'

Проект консалтинговой практики

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Консультанты Андрей Вадимович Бабаев   Александр Борисович Бирагов   Эдуард Геннадьевич Вакилов Координатор проекта Виталий Геннадьевич Важничин Разработка и внедрение комплексной системы мотивации торгового персонала розничной сети «САМОХВАЛ» с целью снижения текучести кадров. Проект консалтинговой практики Заказчик работ Карен Сергеевич Карагезян Вице-президент по кадровой политике ГК «САМОХВАЛ» Руководитель консалтинговой практики Владислав Валерьевич Тарасенко


Слайд 1

Техническое задание


Слайд 2

График работ по проекту


Слайд 3

Анкетирование Заказчика    


Слайд 4

Полевое исследование «Мониторинг Заработных Плат»


Слайд 5

Результаты обработки данных полевых исследований Уровень заработных плат в компании САМОХВАЛ находится ниже среднерыночного предложения компаний-конкурентов по всем исследуемым позициям. Декларируемый социальный пакет и меры по материальному и нематериальному стимулированию работников в компании САМОХВАЛ в большинстве случаев шире, чем предлагают компании-конкуренты. Декларируемые компанией элементы социального пакета, а также меры по материальному и нематериальному стимулированию не всегда имеют место на практике.


Слайд 6

Основные факторы, вызывающие снижение мотивации работников к труду и провоцирующие к смене места работы: 1. "Уровень дохода" 1.1. Неудовлетворенность размером заработной платы; 1.2. Несвоевременная выплата заработной платы; 1.3. Жесткие штрафы и вычеты за недостачу; 2. "Дополнительное стимулирование" 2.1. Отсутствие социального пакета; 2.2. Отсутствие или лишь частичная компенсация больничных листов и выплата отпускных; 2.3. Отсутствие материального и нематериального стимулирования; 3. "Условия труда " 3.1. Плохие условия труда на рабочем месте (температура, чистота, шум и т.п.); 3.2. Ненормированный график работы (ночные смены и 14-часовой рабочий день); 3.3. Отсутствие полноценного обеденного перерыва; 3.4. Необеспеченность магазина продовольствием, пустые полки; 4. "Обратная связь от руководства к сотрудникам " 4.1. Необходимость замещать других работников без соответствующего вознаграждения; 4.2. Отсутствие или недостаточность реакции руководства на усердие работников и добросовестное выполнение обязанностей; 4.3. Отсутствие возможностей для карьерного роста. Результаты обработки данных полевых исследований


Слайд 7

Практические рекомендации по решению выявленных проблем 1. "Уровень дохода" 1.1. Неудовлетворенность размером заработной платы; 1.2. Несвоевременная выплата заработной платы; 1.3. Жесткие штрафы и вычеты за недостачу Решение Увеличение заработной платы может быть проблематичным для компании Пересмотреть другой аспект - политику вычетов и штрафов за недостачи. Исследования указывают на повышенное недовольство работников вычетами и штрафами: установить максимально допустимую планку месячных убытков, вызванных порчей и недостачей продукции; в случае превышения месячной планки убытков на определенную сумму, эта сумма будет вычтена из общего фонда оплаты труда в обычном порядке; в случае, если убытки от недостачи по итогам месяца составят меньше минимально установленного уровня, то разница выплачивается работникам в качестве премии к зарплате; В долгосрочной перспективе постепенно снижать минимальную планку, таким образом минимизируя убытки от недостачи товаров. Проблема


Слайд 8

Практические рекомендации по решению выявленных проблем 2. "Дополнительное стимулирование" 2.1. Отсутствие социального пакета; 2.2. Отсутствие или лишь частичная компенсация больничных листов и выплата отпускных; 2.3. Отсутствие материального и нематериального стимулирования. Решение разработать и внедрить в розничных точках управленческие механизмы контроля за доведением декларируемых элементов социального пакета и мер по стимулированию непосредственно до работников Проблема


Слайд 9

Практические рекомендации по решению выявленных проблем 3. "Условия труда« 3.1. Плохие условия труда на рабочем месте (температура, чистота, шум и т.п.); 3.2. Ненормированный график работы (ночные смены и 14-часовой рабочий день); 3.3. Отсутствие полноценного обеденного перерыва; 3.4. Необеспеченность магазина продовольствием, пустые полки Решение детальный анализ информации о том, в каких магазинах имеются проблемы с условиями труда См. результаты анкетирования меры (ремонт кондиционеров, отопления и прочие) по улучшению условий труда применительно к конкретным магазинам Проблема


Слайд 10

Практические рекомендации по решению выявленных проблем 4. «Обратная связь от руководства к сотрудникам» 4.1. Необходимость замещать других работников без соответствующего вознаграждения; 4.2. Отсутствие или недостаточность реакции руководства на усердие работников и добросовестное выполнение обязанностей; 4.3. Отсутствие возможностей для карьерного роста Решение необходимы прозрачные механизмы измерения результативности работы персонала и поощрения отличившихся работников Проблема критерии для измерения результативности работы - ключевые показатели, которые могут быть измерены, подсчитаны по итогам месяца, по каждой позиции Необходимо соблюдение следующих условий: Прозрачность и понятность механизмов оценки результативности работы для сотрудников; Публичность результатов. В конце каждого месяца нужно вывешивать на отдельном стенде (только для персонала) результаты оценки результативности работы персонала, а также указывать, какое вознаграждение получают отличившиеся работники


Слайд 11

Всё


×

HTML:





Ссылка: