'

О мотивации

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

О мотивации QA Club Minsk Савастюк Наталья


Слайд 1

План Что такое мотиваторы Как их можно определить? Факторы, которые важны для понимания мотивации Типовые сценарии и мотиваторы


Слайд 2

Мотиваторы – это те факторы, которые повышают эффективность работы человека и/или его удовлетворенность, поскольку соответствуют его внутренним потребностям (мотивам), которые в настоящий момент не удовлетворены частично или полностью. Мы не выделяем отдельно гигиенический фактор.


Слайд 3

Вопросы Следует ли руководителю проводить анализ мотиваторов сотрудника и влиять на них? Следует ли самому сотруднику сообщать о своих мотиваторах и демотиваторах?


Слайд 4

Как определить? Проективные вопросы Что стимулирует людей к эффективной работе? Какие черты характера наиболее значимы для успешного общения с людьми? Ситуационное интервью: основные мотиваторы и дополнительные. Представьте себе, что вы одновременно получили два предложения от работодателей. Какими будут критерии вашего выбора? Перед сотрудником стоит некая важная задача. Проанализировав ситуацию, он пришел к выводу, что лучше всего действовать по плану X. Руководитель же считает более эффективным план Y. Как, по-вашему, следует поступить руководителю? Психолингвистический анализ


Слайд 5

Проективные вопросы. Задание Задайте проективный вопрос, в котором необходимо узнать у данного сотрудника: какой рост ему интересен: вертикальный (управленческий) или горизонтальный (профессиональный). что может повлиять на его желание уволиться самое важное для него в работе


Слайд 6

Анализ мотиваторов. Задание Ниже приведены мотиваторы конкретных кандидатов. Решите, какая корпоративная культура является для них оптимальной. Как бы вы мотивировали конкретного человека, какие возможности и опасности вы связываете с управлением таким человеком? Отсутствие давления, коллектив, зарплата. Четкие цели, результат, вознаграждение. Карьерный рост, профессионализм, деньги. Человеческие отношения, понимание общих целей, понимание необходимости, результат - материальная форма карьерного роста


Слайд 7

Проективные вопросы. Пример анализа Мотиваторы: человеческие отношения, понимание общих целей, понимание необходимости, результат - материальная форма карьерного роста Эффективен при присутствиии корпоративной культуры и соответствующем микроклимате, при условии понимания стратегии организации На рядовой позиции потребует много внимания и весьма вероятна демотивация Не подходит авторитарный стиль менеджмента При соблюдении всех факторов – хороший руководитель высокого уровня, лояльный к организации, не придающий большого значения своему статусу и воспринимающий карьеру и деньги как свидетельство результата


Слайд 8

Ситуационное интервью. Задание Перед сотрудником стоит некая важная задача. Проанализировав ситуацию, он пришел к выводу, что лучше всего действовать по плану Х. Руководитель же считает, что более эффективен план Y. Как, по-вашему, следует поступить руководителю? а) Какую информацию, полезную для создания индивидуальной системы мотивации сотрудника, можно получить из вышеописанной ситуации. б) Приведите примеры ответа и, исходя из него, обоснуйте систему мотивации.


Слайд 9

Психолингвистический анализ. Факторы Стремление-избегание Тип референции (внутренняя, внешняя, смешанная) Процесс-результат Процедуры-возможности Содержание-окружение Типы позиционирования в рабочих отношениях: «одиночка», «менеджер», «командный игрок» Анализ речи


Слайд 10

Процесс-результат. Задание Проведите анализ возможностей, угроз и рекомендаций в ситуации, когда: руководитель – человек результата, подчинённый – человек процесса; руководитель – человек процесса, подчинённый – человек результата взаимодействие двух руководителей – людей результата (Test Lead) и процесса (Dev Lead)


Слайд 11

Процедуры-возможности. Задание Сотруднику отдела тестирования предстоит провести первый митинг с новой командой разработчиков об организации тестирования нового приложения. Общие условия и схема работы отдела со всеми командами разработчиков стандартизированы, однако в них могут быть внесены небольшие изменения, учитывающие намерения, надежность и пожелания разработчиков. Поставьте эту задачу, с тем чтобы добиться максимальной мотивированности: перед человеком возможностей перед человеком процедур


Слайд 12

Содержание-окружение. Задание Необходимо сверхурочно выполнить большой объем работы, чтобы вовремя выпустить продукт. Сформулируйте задачу таким образом, чтобы максимально мотивировать сотрудника, ориентированного: на содержание на окружение с разными типами референтных групп на содержание и окружение с разными типами референтных групп


Слайд 13

Типы позиционирования в рабочих отношениях. Задание


Слайд 14

Типы позиционирования в рабочих отношениях. Задание Сотрудник, работающий над отдельным проектом, заметно демотивирован, хотя в профессиональном и материальном плане его всё удовлетворяет. Каковы могут быть причины демотивации и какие пути решения этой проблемы вы можете предложить?


Слайд 15

Типовые сценарии и мотивация Правильная и неправильная реакция на: Ни на что не хватает времени / Такая нагрузка / Всё на мне Всё пропало / Никто меня не понимает Все они (мужчины, начальники, обеспеченные люди и т.д.) – ругательное слово (проходимцы, идиоты, дуры и т.д.) / Не хочу никакого дела иметь с… У меня всё равно не получится / Заранее извините… Да разве могут (умеют)… То ли дело мы тогда… / В наши годы… Я и так всё знаю (зачем мне ещё чему-то учиться, да и кто меня может чему-то научить?) / Ну что тут может быть нового! Быстрее, быстрее… Только о деле…


Слайд 16

Спасибо! Связаться с нами можно: через ЖЖ сообщество http://qaclub-minsk.livejournal.com skype - qaclub.minsk email - qaclub.minsk@gmail.com через facebook – группа QA Club Minsk QA Club Minsk


×

HTML:





Ссылка: