'

Вовлечение пользователей

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Вовлечение пользователей Дмитрий Сатин, UsabilityLab


Слайд 1

Три вопроса пользователя Куда я попал? Что здесь можно делать? Зачем мне делать то, что здесь можно?


Слайд 2

Принятие продукта аудиторией Энтузиаст Визионер Прагматик Консерватор Скептик Пропасть


Слайд 3

Успех продукта Кумулятивные продажи Принятие продукта Ранний рынок Основной рынок


Слайд 4

Сравнение «рынков» Ранний Подверженный моде; Легко привлечь; Малочисленный; Неустойчивый. Основной Инертный; Медленно вовлекается; Огромный; Стабильный. 5% 95%


Слайд 5

Вовлекает? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. suscipit lobortis suscipit lobortis


Слайд 6

Чтобы вовлечь, нужна встреча Интерфейсы в массе своей не вовлекают. Мы не хватаем пользователя за руки, и ждём, когда он догадается, что ему делать. Чтобы вовлечь нужно быть активнее.


Слайд 7

Не вовлекающие новости Ссылки не подчеркнуты. Нет призыва к действию. Пользователя не поощряют за интерес, а только за клик.


Слайд 8

Подчеркнутые ссылки Ухудшение читабельности. Визуальная перегрузка. Не эстетично.


Слайд 9

Призыв к действию Будут ли чаще кликать? Визуальная перегрузка. Проблемы с общедоступностью (у ссылок должны быть уникальные надписи).


Слайд 10

Реагирование на пользователя Пользователь (даже случайно) провел мышкой. Объекты демонстрируют ему свою отзывчивость.


Слайд 11

Поощрение интереса


Слайд 12

«Желтая» партнерка делает это


Слайд 13

Яндекс.Новости делает это


Слайд 14

Разнообразие вовлечения Вовлечение в просмотр; Вовлечение в общение; и т.д. Главное – это немедленное поощрение.


Слайд 15

Информационный запах Сайт должно хотеться «потрогать». «Трогать» сайт должно быть приятно. Поощряйте пользователя!


Слайд 16

Когда пора остановиться? Вовлекайте все время, но не переигрывайте. Вовлечение должны быть быстрым. Постоянный призыв к действию.


Слайд 17

Вовлечение может быть запрещено законом? Вовлекайте пока у вас не отняли эту возможность!


Слайд 18

Спасибо за внимание Дмитрий Сатин, +7 903 130 02 01, d.satin@usabilitylab.net


×

HTML:





Ссылка: