'

ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ В МЕСТАХ ПРОДАЖ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

1 ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ В МЕСТАХ ПРОДАЖ Екатерина Крупецкая Заместитель директора МА Step by Step


Слайд 1

2 Мерчендайзинг – инструмент для управления поведением покупателей магазинов Задачи: Привлечение покупателей в магазин Выявление закономерностей в поведении покупателей Выбор формата работы магазина Организация внешнего и внутреннего оформления магазина Формирование лояльности магазину


Слайд 2

3 Мерчендайзинг – инструмент для управления поведением покупателей магазинов Способы решения задач: Традиционные маркетинговые и рекламные методы Традиционный мерчендайзинг Психографические методы САМОЕ ВАЖНОЕ:


Слайд 3

4 СХЕМА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ МАГАЗИНА


Слайд 4

5 ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА ТОРГОВЫХ ПОМЕЩЕНИЙ Один из самых динамично развивающихся российских рынков Приход крупных игроков на рынок Развитие торговых сетей Ужесточение конкуренции Малая заполненность регионального рынка


Слайд 5

6 Поведение и мотивации покупателей при посещении магазинов, предлагающих ТОВАРЫ


Слайд 6

7 Предпочтения по типу магазина


Слайд 7

8 ТИПИЧНЫЙ СЦЕНАРИЙ ПОИСКА ВЕЩИ


Слайд 8

9 РЕКЛАМНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ В МАГАЗИН


Слайд 9

10 СТИМУЛЫ К ПОКУПКЕ ВНУТРИ МАГАЗИНА


Слайд 10

11 Структура посещения магазинов по дням недели


Слайд 11

12 ОСНОВНЫЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В МЕСТАХ ПРОДАЖ


Слайд 12

13 Зоны места продаж: Внешнее окружение магазина Входная зона Торговый зал Места выкладки товаров Прикассовая зона ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА


Слайд 13

14 Схема принятия покупателем решения о покупке


Слайд 14

15 ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ЗОНА ВНЕШНЕГО ОКРУЖЕНИЯ МАГАЗИНА  


Слайд 15

16 ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ЗОНА ВХОДНОЙ ГРУППЫ


Слайд 16

17 ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА  


Слайд 17

18 ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ЗОНА МЕСТ ВЫКЛАДКИ ТОВАРА  


Слайд 18

19 ПРОСТРАНСТВО МАГАЗИНА И ПОТРЕБНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИКАССОВАЯ ЗОНА


Слайд 19

20 Поведение и мотивации посетителей торгово-развлекательных центров и спортивно-развлекательных центров


Слайд 20

21 КРИТЕРИИ ВЫБОРА МЕСТ ОТДЫХА


Слайд 21

22 ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ


Слайд 22

23 РЕГУЛЯРНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ Раз в месяц 2-3 раза в месяц Раз в неделю Чаще раза в неделю (по абонементу) НЕРЕГУЛЯРНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ Раз в год 2-3 раза в год По случаю ВРЕМЯ И ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЙ


Слайд 23

24 ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ АКВАПАРКА ПО ГРУППАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ


Слайд 24

25 ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ ГИПЕРМАРКЕТОВ ПО ГРУППАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ


Слайд 25

26 ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ ПО ГРУППАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ


Слайд 26

27 ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-ЦЕНТРОВ ПО ГРУППАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ


Слайд 27

28 ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПО ГРУППАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ


Слайд 28

29 Аквапарк: водные аттракционы Торгово-развлекательные центры: магазины, бутики, кинотеатр, каторк Фитнес-центр: услуги, связанные со здоровьем Спортивно-развлекательный центр: боулинг Развлекательный центр: ночной клуб, ресторан, бильярд Парки аттракционов: аттракционы на открытом воздухе Спортивные парки: велосипедные виды спорта, лыжные виды спорта, дом отдыха Спектр востребованных услуг, точки притяжения


Слайд 29

30 Скидки постоянным клиентам, дисконтные карты (аквапарк, фитнес-центры, ТРЦ) Розыгрыши призов, конкурсы (РЦ) Скидки в дневные часы на различные виды услуг Анонсы, рекламные и промо-акции (ТЦ, ТРЦ) Варианты мотивации и стимулирования сбыта


Слайд 30

31 Большая территория (1000 – 10000 кв.м.) Несколько этажей (обычно 2-3) Открытая и охраняемая парковка Единое стилистическое оформление Формат и функциональная схема помещений досугового центра


Слайд 31

32 Маркетинговое Агентство Step by Step Дорогу осилит идущий…


×

HTML:





Ссылка: