'

Сервисная модель управления ИТ в условиях холдинга

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Сервисная модель управления ИТ в условиях холдинга Дмитрий Мендельсон E-mail: dm@corisys.ru


Слайд 1

Сервисная модель Информация – ресурс, необходимый для любого производства (аналогично энергии) Информационные сервисы - форма работы с информацией (ее потребление) Подписка на сервис – связующее звено между основными бизнес процессами и элементами ИТ инфраструктуры ИТ – это производство


Слайд 2

ИТ – производственная отрасль (одна из многих) Продукция – ИТ услуги (сервисы) Принципы организации производства такие же, как и в любой другой отрасли: Создание производственной базы Проектирование изделий Контроль и учет производства Сбыт


Слайд 3

Холдинг – варианты создания


Слайд 4

Организация ИТ взаимодействия для варианта 2


Слайд 5

Структура каталога для варианта 2


Слайд 6

Организация ИТ взаимодействия для варианта 1


Слайд 7

Структура каталога для варианта 1


Слайд 8

Предоставление сервиса (взгляд пользователя)


Слайд 9

Предоставление сервиса (взгляд ИТ)


Слайд 10

Сервис в каталоге. Как его видит пользователь


Слайд 11

Сервис. Как его видит ИТ


Слайд 12

Состав ПО для системы сервисного управления ИТ Unicenter Service Management Service Catalog Service Assure Service Accounting Unicenter Service Desk Unicenter Asset Portfolio Management Unicenter Network and Systems Management


Слайд 13

Архитектура решения


Слайд 14

Сервисная модель управления ИТ в условиях холдинга Дмитрий Мендельсон E-mail: dm@corisys.ru


×

HTML:





Ссылка: