'

Чем на самом деле должны заниматься директор и торговый персонал?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Чем на самом деле должны заниматься директор и торговый персонал? КОММЕРЧЕСКИЙ УСПЕХ МАГАЗИНА.


Слайд 1

Коммерческий успех Выполнение плана продаж Стабильность выполнения плана Запланированная динамика продаж в течение сезона Расширение клиентской базы Позитивная динамика роста продаж


Слайд 2

КЛЮЧ К УСПЕХУ СВОИМИ СИЛАМИ БЕСПЛАТНО БЫСТРО


Слайд 3

Роль персонала ПРОДАВАТЬ УПРАВЛЯТЬ


Слайд 4

ПЛАН Что НА САМОМ ДЕЛЕ происходит в магазине? Как оценить ситуацию? В чем причина несоответствия? Где возможно улучшение? Что конкретно делать?


Слайд 5

МОЖНО ЛИ ЛУЧШЕ? НУЖНО ЛУЧШЕ! АКТИВНЫЙ ПОИСК ВОЗМОЖНОСТЕЙ


Слайд 6

ЧТО ДЕЛАТЬ? ВЫЯВИТЬ ТОЧКУ СБОЯ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЬ ОПРЕДЕЛИТЬ ПРИЧИНУ 4. ПРЕДЛОЖИТЬ ДЕЙСТВИЯ


Слайд 7

ПРИМЕР Магазин 80 кв.м. Будний день 50 посетителей 10 покупок Конверсия – 20%


Слайд 8

ПРИМЕР Работа магазина 10 часов = 600 минут 1клиент каждые 12 минут ИЛИ (в час-пик – одновременно 5 клиентов + периоды «низкого трафика») 3-4 продавца ?


Слайд 9

STORE VISIT (ПРОДАВЦЫ) ПРИМЕРОЧНЫЕ ДИРЕКТОР ПЕРСОНАЛ СКЛАД КАССА


Слайд 10

ГЛАВНОЕ ДЛЯ МАГАЗИНА FASHION ПРОДАЖИ – ЭТО СЕРВИС


Слайд 11

ПРОДАВЦЫ ПРОДАЮТ ПОСЕТИТЕЛИ КОНТАКТ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРИМЕРКА ПОКУПКА


Слайд 12

КЛЮЧ К УСПЕХУ ТЕХНИКИ Простые 100%-работающие Универсальные


Слайд 13

КОНТАКТ НЕМЕДЛЕННАЯ РЕАКЦИЯ НА КАЖДОГО ВХОДЯЩЕГО КЛИЕНТА УСПЕШНАЯ ФРАЗА Давайте (позвольте) я Вам подскажу/помогу сориентироваться/покажу…


Слайд 14

ПРЕЗЕНТАЦИЯ «С чем я буду это носить?» ВСЕГДА - предложение комплектами «Стоит ли это мерить?» ВСЕГДА – говорить о преимуществах УДАЧНАЯ МОДЕЛЬ


Слайд 15

ПРИМЕРКА Сколько изначально взяли на примерку и сколько купили Сколько альтернатив принес продавец? Сколько дополнений и комплектов принес продавец? Скорость работы продавца КОЛИЧЕСТВО ИЛИ КАЧЕСТВО


Слайд 16

Новые критерии Скорость и качество реакции на входящего клиента Скорость и качество реакции на запрос клиента Скорость и качество предложения total look Лимит времени на 1 покупателя (готовность продавца к работе)


Слайд 17

Как проверить Наблюдение в торговом зале Тест- практика (www.filigree.ru/INFO)


Слайд 18

РЕШЕНИЯ БЫСТРЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОСТЫЕ МАЛОБЮДЖЕТНЫЕ


Слайд 19

Правильный алгоритм Не знают Не умеют Нет технологий и условий Не хотят «Продать» персоналу задачи Ежедневный утренний тренинг в зале Продумать технологии


Слайд 20

STORE VISIT (менеджер) ПРИМЕРОЧНЫЕ ДИРЕКТОР ПЕРСОНАЛ СКЛАД КАССА


Слайд 21

МЕНЕДЖЕР УПРАВЛЯЕТ УТРО МЕНЕДЖЕРА УТРО КОЛЛЕКТИВА СКЛАД МЕНЕДЖЕР В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ ВЕЧЕР КОЛЛЕКТИВА


Слайд 22

УТРО МЕНЕДЖЕРА ПОНИМАНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПЛАНА УЧЕТ КОММЕРЧЕСКИХ ЗАДАЧ ДНЯ УЧЕТ РЕСУРСОВ ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЗАДАЧ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА


Слайд 23

УТРО КОЛЛЕКТИВА УТРЕННЕЕ СОБРАНИЕ (ЗАДАЧА ДЛЯ КОЛЛЕКТИВА И ЗАДАЧА ДЛЯ КАЖДОГО) Коммерческие цели ПОДРОБНО КАК работать и ЧТО ИМЕННО делать ЗАДАЧИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИЯ НА ДОСКЕ


Слайд 24

СКЛАД Порядок для продаж Всё отдельно Всё подписано Всё проверено


Слайд 25

МЕНЕДЖЕР В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ ЗАЧЕМ Я ЗДЕСЬ? Ролевая модель Работа в паре – модель командной работы Обучение Корректировка действий РЕЗУЛЬТАТ ЗА 1 ЧАС – ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ К ЛУЧШЕМУ?


Слайд 26

ВЕЧЕР КОЛЛЕКТИВА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАЧ ЗАФИКСИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ЗАФИКСИРОВАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАДАЧИ НА ЗАВТРА


Слайд 27

Новые критерии Выделение коммерческих задач конкретного дня Работа с ресурсом Формулировка задач для персонала (КАК делать) Осознанность действий Максимальная отдача от каждого действия ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ


Слайд 28

Правильный алгоритм Не знают Не умеют Нет технологий и условий Не хотят «Продать» менеджеру задачи Привлечь к созданию технологий работы 3. Обучить


Слайд 29

УСПЕШНОГО СЕЗОНА! Продавцов, которые продают Менеджеров, которые управляют


×

HTML:





Ссылка: