'

Опыт разработки и построения регионально распределенной сети IVR комплексов.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Опыт разработки и построения регионально распределенной сети IVR комплексов. Дмитрий Хижинский Forte-IT


Слайд 1

О чем это? Поставленные задачи Возникшие проблемы Способы решения О компании Forte-IT


Слайд 2

Задача/требования Оператор мобильной связи БиЛайн GSM®


Слайд 3

Поставленные задачи Единая распределенная сеть связи Платформы в каждом городе/регионе = распределенность Отказоустойчивость Масштабируемость Гибкая реализация услуг Простота внедрения и эксплуатации Наличие статистики и CDR-ов


Слайд 4

Поставленные задачи Типы услуг Централизованные для всей сети С различным контентом в регионах Специфичные для региона/города 3-th party услуги Служебные и тестовые услуги


Слайд 5

Поставленные задачи Несколько центров разработки услуг Центр разработки БиЛаина Сторонние организации Технические службы БиЛаина Разработчики в регионах


Слайд 6

Прошло 2 года!!!


Слайд 7

Возникшие проблемы Кол-во обслуживаемых сайтов = МНОГО!!! (учет, часовые пояса, …) Гибкость централизованного управления услугами Время актуализации услуг (24х7х365 * часовые пояса) Скорость обновления контента Синхронизация данных (локальная) Обновление «на лету» Разграничение доступа


Слайд 8

Возникшие проблемы Централизованный мониторинг Сбор информации об авариях со всей сети Простое визуальное отображение Быстрый анализ причины Автоматическое оповещение производителя Контроль аппаратной базы (только локально)


Слайд 9

Решение = IntelleScript Pro ver 3.0 & IntelleScript IN


Слайд 10

IntelleScript Pro 3 Архитектура Интеграция (voicexml 2.0) Гибкость/открытость (osa/parlay, etc…) Отказоустойчивость Масштабируемость Content-manager Monitor ScriptoGen Stat IntelleScript IN


Слайд 11

Архитектура


Слайд 12

Content менеджер


Слайд 13

Content менеджер


Слайд 14

Monitor


Слайд 15

ScrGen


Слайд 16

ScrGen


Слайд 17

Stat


Слайд 18

IntelleScript IN Основан на IS Pro ver 3. Конкурентная стоимость решения! Распределенная сетевая инфраструктура Повышенная производительность Поддержка TCAP, MAP, INAP (CAMEL), IS.41 Поддержка любого стека!!! Возможность быстрого стартапа


Слайд 19

Все о чем говорил = Контент-провайдеры! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!


Слайд 20

О компании Forte-IT На рынке с 1994 года Весь спектр решений компьютерной телефонии Тесное взаимодействие с партнерами Индивидуальный подход Полное сопровождение проектов Высококлассные специалисты Постоянное совершенствование продуктов


Слайд 21

Клиенты компании Forte-IT UIVR IntelleScript Pro Билайн GSM Сонет, SKY-Link Контент-провайдеры Коммерческие операторы связи Call-o-Call – ТД МИР, СК Согласие, КЕЙ (Питер), РосИнтерРесторанс, ТрансТелеКом, а так-же другие Более 50 корпоративных заказчиков


Слайд 22

Вопросы? Спасибо за внимание! Дмитрий Хижинский Руководитель департамента Компьютерной телефонии ООО «Форте-АйТи» http://ct.forte-it.ru dima@forte-it.ru +7-095-783-0220


×

HTML:





Ссылка: