'

Внедрение системы электронного документооборота в Федеральной налоговой службе РФ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Внедрение системы электронного документооборота в Федеральной налоговой службе РФ Пашкин Николай Сергеевич Компания АйТи


Слайд 1

О чём пойдет речь? Современный этап развития ИС Проект внедрения СЭД ФНС Ключевые факторы успеха Тиражирование ИС ~ 15 мин.


Слайд 2

Современный этап развития ИС Все простые задачи большинство заказчиков уже решили Крупные комплексные проекты Территориально-распределенные системы Быстрая смена технологий Нехватка квалифицированных кадров


Слайд 3

Особенности территориально-распределенных проектов Нужно большое количество специалистов, одновременно работающих в разных географических точках в рамках жесткого временного графика Нужно оперативно подготовить большое число специалистов и пользователей Нужно обеспечить поддержку большого числа пользователей в разных географических регионах и временных зонах


Слайд 4

Есть реальные примеры?


Слайд 5

Единая СЭД налоговых органов России


Слайд 6

Инфраструктура Lotus Domino\Notes


Слайд 7

Краткая история проекта 1999 г. – пилотный проект в ЦА МНС 2000-2001 г. – полномасштабное внедрение СЭД в ЦА МНС 2001 г. (июль) – начало промышленной эксплуатации СЭД в ЦА МНС 2002 г. – пилотные проекты в 11 УМНС 2003 г. – полномасштабное внедрение СЭД во всех УМНС (МРИ) – 97 объектов 2004 г. – разработка СЭД ИФНС 2005 г. – начало внедрения в ИФНС (3 региона, 117 объектов)


Слайд 8

2003 год - внедрение СЭД-Регион Исходные данные: 97 объектов, 16 000 пользователей Сжатые сроки проекта, бюджет ограничен Работы по внедрению – типовые, выполняются одновременно на всех объектах Было найдено решение: Существенная часть работ по внедрению выполняется силами предварительно обученных сотрудников УМНС (МРИ) Дистанционное обучение пользователей системы Консультанты АйТи обеспечивают шеф-контроль за качеством выполнения работ.


Слайд 9

Какие задачи надо было решить? Обучить системных и информационных администраторов Создать инфраструктуру Lotus Domino/Notes Установить и настроить программные модули СЭД Провести комплексное тестирование системы Обучить пользователей на объектах внедрения Выполнить комплекс мероприятий, стимулирующих переход сотрудников к электронному документообороту Обеспечить нормативно- методологическую поддержку проекта


Слайд 10

Требования к квалификации Системные администраторы «Продвинутый» пользователь ПК Администрирование Win2K Информационные администраторы Пользователь ПК Понимание ГСДОУ Знание особенностей документооборота УМНС (МРИ) Простая человеческая надежность!!!


Слайд 11

Программа обучения


Слайд 12

Преимущества СДО Получение знаний непосредственно на рабочем месте Можно изучать материал в любое удобное время Можно вернуться назад и повторить материал еще раз Скорость изучения курса каждый определяет сам Качество обучения не зависит от квалификации преподавателя


Слайд 13

Ограничения СДО Нет личного контакта обучающегося с преподавателем Нет непосредственного контроля за процессом обучения Некому задавать вопросы Нет гарантии, что обучающийся лично сдает экзамен Всегда находятся более важные и срочные дела…


Слайд 14

Итоги проекта В Федеральной налоговой службе создана крупнейшая в нашей стране единая территориально-распределенная система электронного документооборота Система объединяет более 100 организаций - Центральный Аппарат ФНС, Управления ФНС России по субъектам федерации, Межрегиональные инспекции по крупнейшим налогоплательщикам, Межрегиональные инспекции по федеральным округам и другие организации, входящие в структуру ФНС России В СЭД ФНС более 22 500 пользователей (по данным на ноябрь 2005 г.)


Слайд 15

Ключевые факторы успеха Передача ключевых функций (управление проектом, обучение, техподдержка) на аутсорсинг (компании АйТи) Формирование объединенной команды проекта из сотрудников АйТи и УМНС и чёткое распределение ответственности и обязанностей между ними Поддержка проекта со стороны руководства МНС Эффективные коммуникации в команде проекта (единое информационное пространство) Автоматический мониторинг хода внедрения и дистанционного обучения пользователей Уникальные возможности платформы Lotus Domino/Notes по созданию территориально-распределенных систем


Слайд 16

Тиражирование ИС У Заказчика есть отработанное решение (завершается пилотный проект) Мы выполняем ВЕСЬ комплекс работ, обеспечивающий быстрое внедрение ИС в промышленную эксплуатацию на всех объектах Заказчика Основной потребитель услуги: крупные и территориально- распределенные организации


Слайд 17

Тиражирование ИС – как это сделать? Последовательная технология: ИС внедряют несколько мобильных бригад (2-4 чел.), выполняющих типовые работы по внедрению на каждом объекте. Реальный опыт – до 10 бригад на проекте СЭД МТС. Параллельная технология: Основные работы по внедрению проводятся силами обученных местных специалистов Заказчика при централизованной технической поддержке консультантов АйТи. Реальный опыт ~ 100 объектов на проекте СЭД МНС.


Слайд 18

Какая технология лучше?


Слайд 19

Почему АйТи?


Слайд 20

Глобальная Сервисная Сеть 20 офисов в России, Украине, Казахстане Работа в 9 часовых поясах Более 1000 сотрудников


Слайд 21

Глобальная Сервисная Сеть Основные принципы: Единый пул ресурсов и компетенций Единый прайс–лист на услуги Единые технологические карты предоставления услуг Единая технология управления проектами


Слайд 22

Глобальная Сервисная Сеть Основные преимущества: Единая точка входа для заказчика Единая информационная система с возможностью доступа клиентов Единые правила, условия, гарантия Возможность оперативного масштабирования сети за счет быстрого развертывания новых офисов поддержки


Слайд 23

Спасибо за внимание! Дополнительная информация: Николай Пашкин, АйТи, (095) 974-7979, npashkin@it.ru


×

HTML:





Ссылка: