'

ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ БАНКУ В ВЫЖИВАНИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА: РОЛЬ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА Семеняк Олеся Директор по развитию и оценки персонала

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ БАНКУ В ВЫЖИВАНИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА: РОЛЬ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА Семеняк Олеся Директор по развитию и оценки персонала 2009 г.


Слайд 1

В чем может быть ваш интерес к данной презентации? 2 Предложен типовой подход к организации очного и электронного обучения Показаны предложения по минимизации затрат на очное и электронное обучение в условиях кризиса Предложен подход к минимизации зависимости процесса обучения от преподавателя Показана технология сохранение знаний и опыта сотрудников в компании в условиях реорганизации


Слайд 2

Как создавалась презентация 3 Использовался собственный опыт работы в банках России по типизации очного и электронного обучения в условиях массового открытия отделений и минимизации затрат Изучался опыт переноса в Россию западных банковских технологий типизации обучения для построения системы обучения Проанализирован опыт американских, европейских банков и банков СНГ по построению типизированных систем обучения


Слайд 3

Содержание 4 Единые стандарты очного обучения Единые стандарты электронного обучения


Слайд 4

Что мы стандартизировали 5 Оценку потребностей в обучении Требования к структуре документации учебных курсов Требования к оформлению учебно-методических материалов Оценку эффективности обучения


Слайд 5

Этапы оценки потребностей в обучении (особенности подхода) 6 Сбор информации Централизованное анкетирование руководителей структурных подразделений о потребностях сотрудников Анализ Отчет о результатах оценки потребностей в обучении сотрудников Анализ указанных респондентами количественных и качественных показателей эффективности труда, которые они планируют улучшить после обучения Анализ потребности в обучении с точки зрения взаимосвязи с задачами и функциями должностной инструкции сотрудника Банка Планирование Составление индивидуальной программы (карты) развития сотрудника Составление годового плана обучения Банка Формирование кадрового резерва Банка


Слайд 6

Требования к структуре документации учебных курсов (особенности подхода) и объекты стандартизации 7 Структура учебного курса Раздел 1. Руководство по изучению курса Раздел 2. Программа обучения Раздел 3. Учебно-методические материалы: презентация; методическое пособие слушателя; сценарий продаж продукта/услуги (для обучения по продукту/услуги); рабочая тетрадь участника тренинга. Раздел 4. Методические указания по выполнению практических заданий и самостоятельных работ Раздел 5. Материалы тестовой системы Раздел 6. Методические указания по использованию видео и аудио материалов.


Слайд 7

Оценка эффективности обучения 8 Принятие обоснованного решения о продолжении или прекращении конкретных учебных курсов Получение информации о направлениях улучшения существующего учебного процесса (содержание курса, личность преподавателя, применяемые методы обучения, технические средства, программа курса, учебные материалы, система координации и проведения обучения) Инструмент - Модель Дональда Киркпатрика


Слайд 8

Результаты стандартизации 9 Типовой подход к организации очного обучения Минимизация затрат на очное обучение Минимизация зависимости процесса обучения от преподавателя


Слайд 9

Содержание 10 Единые стандарты очного обучения Единые стандарты электронного обучения


Слайд 10

Что мы стандартизировали (особенности подхода) 11 Порядок разработки электронного учебного курса Требования к компонентам электронного учебного курса Требования к методике электронного обучения Требования к использованию и хранению электронных учебных курсов


Слайд 11

Результаты стандартизации 12 Соответствие электронных курсов международным стандартам и методикам электронного обучения Соответствие электронных курсов общепринятым правилам юзабилити и дизайна Контроль процессов проектировки, разработки и реализации электронных курсов


Слайд 12

Результаты стандартизации 13 Контроль методического и технического качества электронного учебного контента Сохранность электронных курсов, удобства и высокой скорости работы с ними Использование стандартов электронного обучения для построения системы управления знаниями


Слайд 13

Благодарю за внимание Вопросы 14


×

HTML:





Ссылка: