

Результаты инвентаризации В рамах проекта SAM формируется стандарт ПО, разрешенного к использованию, а также специализированный список ПО под разный функционал сотрудников компании По практике внедрения SAM в компаниях 1000 АРМ после инвентаризации выявляется около 8000 единиц ПО, из которого 55% не требуется для выполнения служебных задач


Слайд 16

Один из примеров среди клиентов 98% 45% Процент лицензионности после инвентаризации: Процент лицензионности ПО до инвентаризации со слов клиента: из 1 000 просканированных компьютеров было найдено:


Слайд 17

Создание контрактной базы Идентификация используемого ПО Softline Asset Management Module Верификация лицензионного соответствия Верификация лицензионного соответствия


Слайд 18

Создание базы данных имеющихся лицензий Необходимо собрать: Бухгалтерские документы: счёт-фактура, накладная, договор, платежные документы. Лицензионные соглашения, сертификаты подлинности, ключи продукта, аппаратные ключи. Носители, документация, коробки. Где искать: бухгалтерия, IT-отдел, склад, рабочие места пользователей. занести информацию в БД: продукт, количество, дата приобретения, дата истечения, цена, серийный номер и проч. документы. лицензии можно привязать к конкретным ПКкомпьютерам или группам


Слайд 19

Описание бизнес процессов Базовый набор интегрированных процессов управления программными активами Процесс передачи ПО Процесс рассмотрения заявки на ПО Процесс закупки ПО Процесс списания ПО Процесс аудита ПО Процесс учета ПО описывающий жизненый цикл ПО в компании


Слайд 20

Планирование SAM Процессы и процедуры жизненного цикла SAM Инвентаризация и верификация SAM Операционные процессы SAM Мониторинг и анализ SAM Корректирующие меры + план совершенствования SAM управление изменениями управление развертыванием управление закупками управление инцидентами и проблемами управление релизами управление списанием управление реестром программных активов соблюдение условий лицензирования ПО стандарты хранения стандарты ПО и платформ финансовое управление управление контрактами и SLA управление безопасностью метрики и KPI методика оценки рисков показатели зрелости процессов Процессы SAM


Слайд 21

Мониторинг срока действия контрактов Знаем когда заканчивается договор, чтобы заранее предпринимать действия к его продлению/изменению Дополнительные опции лицензионного договора Знаем все особенности контракта, такие как: Сколько дистрибутивов мы имеем право хранить Какие программные продукты мы можем использовать (при покупке пакетов) Возможность использования в виртуальной среде Возможность повторного использования лицензии (Desktop+Laptop, etc.) Техподдержка Знаем в каком виде мы можем воспользоваться техподдержкой – можем планировать. Обновление Условия downgrade/upgrade Формализация SLA в области SAM Управление контрактами


Слайд 22

Привязываем ПО к ПК Закрепляем ПК за пользователями Относим ПО к контракту с указанием всех его особенностей Точно знаем, какой контракт обеспечивает легальность ПО на указанном ПК, каким образом и какое именно ПО мы можем использовать на указанном ПК по условиям контракта Управление контрактами


Слайд 23

ИТ становится центром прибыли передавая затратную часть другим подразделениям компании (Cost центрам) источник информации о стоимости Бюджетирование ориентированное на потребности бизнеса создаем критерии оценки формируем списки проверенных поставщиков ИТ Оценка поставщиков расчета совокупной стоимости владения активом (TCO) расчета инвестиций в ПО (ROI) оценки новых предложений поставщиков/бюджета Baseline для Бюджетирование и управление стоимостями контрактов


Слайд 24

Финансовая эффективность SAM Финансовая эффективность SAM


Слайд 25

Пример расчета среди реализованных проектов До Количество ПК – 1000 Уровень легальности – 60% Среднегодовой бюджет на ПО – $250 000 Стоимость установленного ПО - $863 на ПК Уровень эффективности SAM – базовый Стоимость юридического риска – $ 1 072 817 Стоимость риска перерасхода денежных средств на ПО – $ 81 000 После Уровень легальности – 95% Среднегодовой бюджет после проекта – $ 205 200 Затраты на «легализацию» – $268 948 Уровень эффективности SAM – рационализированный Стоимость юридического риска - $ 296 117 Стоимость риска перерасхода денежных средств на ПО - $16 200


Слайд 26

Эффективность разных уровней SAM


Слайд 27

Конкурентные преимущества Softline в области SAM лучшая экспертиза на рынке СНГ в области SAM, ряд законченных проектов в компаниях с парком выше 1000 АРМ; юристы с многолетней практикой в области интеллектуальной собственности; компетенции по SAM от различных правообладателей; финансовые гарантии качества услуг; соответствие услуг международному стандарту ISO/IEC 19770-1. 6. возможность полноценного аутсорсинга SAM.


Слайд 28

Кто уже на вершине горы


Слайд 29

Обзор проекта в Национальном банке «ТРАСТ» Масштаб проекта: ~7500 АРМ, 140 городов, 60 регионов Сроки реализации: 8 месяцев Аудит программного обеспечения инвентаризация ПО осуществлена на базе программного комплекса Audit Pro создана электронная база документов (скан-копии), подтверждающих легальность использования и приобретения ПО. Юридический аудит документов (договоров, документов, подтверждающих оплату, получение и легальность использования) исправлены ошибки во всех правоустанавливающих документах подготовлены нормативные документы и рекомендации Управление программными активами приведено в полное соответствие с международным стандартом ISO 19770-1 Оптимизированные схемы лицензирования привели к значительному снижению издержек Сроки окупаемости проекта – май 2010 года (9 месяцев с момента реализации проекта)


Слайд 30

Контакты Юрий ГОРЯЧИЙ Тел.: +7 965 524 76 50 www.sam-audit.ru www.samitam.ru sam-info@softline.ru С удовольствием отвечу на ваши вопросы


×

HTML:





Ссылка: