'

Тема 2. Маркетинговые исследования

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Тема 2. Маркетинговые исследования


Слайд 1

Дефиниция МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ — изучение, прогноз рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей, рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью лучшего продвижения своих товаров на рынок, увеличения их сбыта, продаж.


Слайд 2

Цель МИ Как сделать так, чтобы покупали у меня?


Слайд 3

Мониторинг Проблема: продажи стабилизировались Забота о здоровье Насыщенность рынка Отвоевание рыночного сегмента: Доставка домой – пиццерии Реакция: Кафе «Золотая арка». Более полезные продукты


Слайд 4

Гипотеза целевого рынка Что? Кому? Где? Когда? По какому каналу? Для каждого сегмента (сироп)


Слайд 5

Маркетинговые исследования Проверка гипотезы целевого рынка!


Слайд 6

Виды исследований


Слайд 7

Качественные


Слайд 8

Количественные


Слайд 9

За кого бы вы проголосовали? 1) человек страдающий полнотой, выкуривающий 10 сигар в день и выпивающий политра коньяка? 2) различные заболевания, ездит на кресле-качалке, в молодости вел развратный образ жизни. 3) не пьёт не курит, патриот, бывший военный, занимается живописью.


Слайд 10

Качественные исследования Глубинное интервью неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану и основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов.


Слайд 11

Качественные исследования Фокус-группа групповое глубинное интервью, сфокусированное на исследуемой проблеме или объекте (товар, услуга, реклама), направленное на определение отношения участников к поставленной проблеме или причин восприятия того или иного объекта (товар, реклама), выявления мотивации тех или иных действий потребителей. 8-12 человек


Слайд 12

Цитата «Использовать фокус-группы, чтобы оценить новый продукт, особо бессмысленно. Потребители покажут, что на коробке шоколада должны присутствовать чашка чая с золотой каемкой, свеча и роза. Все, что можно узнать, спрашивая мнение людей, — это то, что они знают сегодня, до того, как новый продукт появился на рынке.»


Слайд 13

Качественные исследования Наблюдение Прямое (дети в саду) Наблюдение в искусственной ситуации (мистический покупатель) Косвенное наблюдение (радио в машинах на сервис) Запись информации о поведении


Слайд 14

Качественные исследования портрет и поведение потребителей; изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям; поиск незанятых ниш и разработка нового продукта; оценка соответствия существующего продукта требованиям рынка; тестирование рекламных материалов.


Слайд 15

Количественные исследования Анкетирование:


Слайд 16

Кол/Кач исследования Hall тесты


×

HTML:





Ссылка: