'

ЧЕМ ТОРГУЕМ. ЭКОНОМИКА БИЗНЕСА.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Что важнее в продукте: цена, качество, гарантии или популярность? ЧЕМ ТОРГУЕМ. ЭКОНОМИКА БИЗНЕСА.


Слайд 1

ЧТО ВАЖНЕЕ. Самое главное это оптимальное соотношение цена/качество и на этом ставим жирную точку


Слайд 2

ЧТО ВАЖНЕЕ.


Слайд 3

ЧТО ВАЖНЕЕ. Каждый продукт может найти своего покупателя, если продавец будет понимать, на каких этапах принятия решения о покупке он участвует.


Слайд 4

ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ Осознания проблемы (потребности) Поиск информации Оценка вариантов Решение о покупке Реакция на покупку


Слайд 5

ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ Тип покупки: Первичная покупка Повторное решение проблемы Привычное решение о повторной покупке.


Слайд 6

ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ


Слайд 7

ЭТАП 1. ОСОЗНАНИЯ ПРОБЛЕМЫ.


Слайд 8

ЭТАП 1. ОСОЗНАНИЯ ПРОБЛЕМЫ.


Слайд 9

ЭТАП 1. ОСОЗНАНИЯ ПРОБЛЕМЫ.


Слайд 10

ЭТАП 2. ПОИСК ИНФОРМАЦИИ. Личные источники (семья, друзья, соседи, знакомые). Коммерческие источники (реклама, магазин, сайты продавцов, выставки). Общедоступные источники (независимые тесты, обзоры, статьи, мнения экспертов). Источники эмпирического опыта (осязание, изучение, использование товара).


Слайд 11

ЭТАП 3. ОЦЕНКА ВАРИАНТОВ. Критерии выбора продукта: Технические – производительность, надежность, ремонтопригодность, безопасность… Коммерческие – цена, условия оплаты, условия поставки … Экономические – расход энергии, запчастей и/или расходных материалов, экономия места, высвобождение сотрудников … Эргономические – удобство эксплуатации, складирования, монтажа … Кадровые – число и квалификация сотрудников, эксплуатирующих и обслуживающих оборудование; необходимость, срок и стоимость их переподготовки. Юридические – удовлетворение стандартам и нормам, наличие сертификатов, помощь в получении согласований … Неосязаемые – эстетичность, престижность, новизна…


Слайд 12

ЭТАП 4. РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ.


Слайд 13

ЭТАП 5. РЕАКЦИЯ НА ПОКУПКУ. Покупка потребитель весьма удовлетворен потребитель удовлетворен потребитель неудовлетворен


Слайд 14

ЭТАП 5. РЕАКЦИЯ НА ПОКУПКУ. ДОВОЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ НЕДОВОЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ


Слайд 15

ВМЕСТО ВЫВОДА. То, что нельзя ни увидеть, ни потрогать, может стать самым ценным товаром. И это… ДОВЕРИЕ! Спасибо за внимание!


Слайд 16

ООО «ТД Актив СБ» Москва, ул.Вольная, 39 www.aktivsb.ru СТАНЬ ПАРТНЕРОМ!


×

HTML:





Ссылка: