'

1

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

1 ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал». Лицензия на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21-000-1-00028 от 22 сентября 1998 года, выдана ФКЦБ России без ограничения срока действия. Сведения о паевых инвестиционных фондах, находящихся под управлением ООО «Альфа-Капитал»: Интервальный паевой инвестиционный фонд акций «Альфа-Капитал Акции роста» (ИПИФА «Альфа-Капитал Акции роста»). Правила доверительного управления ИПИФА «Альфа-Капитал Акции роста» зарегистрированы ФСФР России 12.12.2006 г за № 0697 - 94121997. Открытый индексный паевой инвестиционный фонд "Альфа-Капитал Индекс ММВБ" (ОИПИФ "Альфа-Капитал Индекс ММВБ"). Правила доверительного управления ОИПИФ «Альфа-Капитал Индекс ММВБ» зарегистрированы ФСФР России за № 0695 – 94121916 от 12.12.2006 г. Открытый паевой инвестиционный фонд акций «Альфа-Капитал Электроэнергетика» (ОПИФА «Альфа-Капитал Электроэнергетика»). Правила доверительного управления ОПИФА «Альфа-Капитал Электроэнергетика» зарегистрированы ФСФР России за № 0703 – 94122554 от 12.12.2006 г. Открытый паевой инвестиционный фонд акций «Альфа-Капитал Нефтегаз» (ОПИФА «Альфа-Капитал Нефтегаз»). Правила доверительного управления ОПИФА «Альфа-Капитал Нефтегаз» зарегистрированы ФСФР России за № 0698 - 94121750 от 12.12.2006 г. Открытый паевой инвестиционный фонд акций «Альфа-Капитал Телекоммуникации» (ОПИФА «Альфа-Капитал Телекоммуникации»). Правила доверительного управления ОПИФА «Альфа-Капитал Телекоммуникации» зарегистрированы ФСФР России за № 0699 – 94121833 от 12.12.2006 г. Открытый паевой инвестиционный фонд акций «Альфа-Капитал Металлургия» (ОПИФА «Альфа-Капитал Металлургия»). Правила доверительного управления ОПИФА «Альфа-Капитал Металлургия» зарегистрированы ФСФР России за № 0696 – 94121678 от 12.12.2006 г. Интервальный паевой инвестиционный фонд смешанных инвестиций "Альфа-Капитал" (ИПИФ СИ "Альфа-Капитал"). Правила доверительного управления ИПИФ СИ «Альфа-Капитал» зарегистрированы ФКЦБ России 05.04.1999 г. за № 0034-18810975. Открытый паевой инвестиционный фонд «Альфа-Капитал Акции» (ОПИФ «Альфа-Капитал Акции»). Правила доверительного управления ОПИФ «Альфа-Капитал Акции» зарегистрированы ФКЦБ России за № 0093-59893565 от 21.03.2003 г. Открытый паевой инвестиционный фонд «Альфа-Капитал Облигации Плюс» (ОПИФ «Альфа-Капитал Облигации Плюс»). Правила доверительного управления ОПИФ «Альфа-Капитал Облигации Плюс» зарегистрированы ФКЦБ России за № 0095-59893492 от 21.03.2003 г. Открытый паевой инвестиционный фонд облигаций "Альфа-Капитал Резерв" (ОПИФ облигаций "Альфа-Капитал Резерв"). Правила доверительного управления ОПИФ облигаций "Альфа-Капитал Резерв" зарегистрированы ФКЦБ России за № 0094-59893648 от 21.03.2003 г. Открытый паевой инвестиционный фонд смешанных инвестиций «Альфа-Капитал Сбалансированный» (ОПИФ СИ «Альфа-Капитал Сбалансированный»). Правила доверительного управления ОПИФ СИ «Альфа-Капитал Сбалансированный» зарегистрированы ФСФР России 13.04.2006 г за № 0500-94103344. Правилами доверительного управления паевых инвестиционных фондов под управлением ООО Управляющая компания «Альфа-Капитал» предусмотрены скидки к расчетной стоимости паев при их погашении. Обращаем Ваше внимание на то, что взимание скидок уменьшает доходность инвестиций в инвестиционные паи паевых инвестиционных фондов Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления паевым инвестиционным фондом. Подробная информация о деятельности ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал» и паевых инвестиционных фондов, находящихся под ее управлением, включая тексты правил доверительного управления, всех изменений и дополнений к ним, а также сведения оместах приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев размещена на сайте ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал» в сети Internet по адресу: www.alfacapital.ru Подробную информацию о паевых инвестиционных фондах находящихся под управлением ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал», включая правила доверительного управления, и иные документы, Вы можете получить по адресу 107078, Москва, ул. Мясницкая, д. 48, офис 300. Телефоны: (495)783-4-783 при звонке из Моквы, 8(800)200-28-28 при звонке из регионов России. Сведения об агенте по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев ИПИФА «Альфа-Капитал Акции роста», ОИПИФ «Альфа-Капитал Индекс ММВБ», ОПИФА «Альфа-Капитал Нефтегаз», ОПИФА «Альфа-Капитал Телекоммуникации», ОПИФА «Альфа-Капитал Металлургия», ОПИФА «Альфа-Капитал Электроэнергетика»: 1.Открытое акционерное общество «АЛЬФА-БАНК» (ОАО «АЛЬФА-БАНК»). Место нахождения: Россия, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 177-03471-100000 от 07.12.2000 г., выдана Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг, без ограничения срока действия. Сведения об агенте ОАО «Альфа-Банк» включены в реестр паевых инвестиционных фондов в соответствии с Уведомлением ФСФР России исх.: № 06-СХ-01/21301 от 19 декабря 2006 года Единый круглосуточный телефон пунктов приема заявок в г. Москве (095) 777-32-52. В регионах:8-800-200-00-00 Сведения об агентах по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев ОПИФ «Альфа-Капитал Акции», ОПИФ «Альфа-Капитал Облигации Плюс», ОПИФ облигаций «Альфа-Капитал Резерв», ОПИФ СИ «Альфа-Капитал Сбалансированный»), находящихся под управлением ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал»: 1.Открытое акционерное общество «АЛЬФА-БАНК» (ОАО «АЛЬФА-БАНК»). Место нахождения: Россия, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27 Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 177-03471-100000 от 07.12.2000 г., выдана Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг без ограничения срока действия. Сведения об агенте ОАО "АЛЬФА-БАНК" включены в реестр паевых инвестиционных фондов за № 0034-А2 19 сентября 2001 года. Единый круглосуточный телефон пунктов приема заявок в г. Москве (495) 783-4-783. В регионах:8-800-200-00-00 2.Открытое акционерное общество «Альфа-Банк Башкортостан». (ОАО «Альфа-Банк Башкортостан»). Место нахождения: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 28. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 003-08405-100000 от 28 апреля 2005 г., выдана ФСФР России на срок до 28 апреля 2008 г. Сведения об агенте внесены в реестр паевых инвестиционных фондов в соответствии с Уведомлением ФСФР России исх.: № 05-СХ-01/19053 от 01.12.2005 года. Тел.: (3472) 765697; (3472) 727634 3. Закрытое акционерное общество коммерческий банк «КЕДР» (ЗАО КБ «КЕДР»). Место нахождения: 660021, г. Красноярск, ул. Вокзальная, д. 33. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 024-07757-100000 от 17 июня 2004 г.,выдана Федеральной службой по финансовым рынкам на срок до 17 июня 2007 г. Сведения об агенте внесены в реестр паевых инвестиционных фондов в соответствии с Уведомлением ФСФР России исх.: № 06-СХ-01/17210 от 23.10.2006 года. Телефон: (495) 789-45-05 4. Акционерный коммерческий банк «Тверьуниверсалбанк» (открытое акционерное общество) (ОАО «Тверьуниверсалбанк»). Место нахождения: 170100, г. Тверь, ул. Володарского, д. 34. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 069-09048-100000 от 13 апреля 2006 г., выдана Федеральной службой по финансовым рынкам без ограничения срока действия. Сведения об агенте внесены в реестр паевых инвестиционных фондов в соответствии с Уведомлением ФСФР России исх.: № 06-СХ-01/17209 от 23.10.2006 года. Телефон: (495) 777-10-32 Сведения об агентах по выдаче и погашению инвестиционных паев ИПИФ СИ «Альфа-Капитал», находящихся под управлением ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал»: 1.Открытое акционерное общество «АЛЬФА-БАНК» (ОАО «АЛЬФА-БАНК»). Место нахождения: Россия, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27 Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 177-03471-100000 от 07.12.2000 г., выдана Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг без ограничения срока действия. Сведения об агенте ОАО "АЛЬФАБАНК" включены в реестр паевых инвестиционных фондов за № 0034-А2 19 сентября 2001 года. Единый круглосуточный телефон пунктов приема заявок в г. Москве (495) 783-4-783. В регионах:8-800-200-00-00 2.Открытое акционерное общество «Альфа-Банк Башкортостан». (ОАО «Альфа-Банк Башкортостан»). Место нахождения: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 28. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 003-08405-100000 от 28 апреля 2005 г., выдана ФСФР России на срок до 28 апреля 2008 г. Сведения об агенте внесены в реестр паевых инвестиционных фондов в соответствии с Уведомлением ФСФР России исх.: № 05-СХ-01/19053 от 01.12.2005 года. Тел.: (3472) 765697; (3472) 727634


Слайд 1

31 мая 2007 года Москва Управляющая компания «Альфа-Капитал» Research vs. Intelligence: Работа с информацией при выборе путей развития компании КОНГРЕСС «МАРКЕТИНГ И ИССЛЕДОВАНИЯ – 2008: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ ДЛЯ БИЗНЕС-РЕШЕНИЙ»


Слайд 2

3 ЧТО ПРОИСХОДИТ НА РЫНКАХ ИНВЕСТИЦИЙ? Самые доходные рынки в 2006 году Анализ исторической доходности крупнейших фондовых рынков развивающихся стран и глобального рынка инвестиций Проведенный специалистами УК «Альфа-Капитал» анализ глобальных фондовых рынков показывает, что инвестиции в российские активы из года в год продолжают оставаться одним из наиболее привлекательных направлений вложения средств частных инвесторов.


Слайд 3

4 ЧЕМ ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ?


Слайд 4

5 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ


Слайд 5

6 ПЕРСП/ЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ Завтра Сегодня Вчера ФИНАНСОВЫЙ рынок финансовый РЫНОК М А Р К Е Т И Н Г Ф И Н А Н С О В Ы Х У С Л У Г Особый вид маркетинга, абсолютно специфичный для каждого финансового института Раздел маркетинга услуг со своей спецификой, связанной с проблемами предыдущего опыта потенциальных клиентов


Слайд 6

7 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН МАРКЕТИНГА это понимание того, Как руководители воспринимают собственную позицию на занимаемых рынках по сравнению с конкурентами (с точно определенными конкурентными преимуществами); Какие цели они хотят достигнуть; Как они предполагают их достигнуть (стратегии); Какие ресурсы для этого требуются, и с каким результатом (бюджеты). Источником маркетингового планирования является информация Разработка маркетингового плана без серьезной информационной подготовки, это……… ПРИКЛЮЧЕНИЕ


Слайд 7

8 КАРТА РЫНКА – ПРОДАЖА АВИАБИЛЕТОВ


Слайд 8

9 ЧТО ПЕРВИЧНО? Продуктовый ряд? Удобство расположения? Качество обслуживания?


Слайд 9

10 МОДЕЛЬ SERVQUAL (Zeithaml V., Parasuraman A., Berry L., 1985)


Слайд 10

11 Разрыв между ожиданиями клиентов и их восприятием руководством Разрыв между восприятием руководством ожиданий клиентов и трансформацией этого восприятия в соответствующие стандарты качества. Разрыв между установленными в Компании стандартами качества и фактическим качеством обслуживания. Разрыв между передаваемой Компанией информацией о качестве сервиса и его фактическим уровнем. Разрыв между ожиданиями клиентов и их восприятием качества обслуживания. ВНУТРЕННИЕ РАСХОЖДЕНИЯ МОДЕЛИ («РАЗРЫВЫ»)


Слайд 11

12 МОДЕЛЬ FINQUAL


Слайд 12

13 ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ МОДЕЛИ FINQUAL


Слайд 13

14 RESEARCH & INTELLIGENCE сложно поддающиеся формализации данные, получаемые из окружающего информационного пространства не имеющие заранее определенного состава и структуры. Основным отличием интерактивной работы с первичными данными при Intelligence-мероприятиях является то, что контрагент исследователя, как правило, не осведомлен о том, что с использованием имеющейся у него информации проводится какое-либо исследование внутренняя и внешняя информация, получаемая путем обработки данных, сгруппированных в заранее разработанные вопросники, полученных в результате анкетирования и интервью сотрудников и контрагентов компании; Intelligence Research,


Слайд 14

15 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ изучение рекламных и информационных материалов, представляемых Компанией своим клиентам, а также открытых материалов, размещаемых Компанией на своем корпоративной сайте в сети Интернет; мониторинг СМИ по направлениям деятельности Компании и исследуемым возможностям; мониторинг деятельности конкурентов и аналогов на предмет соответствия принципов ведения бизнеса используемым/предполагаемым технологиям. интервью с менеджерами Компании, проводимые с целью более четкой идентификации системы документооборота, уточнения принципов организации клиентской работы, а также качественной идентификации составляющих проблемной зоны Компании; анкетирование клиентов Компании, менеджмента банка и контактного персонала по стандартизованным анкетам; проведение фокус-групп с различными группами клиентов;


Слайд 15

16 МОДЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ Презентационная модель Внешняя модель Углубление анализа Универсальность модели Возможность применения модели как для «внутреннего аудита», так и для «внешнего взгляда» Сравнение «Презентационной», «Внутренней» и «Внешней» моделей Проблемная зона Компании


Слайд 16

17 ПРОБЛЕМНАЯ ЗОНА КОМПАНИИ


Слайд 17

18 ООО «Управляющая компания «Альфа-Капитал» 109028, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32, стр.1 Телефон +7 (495) 797-3152 Факс +7 (495) 797-3151 e-mail: csavitsky@alfacapital.ru www.alfacapital.ru Координаты КОНТАКТЫ Кирилл САВИЦКИЙ, Директор по стратегическому маркетингу УК «Альфа-Капитал»


×

HTML:





Ссылка: