'

Веб-юзабилити

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Веб-юзабилити или как добиться качественного результата?


Слайд 1

http://usable.ru Методика создания сайта с высокими параметрами usability-свойств Подход к созданию сайта, как к процессу Учет web-usability на всех этапах проекта Внимание к мелочам


Слайд 2

http://usable.ru Основные этапы проекта Определение целей и задач web-проекта Определение ресурсов и планирование Выбор платформ, технологий  и инструментария Формирование концепции сайта Проектирование сайта и постановка задачи на разработку Критерии оценки результата Развитие и оптимизация созданного сайта


Слайд 3

http://usable.ru Web-Usability: спектр решаемых задач Доступность информации Функциональность Учет эстетических норм = Комфортность среды


Слайд 4

http://usable.ru Web-Usability: критерии оценки Доступность Целостность Логичность


Слайд 5

http://usable.ru Определение целей и задач проекта «Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда» Марк Твен


Слайд 6

http://usable.ru Анализ сегментов ЦА Как помочь пользователю сайта решить его задачу? Как решить задачи стоящие перед сайтом?


Слайд 7

http://usable.ru Возможные задачи Поддержка продаж Продажа товаров Продажа услуг Развитие партнерских отношений


Слайд 8

http://usable.ru Возможные группы пользователей Потенциальные покупатели Постоянные покупатели Партнеры Сотрудники компании Представители СМИ Конкуренты


Слайд 9

http://usable.ru Выявление инфобитов Представитель сегмента: кто он,  какой он. Принимает или готовит решение? Интересы представителя в формате решаемых задач. Т.е., например, интерес к репутации компании, а не к тексту «отзывы». Предположения, как представитель может реализовать свой интерес. (А вот здесь можно и про отзывы написать.) Интересы компании в отношении представителя в формате решаемых задач: продать, запомниться, мотивировать позвонить и т.д. Предположения, как реализовать интересы компании. Например, расположить номер телефона в верхней части страницы.


Слайд 10

http://usable.ru Анализ существующих на рынке решений Поиск и анализ сайтов схожей тематики Анализ применяемых подходов популярными сайтами Определение востребованных, но не представленных на рынке решений


Слайд 11

http://usable.ru http://www.archive.org


Слайд 12

http://usable.ru Sun.com [июнь 2002г] (пример ассоциативной рубрикации)


Слайд 13

http://usable.ru Sun.com [сентябрь, 2003г] (пример ассоциативной рубрикации)


Слайд 14

http://usable.ru Структура материалов и сервисов Принцип подобия Группировка инфобитов на основе анализа ЦА


Слайд 15

http://usable.ru Определение ресурсов и планирование Анализ технических требований Планирование поддержки и развития сайта Построение взаимодействия заказчик-исполнитель Построение взаимодействия специалистов-исполнителей


Слайд 16

http://usable.ru Пиковые нагрузки


Слайд 17

http://usable.ru Avtodom.ru: форум


Слайд 18

http://usable.ru Построение взаимодействия


Слайд 19

http://usable.ru Разделение ролей


Слайд 20

http://usable.ru Lib.ru


Слайд 21

http://usable.ru Voodooarts.narod.ru


Слайд 22

http://usable.ru Выбор платформ, технологий и инструментария Доступность для пользователей Отчуждаемость Стоимость разработки и внедрения Стоимость поддержки и развития


Слайд 23

http://usable.ru Пример использования FLASH


Слайд 24

http://usable.ru HTML-версия


Слайд 25

http://usable.ru 1С-Bitrix: управление сайтом


Слайд 26

http://usable.ru Основные преимущества Комплексное решение Безопасность Многосайтовость Технология обновлений SiteUpdate Документация, исходные тексты Поддержка


Слайд 27

http://usable.ru Результат работы над концепцией сайта Предложение по информационному наполнению и функциональности Построение организационного взаимодействия Предложение по использованию технологий Рекомендации по выбору инструментария и техническому оснащению Бюджет и сроки


Слайд 28

http://usable.ru Проектирование: пример подхода Входная страница сайта: О чем сайт? Где вы? Живы ли?


Слайд 29

http://usable.ru Проектирование: пример подхода Магазин Как купить? Как оплатить? Как получить?


Слайд 30

http://usable.ru Lenta.ru: пример поиска, 2003


Слайд 31

http://usable.ru Lenta.ru: пример поиска, 2008


Слайд 32

http://usable.ru www.ru: страница 404


Слайд 33

http://usable.ru Yandex.ru: страница 404


Слайд 34

http://usable.ru Ozon.ru: покупка


Слайд 35

http://usable.ru Ozon.ru: покупка


Слайд 36

http://usable.ru Ozon.ru: покупка


Слайд 37

http://usable.ru Ozon.ru: покупка


Слайд 38

http://usable.ru Ozon.ru: авторизация


Слайд 39

http://usable.ru Tnd.ru: авторизация


Слайд 40

http://usable.ru Результат работы над проектом Постановка задачи на разработку: интерфейсы и алгоритмы Задача на дизайн, оформление Задача копирайтеру Рекомендации контент-менеджеру Рекомендации тех.писателю Бюджет и сроки


Слайд 41

http://usable.ru Дизайн (визуализация) Существующие нормы Опыт полиграфии Особенности среды Масштабируемость Дизайн - инструмент визуализации информации


Слайд 42

http://usable.ru Оценка результата Функциональное тестирование Соответствие поставленным задачам Usability-тестирование Оценка сайта с точки зрения пользователя Usability-экспертиза


Слайд 43

http://usable.ru Пример-демонстрация разницы подходов к оценке


Слайд 44

http://usable.ru Экспертиза: пример подхода Организация документов сайта Организация доступа к страницам сайта Отображение документов и средств доступа


Слайд 45

http://usable.ru Экспертиза: пример подхода Ошибка – критично – желательно Легко – средне – сложно


Слайд 46

http://usable.ru Экспертиза: пример подхода


Слайд 47

http://usable.ru Развитие и оптимизация созданного сайта Статистика Обратная связь Оптимизация


Слайд 48

http://usable.ru Baikal-media.com: ссылки под статьей, как результат анализа точек выхода. 87% vs 24%.


Слайд 49

http://usable.ru Bitrix-статистика Продукт позволяет: выделить из аудитории сайта посетителей, пришедших на сайт в результате конкретной рекламной кампании сделать вывод об эффективности расходования денег в каждом конкретном канале рекламы определить, правильно ли выбрано место и время для проведения рекламной кампании использовать собранные данные, чтобы определить наиболее эффективный инструмент рекламной кампании


Слайд 50

http://usable.ru Обратная связь


Слайд 51

http://usable.ru Сунь-цзы, гуру юзабилити Если ты думаешь как все, ты уже ошибаешься. Все думают по-разному. Если ты думаешь за всех, ты опять ошибаешься. У каждого свои заботы. Думай по-своему и за себя, но помни – не думая о других, ты прежде всего не думаешь о себе.


Слайд 52

http://usable.ru Семинары учебно-консультационного центра «Группы Махаон» Управление проектом по созданию сайта Web-Usability Семинары по CMS 1C-Битрикс http://www.usable.ru/


Слайд 53

http://usable.ru Удалов Андрей C удовольствием отвечу на ваши вопросы. morua@usable.ru (495) 725 79 80


×

HTML:





Ссылка: