'

Тема лекции: «Электронная коммерция»

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Тема лекции: «Электронная коммерция» http://egipko.narod.ru


Слайд 1

Базовые понятия Электронная коммерция ( англ., e-commerce) — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые операции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких операций. Е-коммерция — это бизнес, в котором реализованная перспективная идея дает мощную финансовую отдачу, это процесс, который требует относительно малого штата специалистов, но который можно легко масштабировать и вести по всей России, выводить в другие страны, на общемировой рынок.


Слайд 2

Основные секторы электронной коммерции (начало) C2C Для взаимодействия конечных потребителей с конечными потребителями (C2C, customer-to-customer) используются электронные торговые площадки («барахолки»), которые характеризуются преобладанием лотов на продажу. В данном случае сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом. Например: Молоток.Ру, Из рук в руки, auto.ru, ebay.com и др. B2C B2C (Business-to-Consumer) - термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым, "конечным" потребителем (Consumer). Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т.е., в данном случае, - продажа товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного использования. Один из наиболее популярных инструментов B2C - Интернет-магазин.


Слайд 3

Основные секторы электронной коммерции (окончание) B2B B2B (англ. Business to Business) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае — это юридические лица. В2В – сокращение от английских слов «business to business», в буквальном переводе – бизнес для бизнеса. B2G B2G-системы электронной торговли применяются и для взаимодействия государства с бизнесом. Через такие системы государственные учреждения и ведомства осуществляют свои закупки на открытом рынке.


Слайд 4

Виды электронной коммерции: электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI), электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFS), электронная торговля (e-trade), электронные деньги (e-cash), электронный маркетинг (e-marketing), электронный банкинг (e-banking), электронные страховые услуги (e-insurance).


Слайд 5

Преимущества электронной коммерции: Для организаций: Глобальный масштаб Сокращение издержек Улучшение цепочек поставок Бизнес всегда открыт (24/7/365) Персонализация Быстрый вывод товара на рынок Низкая стоимость распространения цифровых продуктов


Слайд 6

Преимущества электронной коммерции: Для потребителей: Повсеместность Анонимность Большой выбор товаров и услуг Персонализация Более дешевые продукты и услуги Оперативная доставка Электронная социализация


Слайд 7

Недостатки электронной коммерции: Для организаций: Возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании (негативная анонимность) Некоторая сложность в ведении и узаконивании деятельности предприятия в интернете Для потребителей: Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета Невозможность «потрогать» товар руками Ожидание доставки приобретенной продукции


Слайд 8

Виды электронных магазинов Электронная витрина с каталогом товаров Торговая площадка для сектора B2B Полнофункциональный электронный магазин Торговые ряды c предоставлением в аренду готовых электронных магазинов


Слайд 9

Этапы покупки товаров в е-магазине: Вход в магазин – на стартовую страницу веб-сайта Ознакомление с ассортиментом товаров, поиск конкретных товаров Выбор и оценка товара до покупки Складывание товаров в виртуальную корзину с оценкой стоимости покупки Выбор способа доставки товара Выбор вида оплаты покупки Регистрация покупателя Подтверждение покупки Получение товара и его оценка после покупки


×

HTML:





Ссылка: