'

Инновационные технологии ведения бизнеса

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Инновационные технологии ведения бизнеса Использование новейших информационно-телекоммуникационных технологий


Слайд 1

Прошлое, настоящее, будущее…


Слайд 2

Прошлое…


Слайд 3

Прошлое…


Слайд 4

Прошлое… …Средства автоматизации бизнес-процессов позволяли упростить устоявшиеся “ручные” процессы с помощью отдельных автоматизированных систем: - накопление и ведение актуальных баз данных объектов недвижимости - автоматизированный учет (работы с клиентом, публикаций рекламы и т.п.) средства коммуникации (офисная, мобильная связь и интернет)… 5 телефонных линий на офис, 2 линии на GSM-шлюз - Интернет-ресурсы (сайты, поисковые системы)


Слайд 5

Настоящее… Сведение всех автоматизированных систем в один контур


Слайд 6

Настоящее… « Единое окно» В наших планах к августу 2011 года перевести весь «Благовест» на систему «единого окна»


Слайд 7

Настоящее… Контакт - центр Образец экрана оператора при поступлении входящего звонка (выбор языка клиентом – укр.) .


Слайд 8

Настоящее… Контакт - центр Образец заполнения опросника «Авизо-Мир квартир и др.»


Слайд 9

Настоящее… Контакт - центр Образец обобщенных данных по опросникам (ИСС)


Слайд 10

Настоящее… Контакт - центр За период 2010 года сумма инвестиций в этот проект составила 2,2 млн. грн.


Слайд 11

Настоящее… Централизация информационных и вычислительных ресурсов Резервирование и отказоустойчивость - Единая отказоустойчивая сетевая инфраструктура; Отказоустойчивые дата – центры; Единая CRM-система; Информационные ресурсы Комплексная система защиты информации


Слайд 12

Настоящее… Комплексная система защиты информации Основные принципы КСЗИ: Гарантировать Целостность и Доступность Доступность – 24 часа в сутки доступ к системе Целостность – данные должны быть всегда в актуальном состоянии


Слайд 13

Настоящее… Интеграционные процессы в сфере автоматизации, создание комплексного решения с использованием CRM-систем, новые услуги – интерактивные виртуальные и видео туры, 3-d визуализация


Слайд 14

Настоящее… Система управления взаимоотношениями с клиентами (или CRM), сокращение от англ. Customer Relationship Management System


Слайд 15

Настоящее… Виртуальные туры


Слайд 16

Настоящее… Видео туры


Слайд 17

Настоящее… 3-D визуализация


Слайд 18

Будущее… Комплексное и качественное удовлетворение потребностей участников рынка недвижимости Украины с использованием Единой системы (с момента первого обращения клиента до результата – оформления сделки). 2. Облегчить труд риелтора (услуги информирования, используя КЦ, обратная связь с КЦ, использование специализированных программно-аппаратных решений для упрощения и существенного ускорения (он-лайн) ввода данных по новому объекту недвижимости). Ближайшая перспектива


Слайд 19

Спасибо за внимание!


×

HTML:





Ссылка: