'

Тема 11

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Тема 11 Маркетинговые технологии в электронном бизнесе Кафедра Операционного менеджмента и бизнес-информатики К.э.н., ст. пр. Серова Елена Геннадьевна


Слайд 1

Содержание Коммуникативные характеристики сети Интернет Маркетинговые возможности пользователей Интернета Построение системы маркетинга фирмы на основе использования web-сервера


Слайд 2

Преимущества интернет-рекламы (по сравнению с традиционными СМИ) Интерактивное представление информации Более разнообразный и привлекательный материал Неограниченный объем рекламного материала Значительно большая свобода выбора маркетинговой информации Более высокая информационная насыщенность Двусторонний характер обменов


Слайд 3

Основные составляющие электронной коммерции Участники


Слайд 4

Основные составляющие электронной коммерции Участники Сети и сетевые технологии


Слайд 5

Основные составляющие электронной коммерции Участники Сети и сетевые технологии Маркетинговые процессы


Слайд 6

Модель коммуникативного взаимодействия “один ко многим” (модель СМИ, PUSH - модель) Фирма- производитель Носитель информации Потребитель А Потребитель В Потребитель С


Слайд 7

Коммуникативная модель с использованием Интернета Отправитель информации Получатель информации Информационная среда (1) Информационная среда (2)


Слайд 8

Модель коммуникативного взаимодействия “многие ко многим” (модель электронной коммерции) Фирма-отправитель А Фирма-отправитель В Фирма-отправитель С Потребитель А Потребитель С Носитель информации Потребитель В


Слайд 9

“PULL - модель” инициации коммуникативного процесса Фирма- производитель Носитель информации Потребитель А Потребитель В Потребитель с


Слайд 10

Маркетинговые возможности Интернета Использование информационных ресурсов Участие в создании коммуникационной среды Интернета


Слайд 11

Этапы построения маркетинговой программы Постановка целей и планирование деятельности web-сервера Практическая реализация решений по web-серверу Мероприятия по продвижению web-сервера Оценка эффективности реализации маркетинговой программы на основе web-сервера


Слайд 12

1-ый этап. Набор целей Размещение рекламы и продвижение брэнда и ассортимента товаров фирмы Расширение средств PR Обеспечение потребителей, деловых партнеров, акционеров, торговых агентов информацией о текущей деятельности фирмы Обеспечение информационной пред-и послепродажной поддержки потребителей


Слайд 13

Обеспечение программы прямого маркетинга (В2С) Обеспечение межфирменных продаж (В2В) Создание нового канала сбыта и оценивание экономической эффективности его работы


Слайд 14

Критерии достижения поставленных целей Своевременный ввод сервера в эксплуатацию Достижение среднего показателя посещаемости (напр. 10000 посетителей в месяц) Обеспечение роста прибыли фирмы (напр. 10% за первый год)


Слайд 15

Этапы процесса планирования работ по созданию web-сервера Определяется идея сервера Проведение маркетинговых исследований конкурентов Определение целевого сегмента посетителей (www.comcon-2.com, www.gallup.ru) Составление плана рекламной кампании сервера Определение затрат и планирование бюджета Нахождение источников финансирования Составление списка исполнителей проекта (http://www.webpromote.com)


Слайд 16

2-ой этап. Реализация web - сервера Выбор места размещения сервера в сети Выбор провайдера Выбор имени и получение домена Принятие решений по дизайну сервера Написание web – страниц Организация обратной связи с посетителями Тестирование и исправление ошибок


Слайд 17

3-ий этап. Практическая реализация плана рекламных мероприятий фирмы Регистрация сервера на поисковых машинах Размещение ссылок в каталогах, поисковых машинах и “желтых страницах” Платное размещение рекламы на часто посещаемых сайтах Участие в телеконференциях списках рассылки Поддержка и улучшение внешнего вида и содержимого сайта


Слайд 18

4-ый этап. Оценка эффективности Экономическая составляющая Организационная эффективность Маркетинговая эффективность


×

HTML:





Ссылка: