Кризис-менеджмент в риэлторском бизнесе:


Презентация изнутри:

Слайд 0

Кризис-менеджмент в риэлторском бизнесе: Санкт-Петербург, 2009 г. Генеральный директор ОЛЕГ САМОЙЛОВ мифы и реальность


Слайд 1

? угрозы ? возможности ?? КРИЗИС МЕНЕДЖМЕНТ Динамичный элемент, поддерживающий жизнеспособность предприятия Питер Друкер КРИЗИС и МЕНЕДЖМЕНТ


Слайд 2

ДИНАМИЧНОСТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ОСНОВНЫЕ МИФЫ КРИЗИС-МЕНЕДЖМЕНТА УГРОЗЫ СТАТИЧНОСТЬ


Слайд 3

КРИЗИС МОЖНО ПЕРЕЖДАТЬ Пережидание – состояние пассивное. Основной метод пережидания, – сокращение затрат, в условиях пассивной рыночной позиции приводит лишь к увеличению длительности периода угасания бизнеса


Слайд 4

С КРИЗИСОМ НУЖНО БОРОТЬСЯ Бороться с внешним кризисом бесполезно, так как ему безразлично, боретесь вы с ним или нет Борьба с внутренним кризисом, а гораздо лучше – его профилактика, - нормальное состояние менеджера


Слайд 5

В КРИЗИС ГЛАВНОЕ – СОБРАТЬ ТО, ЧТО ПОТЕРЯЛИ ДРУГИЕ Расширение бизнеса в условиях падения его эффективности – ВЕРНЫЙ ПУТЬ К БАНКРОТСТВУ А ХВАТИТ ЛИ ДЕНЕГ ?!


Слайд 6

КРИЗИС – САМОЕ ВРЕМЯ ДОБИТЬ КОНКУРЕНТОВ Увлекательное занятие, лишенное смысла В риэлторском бизнесе слишком низкие барьеры как выхода, так и входа


Слайд 7

ДОКЛАДЧИК НЕСЕТ ПОЛНУЮ ЧУШЬ ! ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ВСЕ МЕТОДЫ – ПЛОХИЕ…


Слайд 8

А КЛИЕНТ-ТО ГДЕ ? Несмотря на обилие риторики на тему заботы о клиентах, реальные инновации в этой области ПРАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЮТ


Слайд 9

ЧЕГО ХОТЯТ ПОТРЕБИТЕЛИ ОТ РИЭЛТОРОВ Инициативный всероссийский опрос проведен в июне 2009 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%. Какие факторы наиболее важны для Вас при выборе агентства недвижимости / риэлторской компании? (закрытый вопрос, несколько вариантов ответа) Положительная репутация Приемлемая стоимость услуг Безопасность и надежность сделок Высокая квалификация сотрудников Прозрачность деятельности Уровень сервиса Полный комплекс услуг Система скидок Крупная компания Помощь в получении ипотеки ?


Слайд 10

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СПРОС СЛАБОСТИ «НАШЕГО» ПРЕДЛОЖЕНИЯ НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА РАВНОЦЕННЫЕ СВОЙСТВА НЕАКТУ- АЛЬНЫЕ СВОЙСТВА СЛАБОСТИ КОНКУРИРУЮЩИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПРЕИМУЩЕСТВА КОНКУРЕНТОВ ВСЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ «НАШЕГО» ПРЕДЛОЖЕНИЯ ВСЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНКУРИРУЮЩИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ДОЛЖНЫ НОСИТЬ КОНКРЕТНЫЙ ХАРАКТЕР !


Слайд 11

ПРАКТИКА «РЕЛАЙТ» Надежность Качество, клиент- ориентированность и прозрачность Письменное заключение о результатах экспертизы объекта 2. Гарантийное обязательство о защите права собственности клиента Стандарт оказания услуг, взаимосвязанный с размером оплаты Сервисная спецификация Квалификация персонала Актуальные технологии: Прямой обмен Комплекс «Квартирмейстер»© Компания приступила к работе в начале 2009 года Параметры бизнес-плана выполняются За период деятельности внедрен ряд инноваций, в настоящее время носящих черты уникальности


Слайд 12

РАСШИРЯЯ ГОРИЗОНТ… М.А.Булгаков ? ? ? ? ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ !


Слайд 13

ПОДВОДЯ ИТОГ ПАДАЮТ ВСЕ. ПОБЕДИТЕЛИ БЫСТРЕЕ ВСТАЮТ. Ицхак Адизес


Слайд 14

15 КОНТАКТЫ СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ ! ОЛЕГ САМОЙЛОВ Генеральный директор Е-mail: [email protected] http://relait.ru


×

HTML:





Ссылка: