'

Интернет-портал ЖКХ в Саратове

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Интернет-портал ЖКХ в Саратове


Слайд 1

Проблемы современного предприятия ЖКХ Высокий уровень долгов от населения и медленный возврат Низкий уровень коммуникаций, малая доступность для получателей услуг Низкая скорость по решению оперативных вопросов от населения Проблемы организации раскрытия информации Негативное отношение населения


Слайд 2

Чем можно помочь? Стать более прибыльными, эффективными, гибкими помогут Интернет-технологии: Вы можете разместить информацию о себе в многочисленных каталогах, но Есть риск просто затеряться Вы не будете достаточно свободны в решении о размещении информации Создать свой собственный сайт Влечет за собой некоторые технические трудности Поддержка требует серьезных знаний и времени Использовать портал ЖКХ в Саратове….


Слайд 3

Возможности портала


Слайд 4

Размещение общей информации Протоколы собраний Информация о тарифах Уставные документы Контактная информация о поставщиках услуг Смету расходов ТСЖ Новости, статьи и прочие документы любого содержания


Слайд 5

Возможности портала Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлению № 731 от 23.09.2010) Общая информация об управляющей компании или ТСЖ Реквизиты Контакты Перечень домов Публикация любой финансовой отчетности Публикация сведений о выполненных работах Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы


Слайд 6

Возможности портала Личный кабинет жильца, в котором он может: Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг Просмотреть баланс платежей и задолженность Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др. Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте. Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем Разместить частное объявление Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу


Слайд 7

Интеграция и обмен с информационными системами расчета коммунальных платежей Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML Специальные форматы выгрузки данных в виде файлов MS Excel


Слайд 8

Дополнительные возможности для организации расчетного центра Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам


Слайд 9

Управление аварийно-диспетчерской службой Обработка заявок жильцов Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML


Слайд 10

Дополнительные возможности портала по увеличению возврата долгов Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков Доставка квитанций онлайн чем быстрее вы доставите, тем быстрее придут деньги Увеличение удовлетворенности качеством оказываемых вами услуг Ещё один канал поступления оплаты – через портал, онлайн платежи и прочее


Слайд 11

Дополнительные возможности портала Форум жильцов Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ Размещение фото-галерей Размещение видео-галерей Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам Индивидуальный дизайн


Слайд 12

Благодарим за внимание!


×

HTML:





Ссылка: