'

Как правильно продать потребителю

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Как правильно продать потребителю Санкт-Петербург, 2010 г. Заместитель Генерального директора КОНСТАНТИН БАРСУКОВ услугу межрегионального формата


Слайд 1

В ПОИСКАХ ЛУЧШЕЙ ДОЛИ… ЛЮДИ ПЕРЕЕЗЖАЮТ… КАКУЮ РОЛЬ В ЭТИХ ПРОЦЕССАХ ИГРАЮТ РИЭЛТОРЫ ?


Слайд 2

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО РИЭЛТОРОВ Воронеж Ростов-на-Дону Краснодар Санкт-Петербург Челябинск Санкт-Петербург Москва Ульяновск Моск.область Екатеринбург


Слайд 3

ПЕРВЫЕ ШАГИ Что хотим получить от межрегиональной услуги? Определение зоны охвата Формирование партнерских связей Состыковка технологий Определение принципов взаимодействия


Слайд 4

ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГИ ПОД ЛЕЖАЧИЙ КАМЕНЬ ВОДА НЕ ТЕЧЕТ!


Слайд 5

ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГИ СТАНДАРТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ РЕКЛАМА PR


Слайд 6

ЛИЧНАЯ ИНИЦИАТИВА СОТРУДНИКОВ – ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ УСПЕХА И это далеко не предел…


Слайд 7

ПЛОХАЯ УСЛУГА Агентство «Три Tarakan & Co» Клиент попросту «перепасовывается» партнеру Никакой помощи ни клиенту, ни партнеру не оказывается


Слайд 8

ЦЕННАЯ УСЛУГА 1. Обработка информации 2. Состыковка 3. Контроль обслуживания и помощь партнеру


Слайд 9

ПОДГОТОВКА ВНУТРИ КОМПАНИИ Механизм работы внутри компании Ответственный менеджер Информирование и обучение сотрудников


Слайд 10

МЕХАНИЗМ РАБОТЫ ВНУТРИ КОМПАНИИ Что говорим? Как обслуживаем? Кому направляем? Кто контролирует? Как распределяется прибыль?


Слайд 11

ОТВЕТСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖЕР Актуальное состояние рынков недвижимости партнерских регионов Уровни цен на недвижимость и основные местные особенности сделок В каких регионах и с какими видами недвижимости работают партнеры Внутреннее продвижение межрегиональных операций


Слайд 12

ИНФОРМИРОВАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ Сотрудники занимающиеся межрегиональными операциями должны знать: Механизм работы внутри компании Кто является ответственным менеджером Зону своей ответственности Регионы проведения межрегиональных операций и партнеров в них


Слайд 13

ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОДАЖИ УСЛУГИ МЕЖРЕГИОНАЛЬНОГО ФОРМАТА Выход на межрегиональный рынок должен быть осознанным. Вышел – работай! Цель - не зона охвата, а качественная услуга. Принципы взаимодействия с партнерами заранее согласовываются и не нарушаются. В структуре компании должен быть выделен ответственный менеджер. Сотрудники должны уметь работать с межрегиональными сделками. Не нужно ждать, пока партнеры «подкинут» клиента. Условие успеха - собственная активность. Не просто «продать в одном регионе и купить в другом». Ключевая цель – синергетический эффект. Не нужно оказывать «плохую услугу».


Слайд 14

ВЫВОД Правильное формирование рынка межрегиональных операций – сфера ответственности профессионального сообщества


Слайд 15

16 КОНТАКТЫ СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ ! КОНСТАНТИН БАРСУКОВ Заместитель Генерального директора Е-mail: barsukov@relait.ru http://relait.ru Тел.: (495) 787-97-27


×

HTML:





Ссылка: