'

Психологические методы в кадровом менеджменте:

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Психологические методы в кадровом менеджменте: Подбор. Оценка. Развитие.


Слайд 1

HR-Лаборатория HUMAN TECHNOLOGIES HUMAN TECHNOLOGIES Технологии проведения массового оргдиагностического исследования на примере опроса по тематике «Удовлетворенность Работой»


Слайд 2

Опросный лист включает порядка 60 вопросов, объединенных в 4 блока: Направление (удовлетворенность работой в данной отрасли, компании, отношение к целям компании и т.д.) Отношения (особенности отношений с непосредственным руководителем, с коллегами) Развитие (оценка личных перспектив, интереса, разнообразия в работе) Условия работы (удовлетворенность оплатой труда, признанием заслуг, неденежными формами вознаграждения) Структура опросника HUMAN TECHNOLOGIES


Слайд 3

Инструкция к опроснику HUMAN TECHNOLOGIES


Слайд 4

Сравнительные уровни удовлетворенности по подразделам опросника HUMAN TECHNOLOGIES


Слайд 5

«Направление» - удовлетворенность: отраслью в целом; компанией, целями компании; реализацией собственных целей. Блоки опросника HUMAN TECHNOLOGIES


Слайд 6

Пример вопросов к блоку «Направление»


Слайд 7

«Отношения» - удовлетворенность: отношениями с непосредственным руководителем; взаимоотношениями между подразделениями; отношениями в своем отделе. HUMAN TECHNOLOGIES Блоки опросника


Слайд 8

Пример вопросов к блоку «Отношения»


Слайд 9

Пример вопросов к блоку «Отношения»


Слайд 10

«Развитие» - удовлетворенность: карьерными возможностями, возможностями обучения, уровнем интереса к работе и др. HUMAN TECHNOLOGIES Блоки опросника


Слайд 11

Пример вопросов к блоку «Развитие»


Слайд 12

«Условия работы» - удовлетворенность: системой оплаты труда; соц.пакетом; условиями работы. HUMAN TECHNOLOGIES Блоки опросника


Слайд 13

Пример вопросов к блоку «Условия работы»


Слайд 14

Пример открытых вопросов


Слайд 15

Схема проведения исследования: Модификация опросника Пилотное исследование, корректировка опросника Сбор данных Анализ результатов HR-Лаборатория HUMAN TECHNOLOGIES HUMAN TECHNOLOGIES


Слайд 16

Пример таблицы для ввода и обработки данных (бланковая форма проведения)


Слайд 17

HR-Лаборатория HUMAN TECHNOLOGIES HUMAN TECHNOLOGIES Фрагмент организационного отчета по результатам проведения диагностики с использованием МУР


Слайд 18

HR-Лаборатория HUMAN TECHNOLOGIES HUMAN TECHNOLOGIES Применение различных «фильтров» в результатах по результатам проведения диагностики с использованием МУР Сравнительные уровни удовлетворенности по основным блокам опросника в 4-х филиалах компании.


Слайд 19

Что дает анализ результатов опроса? Анализ закрытых вопросов позволяет определить «проблемные зоны» в системе мотивации персонала Анализ (контент-анализ) свободных высказываний позволяет найти конкретные причины возникновения неудовлетворенности работой и принять соответствующие управленческие решения


Слайд 20

Пример результата анализа Анализ закрытых вопросов показал, что большинство работников предприятия не удовлетворены уровнем оплаты труда. Анализ свободных высказываний показал, что на этом предприятии, в отличие от других предприятий города (город – небольшой, крупных предприятий – 4), не функционирует корпоративный транспорт и люди тратят слишком много времени на дорогу. Резюме: Снизить общий уровень неудовлетворенности может организация работы корпоративного транспорта на предприятии.


Слайд 21

Наши координаты: Тел.: (095) 514-3115, 995-45-44 Тел./факс: (095) 504-34-79 E-mail: test@ht.ru Web-сервер: www.ht.ru HR-Лаборатория HUMAN TECHNOLOGIES


×

HTML:





Ссылка: