'

Анализ применения систем биллинга операторами сотовой связи в России и странах СНГ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 1 Анализ применения систем биллинга операторами сотовой связи в России и странах СНГ Докладчик: Демчишин Владимир Ильич Технический директор ООО «Современные Телекоммуникации» (г. Москва)


Слайд 1

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 2 Внешние (рыночные) факторы, предопределяющие подход оператора к выбору системы биллинга: развертывание оператором AMPS/DAMPS новой сети стандарта GSM в условиях острой конкуренции между существующими 2-4 - операторами GSM (конкуренция услуг); консолидация сотового бизнеса, активная региональная экспансия операторов GSM федерального масштаба (МТС, Вымпелком, Мегафон); необходимость обеспечения возможности поэтапного внедрения новых услуг на основе технологий передачи данных в сети GSM (SMS, USSD, GPRS, WAP/GPRS, MMS/GPRS и др.); изменение бизнес-модели операторской деятельности: оператор сотовой связи может выступать также в качестве сервис – и/или контент-провайдера (Интернет-услуги, IP-телефония, электронная коммерция и пр.); наличие на российском рынке большого количества тиражируемых систем биллинга различной функциональности для операторов сотовой связи.


Слайд 2

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 3 Внутренние (корпоративные) факторы, предопределяющие подход оператора к выбору системы биллинга: бизнес-стратегия акционеров компании-оператора 1) развертывание новой сети с минимальными затратами с целью дальнейшей продажи компании новому Инвестору (например, оператору федерального масштаба); 2) самостоятельное продолжение операторского бизнеса, активное развитие сети с целью скорейшего захвата доли рынка услуг GSM; техническая политика (предпочтения) телекоммуникационного холдинга, в который входит компания-оператор; маркетинговая стратегия оператора по выходу на рынок GSM и поэтапному внедрению перспективных услуг; наличие у оператора сети AMPS/DAMPS действующей системы биллинга (тиражируемого решения), обслуживающей имеющихся абонентов.


Слайд 3

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 4 С учетом сильной конкуренции на рынке услуг сотовой связи наибольшее значение принимает фактор времени, затраченного на переход с одной биллинговой системы на другую.


Слайд 4

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 5 Возможные варианты перехода на новую биллинговую систему: Применение готовой биллинговой системы из числа предлагаемых на рынке; Заказ разработки специальной биллинговой системы “под оператора”; Доработка и улучшение уже работающей системы; Разработка собственной биллинговой системы силами оператора.


Слайд 5

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 6 Градация поставщиков АСР для российских операторов СПС 1. Поставщики «первого эшелона» 2. Поставщики «второго эшелона» 3. Потенциальные участники российского рынка АСР для сотовых операторов


Слайд 6

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 7 Характеристики Поставщиков АСР «первого эшелона»: занимают значительную долю рынка АСР, клиенты – операторы федерального масштаба и крупные региональные операторы; АСР сертифицированы для применения в сетях СПС с номерной емкостью свыше 2 млн.; предлагают конвергентные (мультисервисные и мультистандартные) решения.


Слайд 7

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 8 Долевое распределение рынка АСР в России (по поставщикам)


Слайд 8

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 9 Долевое распределение рынка АСР в России (по поставщикам «первого эшелона»)


Слайд 9

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 10 Характеристики Поставщиков АСР «второго эшелона»: занимают незначительную долю рынка АСР; клиенты – региональные операторы СПС; решения сертифицированы для применения в сетях СПС с номерной емкостью от 20 тыс. до 2 млн.; как правило, предлагают конвергентные (мультисервисные и мультистандартные) решения.


Слайд 10

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 11 Перечень поставщиков АСР «второго эшелона» (суммарная доля рынка ~ 8%)


Слайд 11

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 12 Перечень поставщиков АСР «второго эшелона» (суммарная доля рынка ~ 8%) (продолжение)


Слайд 12

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 13 Общее долевое распределение поставщиков АСР «первого» и «второго эшелонов» по стандартам СПС в России


Слайд 13

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 14 Особенности решений от потенциальных участников российского рынка АСР для сотовых операторов: предлагаемые для сегмента сотовой связи АСР являются универсальными и адаптируемыми под системные требования операторов сетей СПС; реальная реализация в российских сетях СПС отсутствует, поставщики готовы в короткий срок провести необходимую доработку (модернизацию) АСР.


Слайд 14

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 15 Перечень потенциальных участников рынка АСР для российских сотовых операторов


Слайд 15

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 16 Наиболее востребованные технологии биллинга конвергентный биллинг (режим «разные услуги - один счет» в одной биллинговой системе); WEB-интерфейсы (удаленная работа пользователей биллинговой системы; ИССА); технология «универсальный абонент» (свобода оператора при введении новых услуг, отсутствие необходимости привлечения разработчика биллинга и изменения ядра системы).


Слайд 16

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 17 возможность применения АСР для прогнозного количества абонентов; наличие сертификата Минсвязи (или готовность к оперативному проведению сертификации АСР); возможность поэтапного внедрения новых услуг на базе передачи данных в сотовой сети (2G, 2G+), обеспечение деятельности оператора в качестве сервис – и контент-проввайдера; совместимость с ранее установленной АСР и преемственность по отношению к ней; поддержка в рамках одной установки нескольких коммутаторов различных стандартов (например, AMPS и GSM); поддержка нескольких региональных филиалов оператора на одном сервере базы данных; поддержка «вынесенных операторов» (т.е. не имеющих собственных коммутаторов и использующих коммутатор «соседа»); возможность работы с большим количеством категорий абонентов и введения для них различных тарифных планов; наличие положительной репутации поставщика на конкурентном рынке; приемлемая стоимость АСР и условия ее поставки (сроки, схема оплаты, условия кредитования). Основные критерии выбора биллинга:


Слайд 17

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 18 Рекомендации при выборе биллинга: Нельзя недооценивать трудности, связанные с внедрением новой системы в уже существующую структуру. Может потребоваться “реинжениринг” — т. е. изменение организационной структуры оператора связи. Должно быть уделено значительное время точному определению задач, которые будут поставлены перед новой системой и моделированию ее работы. Необходима одновременная проработка деталей, связанных с разработкой требований к системе, и деталей, связанных с ее последующим внедрением.


Слайд 18

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 19 Классификация операторов по их отношению к новым технологиям (подход компании Gather Group) Тип А: агрессивно внедряющие новые технологии; Тип B: умеренно внедряющие новые технологии; Тип С: консервативно относящиеся к новым технологиям.


Слайд 19

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 20 Рекомендации операторам групп А и В отказаться от поиска единого решения для системы биллинга, удовлетворяющего все потребности операторской деятельности; использовать предложения нескольких ведущих поставщиков, наилучшим образом решающих конкретные задачи


Слайд 20

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 21 Рекомендации операторам группы С выбирать интегрированное решение, обладающее достаточной функциональностью, чтобы обеспечить потребности компании на ближайшие три года


Слайд 21

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 22 Примеры реализованных мультистандартных решений ACР в региональных сетях AMPS/GSM


Слайд 22

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 23 Примеры комбинированных решений от различных поставщиков АСР ЗАО «CBOSS» и ЗАО «Сервокомп» (АСР «CBOSS» - сотовый трафик, АСР «Абсолют» - Интернет-трафик); клиенты – ОАО «МТС», ЗАО «БашСел»; ЗАО «CBOSS» (АСР «CBOSS») и ЗАО «Восточный Ветер» (EW Customer Care), клиент - ЗАО «Уралвестком»; ЗАО «Алант-Информ» (АСР «Атлант») и ЗАО «Восточный Ветер» (EW Customer Care), клиент - ЗАО «Сахалин Телеком Мобайл»; ООО «Протек Флэгшип» (АСР «Flagship») и ЗАО «Восточный Ветер» (EW Customer Care), клиент - ОАО «Даль Телеком Интернэшнл». Комментарий. Платформа EastWind Customer Care включает в себя широкий спектр систем абонентского сервиса, в числе которых семейство prepaid-систем, голосовая почта, система платежных карт, универсальная информационно-справочная система, семейство систем оповещения и информирования абонентов, SMS-центр, IN-платформа, USSD-центр, система телеголосования, семейство систем управления услугами, Contact Center. Каждая из систем может внедряться и функционировать как в автономном режиме, так и в виде комплексов произвольной конфигурации.


Слайд 23

25 марта 2003 г., Рабочая встреча операторов-членов Ассоциации-800 по вопросам биллинга 24 Спасибо за внимание ! Докладчик – Демчишин Владимир Ильич, технический директор ООО «Современные Телекоммуникации» (г. Москва) Контактная информация: т.(095) 401-39-27, факс: (095) 401-99-65, E-mail: demchishin@modetel.ru http:// www.modetel.ru


×

HTML:





Ссылка: