'

IT-проекты глазами заказчика

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

IT-проекты глазами заказчика на примере проекта внедрения BI системы Александр Кольцов


Слайд 1

Обо мне Руководитель проектного офиса холдинга с численностью персонала в 7.000 человек. Контролирую ход выполнения проектов на соответствие внутренней методологии и здравому смыслу. Закончил программу МВА при Академии им.Плеханова в Москве. Со-учредитель компании «Проектный Офис» http://pmoffice.by


Слайд 2

Наш маршрут: 1. О проекте. О Заказчике 2. Как и почему ИТ-компании проигрывают конкурсы? 3. Как правильно определить объем работ? 4. Как организовать коммуникации с Заказчиком?


Слайд 3

Описание проекта Цель проекта – внедрить систему, позволяющую строить аналитические отчеты на основе данных, хранящихся в КИС Подход к работе: Выбрать подрядчика BI-решения Спланировать проект Получить результаты, соответствующие требованиям


Слайд 4


Слайд 5

Выбор поставщика Поиск поставщика осуществлялся через вендоров Каждый поставщик получил: подробное описание задачи условия конкурса (критерии, сроки, контактные лица и пр.) выгрузку данных для формирования демо-стенда Наши критерии выбора поставщика: профессионализм команды стоимость решения


Слайд 6

Выбор поставщика О непрофессионализме претендентов говорит: отсутствие в КП персонального состава команды проекта использование «шаблонного» подхода: требования, ТЗ, разработка и внедрение неполная стоимость решения (например, без учета стоимости оборудования или лицензий) лексика не совпадает с нашей (СБЕ, ДК и пр.) наличие фаз «Разработка концепции», «Vision»… описание процессов «как есть» и «как надо»


Слайд 7

Выбор поставщика Что хорошо работает: демонстрационный стенд на данных Заказчика  наличие итераций в проекте предварительные встречи на этапе подготовки КП  наличие команды или ее лидера на встречах  бюджет в белорусских рублях;) обучение команды заказчика на старте проекта  конструктор бюджета


Слайд 8

Выбор поставщика Резюме: продавайте заказчику команду и ее персоналии используйте лексику заказчика используйте прототипы и демо-стенды итерационный подход выглядит более безопасным


Слайд 9

Оценка проекта Оценка проект победителем конкурса : длительность проекта 12 месяцев (будет уточняться) первая итерация 3 месяца (3 KPI) В каждой итерации: Уточнение требований (внешний вид отчетов, алгоритмы расчета, источники данных…) Доработка учетных систем Реализация загрузки данных в хранилище Реализацию инструментов отчетности и визуализации Что не учел подрядчик?


Слайд 10


Слайд 11

Оценка проекта. Пример WBS


Слайд 12

Резюме: При оценке проекта учитываем все работы Самые рискованные области: данные и бизнес-процессы Риски Заказчика влияют и на вашу работу


Слайд 13

Коммуникации с Заказчиком Что работает: Матрица взаимодействий Kick-off meeting Отчет о статусе проекта Общий рабочий узел Регулярные демонстрации


Слайд 14


Слайд 15

Kick-off meeting: Презентация целей проектов и ожидаемых результатов. Отв. Заказчик Представление Руководителя проекта и его команды. Отв. Заказчик Результаты проекта и контрольные даты. Отв. Руководитель проекта Основные процессы коммуникаций в проекте. Отв. Руководитель проекта Задачи на предстоящий период


Слайд 16

Отчет о статусе проекта Лента новостей Сроки и результаты Эскалация проблем и вопросов Прогноз руководителя проекта Расписание работ на предстоящий период Кто должен получить отчет?


Слайд 17


Слайд 18

Коммуникации с Заказчиком. Резюме Формальные правила взаимодействия снижают риски: «я не знал – мне не сказали» Матрица взаимодействия делает обмен информацией более качественным Регулярный отчет повышает доверие и вовлеченность Заказчика Kick-off meeting придает Заказчику «заряд бодрости» на 1-3 недели Заказчик всегда приветствует регулярные демонстрации Не забываем про stakeholders


Слайд 19

СПАСИБО http://pmoffice.by обучение проектных команд внедрение системы управления проектами управление проектами заказчика E-mail: koltsov@koltsov.by


×

HTML:





Ссылка: