'

Анализ эффективности рекламных кампаний по звонкам с сайта

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Анализ эффективности рекламных кампаний по звонкам с сайта Алексей Иванов, компания «Синилок» “Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете” 12 ноября 2008 года, Москва


Слайд 1

Знаменитая фраза Джона Ванамейкера: «Я точно знаю, что половина моих рекламных денег тратится впустую, вот только не знаю — какая»


Слайд 2

Параметры оценки эффективности Показы рекламы Клики (переходы на сайт) CTR Стоимость посетителя Активность аудитории на сайте Звонки с сайта Заказы (с сайта и по телефону) Выполненные заказы и объем продаж


Слайд 3

Проблема в оценке эффективности Две группы параметров по технологии их отслеживания: С помощью систем интернет-статистики Учет истории клиента с первого звонка А вот между ними возникает разрыв…


Слайд 4

Главный вопрос: Как понять, кто из посетителей сайта позвонил в компанию?


Слайд 5

Варианты решения На сегодняшний день известны две технологии: AdsControl компании «Биплан» OrderStat компании «Синилок»


Слайд 6

AdsControl Сегментирование аудитории и анализ стоимости контакта для каждого инструмента рекламы. Определение источника посетителя и показ ему соответствующего телефонного номера От клиента не требуется никаких действий, он звонит по тому телефону, который видит


Слайд 7

OrderStat Четкая привязка каждого звонка с сайта к информации в статистике посещений сайта Отслеживание для каждого обращения всей истории от показа рекламы до получения прибыли от продажи Клиент при звонке называет идентификатор с сайта


Слайд 8

OrderStat Какой идентификатор использовать, чтобы клиент его легко называл? Чем проще и нагляднее, тем успешнее это работает ?


Слайд 9

OrderStat Какую информацию можно получить? В зависимости от задач и возможностей рекламодателя можно отслеживать, например: Стоимость звонка Стоимость заказа Возврат вложений в рекламу (прибыль с продаж/рекламный бюджет)


Слайд 10

OrderStat Выбор точности детализации По видам рекламы: поисковая оптимизация контекстная реклама товарная реклама … Возможна бoльшая детализация: поисковая оптимизация по общим (высокочастотным) запросам поисковая оптимизация по низкочастотным запросам контекстная реклама в Яндекс.Директе контекстная реклама в Google Adwords … Дополнительные критерии для раздельного учета: товарные группы или виды услуг время показа рекламы Анализ по каждому объявлению в контекстной рекламе или по каждому поисковому запросу


Слайд 11

Главное – правильный анализ полученных результатов Анализ эффективности – не техническая задача, а аналитическая Важно помнить про статистическую погрешность Очень важна роль специалистов, которые правильно интерпретируют полученные данные Не только измерить эффективность, но и организовать работу по её повышению Повышение конверсии - огромный потенциал для роста эффективности рекламы


Слайд 12

Миф о глубине просмотра Глубину просмотра любят за то, что её легко отслеживать Google Analytics есть отчет «Показатель отказов»: «Показатель отказов – это процент посещений, в ходе которых было открыто не более одной страницы (т.е. тех, при которых посетитель покидает сайт со страницы входа)»


Слайд 13

Миф о глубине просмотра


Слайд 14

Миф о глубине просмотра


Слайд 15

Миф о глубине просмотра Глубина просмотра составила одну страницу С точки зрения Google Analytics это «отказ» В реальности – это была успешная продажа: 10:55 Заход на страницу ….. с поиска на mail.ru по запросу «лошадь тони» 10:56 Звонок по телефону 11:00 Сформирован заказ оператором … 15:47 Заказ отгружен и передан в доставку


Слайд 16

Выводы Растет важность анализа эффективности рекламы Новые подходы к анализу эффективности дают рекламодателю большие конкурентные преимущества Важны не столько технические средства сбора статистики, сколько профессиональ-ный анализ и правильная интерпретация полученных результатов


Слайд 17

Спасибо за внимание! Алексей Иванов Коммерческий директор компании «Синилок» Телефон: (495) 544-54-23 E-mail: a.ivanov@siniloc.ru


×

HTML:





Ссылка: