Понравилась презентация – покажи это...
Слайд 0
Аудит бренда работодателя
Слайд 1
Бренд работодателя (HR – бренд)
Это восприятие и отношение
к компании сотрудников:
существующих и потенциальных
?
Слайд 2
А. Существующие сотрудники Структура восприятия и отношения
оценка
лояльность
нам симпатизируют
верят нашим HR- «обещаниям»
считают работу у нас выгодной
планируют работать у нас долго
рекомендуют нас на рынке труда
поддерживают нас
Слайд 3
А. Существующие сотрудники Что влияет на восприятие и отношение персонала?
Внутренние коммуникации
Программы развития персонала
Слайд 4
Б. Потенциальные сотрудники Структура восприятия и отношения
знание
оценка
узнают наше имя и лого
знают наши HR- «обещания»
знают, чем мы занимаемся
нам симпатизируют
верят нашим HR- «обещаниям»
считают работу у нас выгодной
Слайд 5
Б.Потенциальные сотрудники Что влияет на восприятие и отношение соискателей?
Внешние коммуникации
Деятельность компании
Слайд 6
Что лежит в основе коммуникаций и деятельности
Корпоративная идеология
Коммуникации
Деятельность
Персонал
Соискатели
Слайд 7
Структура идеологии
Корпоративная идеология
Для чего мы существуем
Какова наша глобальная цель
Чем мы занимаемся
Чем мы отличаемся от других
Каковы наши принципы
Какие мы
Слайд 8
Корпоративная идеология
Где возникают разрывы
Коммуникации
Деятельность
знание
оценка
лояльность
Слайд 9
Задача аудита – выявить разрывы
Корпоративная идеология
Коммуникации
Деятельность
?
?
знание
оценка
лояльность
Слайд 10
Разрывы между идеологией и коммуникациями, деятельностью
?
Соответствие между идеологией и содержанием коммуникаций
Соответствие между идеологией и деятельностью компании
Коммуникации
Деятельность
Корпоративная идеология
Слайд 11
Разрывы между восприятием и коммуникациями, деятельностью
?
Соответствие между коммуникациями и восприятием аудиторий
Соответствие между деятельностью компании и восприятием аудиторий
Коммуникации
Деятельность
знание
оценка
лояльность
Слайд 12
Как выявить разрывы
Кто наши аудитории?
Каковы их ожидания?
Каковы их представления о вас?
Исследовать
аудитории
Оценить коммуникации и деятельность
Выявить, изучить
идеологию
Каково содержание коммуникаций?
Какие используются каналы и инструменты?
Где точки контакта с аудиториями?
Как организованы процессы взаимодействия?
Какова существующая идеология?
Насколько формализована идеология?
Как идеология влияет на коммуникации и деятельность компании?
Проанализировать на степень соответствия
Слайд 13
Целевые аудитории аудита: возможный список
Персонал компании
Топ-менеджмент
Сотрудники
Фронт – офис
Бэк - офис
Соискатели
Студенты
Слайд 14
Инструментарий аудита
Количественные опросы ЦА
Глубинные и экспертные интервью
Кабинетные исследования
Качественные интервью владельцев и топ-менеджеров
Изучение корпоративной документации
Контент-анализ коммуникационных материалов
Mystery Shopping
и другие релевантные методы
Слайд 15
Сроки проведения аудита
От 1.5 месяцев до 2.5 месяцев, в зависимости от количества Целевых Аудиторий и сложности задач Аудита.
