'

Цель работы - анализ современных подходов использования PR-технологий в управлении конкретной кризисной ситуацией и разработка превентивных мер по преодолению кризисов для ОАО «Объединенная угольная компания «Южкузбассуголь». Предмет - кризисный PR как функция управления кризисом. Объект – кризисная коммуникация. Эмпирический объект – авария на шахте «Ульяновская» в г. Новокузнецк Кемеровской области.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Цель работы - анализ современных подходов использования PR-технологий в управлении конкретной кризисной ситуацией и разработка превентивных мер по преодолению кризисов для ОАО «Объединенная угольная компания «Южкузбассуголь». Предмет - кризисный PR как функция управления кризисом. Объект – кризисная коммуникация. Эмпирический объект – авария на шахте «Ульяновская» в г. Новокузнецк Кемеровской области.


Слайд 1

Кризис – это некоторое непредвиденное событие, ставящее под угрозу стабильность компании и ее репутацию. Антикризисный PR – это набор стратегических и тактических действий по управлению информацией с целью предотвращения кризисов. Кризисный PR – это система коммуникативных технологий, используемых для преодоления кризисных ситуаций с наименьшими потерями для субъекта PR. приведены определения автора


Слайд 2

СТРАТЕГИИ 1.1. Профилактика кризисов 1.1.1. Основные проблемы, которые могут возникнуть у компании 1.1.2. Сценарии развития событий по каждой из проблем 1.1.3. Превентивные меры для каждой из проблем 1.1.4. Семинары, тренинги для персонала 1.2. Если кризис наступил 1.2.1. Первые шаги во время кризиса (часы, сутки, дни) 1.2.2. Подробный сценарий «24 часа» 1.2.3. Антикризисный штаб (члены, обязанности, координаты) 1.2.4. Перечень необходимых ресурсов для работы штаба 1.2.5. Оперативный центр (члены, обязанности) 1.2.6. Список необходимого оборудования для оперативного центра 1.2.7. Ключевые аудитории 1.2.8. Каналы и формы донесения информации 1.2.9. Список сторонников-лидеров


Слайд 3

КОММУНИКАЦИИ 2.1. Организационные документы 2.1.1. Медиалист 2.1.2. Руководство по работе со СМИ 2.1.3. Пресс-центр А) Список сотрудников пресс-центра. Б) Список необходимого оборудования. 2.1.4. Образец типового бланка для писем и факсов. 2.1.5. Информационный пакет компании А) Бекграундер Б) Биография генерального директора В) Образец фирменного бланка с логотипом компании 2.2. Контрольные листы и другие документы 2.2.1. Заявления для СМИ 2.2.2. Список «горячих вопросов» 2.2.3. Заявление о медиабезопасности 2.2.4. Контрольный лист «Заявление для прессы» 2.2.5. Контрольный лист «Интервью». 2.2.6. Контрольный лист «Пресс-брифинг» 2.2.7. Контрольный лист «Анализ освещения» 2.2.8. Контрольный лист «Информационное послание»


×

HTML:





Ссылка: