'

КАК НАПИСАТЬ И ПРОДАТЬ КЕЙС. Профессиональные приемы работы со словом 1 апреля 2011 г.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

КАК НАПИСАТЬ И ПРОДАТЬ КЕЙС. Профессиональные приемы работы со словом 1 апреля 2011 г.


Слайд 1

Юлия Фуколова Редактор отдела «Персонал» Журнал «Секрет фирмы» ИД «Коммерсантъ»


Слайд 2

Что такое кейс? Кейс (case) в бизнес-школах - педагогический инструмент, подразумевающий анализ конкретных ситуаций из практики компаний


Слайд 3

Типы кейсов 1. По характеру задач: - проблемные - decision-кейсы


Слайд 4

Типы кейсов 2. По характеру сбора данных: -- field research (полевые) -- библиотечные кейсы -- кейсы, написанные на основе общей практики (general experience).


Слайд 5

Журналистский кейс - это законченная бизнес-история из практики одной компании


Слайд 6

Три кита хорошего кейса ФАКТУРА СТРУКТУРА ЛИТЕРАТУРА


Слайд 7

Фактура Идея. Для кого пишем и о чем? Ключевой конфликт Уникальность ситуации (УТП) Человечинка! ( «слезы матерей» и метод притчи) Цифры. Объяснение логики своих действий


Слайд 8

Розничная сеть 2008 год в Компании объявлен годом Сервиса. Период интенсивного регионального развития завершен. Компания перешла к повышению качественных показателей обслуживания. На данной стадии стала очевидной потребность в подготовленных управленческих кадрах. Кроме того, уровень инноваций (внедрение информационных систем) и развитие менеджмента предполагает повышение общей управленческой культуры в Компании. В связи с этим назрела необходимость в системном подходе к выработке критериев продвижения сотрудников внутри организации и управления процессами ротации. Для этого была разработана система кадрового резерва Коммерческой службы Компании.


Слайд 9

Энергетическая компания «Обычно передовые HR-технологии компании обкатывают на ключевых сотрудниках. Однако нестандартная ситуация способна по-иному расставить их приоритеты. Холдинг Х начал внедрять модель компетенций снизу, то есть с простых рабочих. А поводом для эксперимента послужили форс-мажорные обстоятельства».


Слайд 10

Структура Критерии оценки убрать в стол Принцип пирамиды Power Point как друг и враг Мусорные приложения


Слайд 11

Барбара Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений» Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2008


Слайд 12

Как не надо писать Первым шагом было определение потребностей в обучении и анализ основных направлений и методов обучения. Была проанализирована система доведения новой информации по продукту до торгового персонала, система обучения на данный момент, уровень необходимых и достаточных знаний; а также – какие знания в будущем будут необходимы торговому персоналу для соответствия долгосрочным целям компании.


Слайд 13

Как не надо писать Последовательная реализация стратегии систематизации знаний ключевых групп профессий


Слайд 14

Как не надо писать Система обеспечивает с одной стороны, внедрение и актуализацию единых корпоративных стандартов профессионального обучения, и, с другой стороны, предполагает гибкий подход, в т.ч. - возможность адаптации программ (содержания) и регламентов (порядка) обучения к региональным и иным специфическим потребностям видов бизнеса, выбор форм и методов обучения, а также взаимозаменяемость используемых ресурсов (человеческих, финансовых, IT–возможностей и др.).


Слайд 15

Литература Выражайтесь проще. И вас лучше поймут Сводите число придаточных предложений к минимуму Точка – лучший знак препинания Активный залог предпочтительнее пассивного


Слайд 16

Как лучше сказать Было сделано Было установлено Договоренность о встрече была подтверждена. Мы сделали/ Отдел сделал НR-служба установила Мы договорились встретиться


Слайд 17

Безличным предложениям и казенным фразам - БОЙ!!!


Слайд 18

Статья для журнала У читателя нет времени! (люди чаще читают сообщения Facebook и Twitter, а не книги и статьи ) «Кирпичам» место на стройке Любой текст можно без ущерба для качества сократить на 30% Завладейте вниманием читателя


Слайд 19

Приемы- «завлекалочки» 1. Кликабельный заголовок «К вопросу о разработке модели компетенций на энергогенерирующем предприятии» «Курс сумы и тюрьмы»


Слайд 20

2. Вводка (лид) «Нам очень важен заголовок и лид. Важнее, чем сам текст. Иногда мы не ставим хороший текст только потому, что не можем в лиде быстро, коротко и весело объяснить людям, зачем его стоит читать. Если я не могу это объяснить, читателя текстом не заинтересовать» Филипп Бахтин, главный редактор журнала Esquire


Слайд 21

Пример вводки «Открывая колл-центр в Омске, московская компания Х планировала наладить его работу за три месяца. Но, установив слишком короткий срок, хлебнула по полной» .


Слайд 22

3. Интрига Главная интрига должна быть в тексте только одна! Никаких отступлений от главной интриги (вся доп. информация в таблицах и врезах) Закончилась интрига – закончился текст


Слайд 23

4. Начало статьи история анкедот яркая цитата парадокс


Слайд 24

5. Делите текст на главы и делайте внятные подзаголовки


Слайд 25

6. Начало и конец главы – лучшая возможность «зацепить» читателя


Слайд 26

7. Акценты Смысловое выделение фактов, к которым нужно привлечь внимание


×

HTML:





Ссылка: