'

Бренд-краудсорсинг: новые инструменты и первые кейсы

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Бренд-краудсорсинг: новые инструменты и первые кейсы Александр Ослон президент ФОМ Конференция РусБренд 1 декабря 2011


Слайд 1

Театральная Метафора Бренда Экономика Впечатлений Бренд - Театр Компания - Труппа Клиенты и Партнеры – Ложи Потребители - Зрительный Зал Приверженцы – Театральная Общественность Спектакль Бренда –> Позиционирование в Пространстве Впечатлений Результат Бренда –> Позиционирование в Пространстве Капиталов Тренд - Социальная Активность Бренда-Театра Александр Ослон, президент ФОМ 2


Слайд 2

Два пространства Бренда Социальное Пространство Впечатлений Внимание Интерес Эмоция Отношение Желание Потребность Ресурсное Пространство Капиталов Социальный Репутационный Человеческий Интеллектуальный Организационный Финансовый Александр Ослон, президент ФОМ 3


Слайд 3

Замкнутый Цикл Бренда Александр Ослон, президент ФОМ 4


Слайд 4

Социальная Активность Бренда Смысл – Созидание Социальных Ценностей Содержание – Поиск Идей и Решений Метод – Активация Энергии Человеческого Капитала Технология – Краудсорсинг Жанры Социальные Инновации Социальный Маркетинг Социальное Предприятие Открытое Управление примеры: BergHind Joseph «Building reputations: How global companies are using the web to talk (and listen) to the world» Александр Ослон, президент ФОМ 5


Слайд 5

Краудсорсинг: Технология Социализации Бренда Общая Задача - трудная, новая, корпоративная социально-значимая, социокультурная Вовлечение - интересующийся, сочувствующий, участвующий, соучастник, сопричастный Соучастие - граундсвелл, самореализация, социальное признание, призы, удовольствие Генерация Идей - индивидуальная, коллективная Фильтрация Идей - голосования, биржи идей Селекция Талантов - метрики продуктивности и результативности Александр Ослон, президент ФОМ 6


Слайд 6

Платформы Краудсорсинга: WikiVote Сделано в России «Вики с голосовалкой» - работа Соавторов над текстами Формулировки Соавторов – поправки и дополнения Соавторы оценивают формулировки – ЗА и ПРОТИВ Оценка формулировки – суммарный баланс голосов Рейтинг Соавтора – суммарная оценка его формулировок Применения: Законы о Рыболовстве, Об образовании, Коллективная книга об Инновациях, Сбербанк-21 и др. Александр Ослон, президент ФОМ 7


Слайд 7

Платформы Краудсорсинга: Witology Сделано в России Сложная инновационная Задача Тестирование участников на входе Коллективная декомпозиция Задачи – голосования Генерация решений и контр-решений – биржа идей Укрупнение и улучшение идей Около 40 метрик оценок и взаимооценок соучастников Методология поддержки вовлеченности и сплоченности Фасилитация процессов Метапрофайлы соучастников на разных Задачах Александр Ослон, президент ФОМ 8


Слайд 8

Кейс: Проект Сбербанк-21 Время - Конец сентября – Начало ноября 2011 Повод – 170-летие Сбербанка Цель – Новое Позиционирование Бренда Смысл – Лидерство Сбербанка в Инновационных Технологиях Управления Технология – Социальная Активация и Краудсорсинг Результат – Доклады Сбербанк-21 и Россия-21 Событие - Международная Конференция 12 ноября 2011 Александр Ослон, президент ФОМ 9


Слайд 9

Воронка Вовлечения Участников Вовлечение Портал sberbank21.ru Интранет Сбербанка Социальная Сеть Профессионалы.ру Реклама, PR, спецпроекты Соучастие Сообщество Сбербанк-170 в Социальной Сети Профессионалы.ру Форумы в Сети Профессионалы.ру Коллективные Тексты в среде WikiVote Решения Задач в Witology Александр Ослон, президент ФОМ 10


Слайд 10

География Проекта Александр Ослон, президент ФОМ 11


Слайд 11

Результаты Проекта Александр Ослон, президент ФОМ 12 787 753 человек посетили ресурсы проекта 106 520 участников Сообщества Сбербанк-170 более 15000 активистов в Форумах Сети Профессионалы.ру Формулировки для Докладов 1 525 Соавторов 9 812 Комментариев 3 029 Формулировок Эскизное Проектирование Будущего Отделения Сбербанка  450  Экспертов 10 678  Комментариев 1 582   Решений  


Слайд 12

Резюме: Глобальные Тренды Театрализованные Бренды –> Активация Энергии Человеческого Капитала Краудсорсинг –> Технологии Коллективного Разума Облачные Предприятия –> Новые Формы Совместной Человеческой Деятельности Интернет возник, чтобы стал возможным Краудсорсинг! Краудсорсинг - это конец Эпохи Самодовольного Разума! Спасибо за Внимание! Александр Ослон, президент ФОМ 13


×

HTML:





Ссылка: