'

Повышение эффективности сотрудничества Банка и Риэлторской компании за счет систематизации обмена информации

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Повышение эффективности сотрудничества Банка и Риэлторской компании за счет систематизации обмена информации


Слайд 1

Как правило, процент закрытия одобренных ипотечных заявок по жилищному кредитованию в Банках г. Ростова-на-Дону не достигает 100 %.


Слайд 2

Почему часть клиентов после одобрения банком ипотечного кредита не может определиться с выбором квартиры? Дезориентация клиента в ценовой категории рынка недвижимости У клиента не хватает средств на выбранный объект Клиент откладывает покупку на «потом», не учитывая рост цен на недвижимость ВНИМАНИЕ! РИСК ПОТЕРИ КЛИЕНТА КАК БАНКОМ, ТАК И РИЭЛТОРСКОЙ КОМПАНИЕЙ


Слайд 3

На что надеется клиент? Срочная продажа по заниженной цене Хороший торг с продавцом Удача Риэлторов много — найдут! Резкое падение цен


Слайд 4

Что мешает клиенту сделать выбор? Меняющиеся условия покупки «аппетит приходит во время еды» Заниженные цены на объекты рекламных объявлениях в СМИ Психологические факторы, страх сделать неправильный выбор Отсутствие информации о рыночной стоимости жилья у сотрудников Банков Ложная ориентированность клиента в ценовой политике рынка!


Слайд 5

Разрабатывают и налаживают систематизацию обмена информацией


Слайд 6

Взаимодействие ОАО «Сбербанк России» и ООО «Центр недвижимости Алекс» Проводятся встречи по вопросам разработки единой системы предварительного информирования клиентов. Коллективные тренинги по программам «Жилищного кредитования» для сотрудников ООО «Центр недвижимости Алекс» менеджерами Отдела по работе с партнерами ОАО «Сбербанка России» Консультации и оперативное информирование сотрудников ООО «Центр недвижимости Алекс» о новых кредитных продуктах Разработка совместных акций ОАО «Сбербанк России» и ООО «Центр недвижимости Алекс» Консультации при составлении предварительных договоров купли-продажи в индивидуальном порядке Согласование и проведение совместных сделок


Слайд 7

Еженедельная (ежемесячная) информация о минимальных цен на объекты недвижимости в г. Ростов-на-Дону


Слайд 8

Преимущества использования еженедельной (ежемесячной) информации о минимальных ценах на объекты недвижимости в г. Ростов-на-Дону Достоверность сведений Оперативность Доступность для клиента Отсутствие лишней, бесполезной работы Минимизация нереальных клиентов-заемщиков Адаптация клиентов к рыночным ценам


Слайд 9

От обращения в ОАО «Сбербанк России» до подписания договора купли-продажи объекта недвижимости Взаимодействие клиентов, Риэлторской компании и ОАО «Сбербанк России». Клиент обращается в ОАО «Сбербанк России» Кредитный специалист консультирует клиента по жилищным программам ОАО «Сбербанк России» Сотрудник банка консультирует клиента о минимальных ценам на объекты недвижимости Кредитный специалист выдает клиенту решение о выдаче кредита и памятку Клиент направляется за помощью в подборе жилья Риэлторскую компанию ОАО «Сбербанк России» одобряет выбранный объект и выдает кредит Риэлтор сопровождает подготовку и подписание договора купли-продажи


Слайд 10

Памятка клиента ОАО «Сбербанк России»


Слайд 11

От обращения в Риэлторскую компанию до подписания договора купли-продажи объекта недвижимости Клиент обращается в Риэлторскую компанию Риэлтор (ипотечный брокер) консультирует клиента по жилищным программам ОАО «Сбербанк России» Риэлтор консультирует клиента по стоимости и характеристикам объектов недвижимости Взаимодействие клиентов, Риэлторской компании и ОАО «Сбербанк России». Риэлтор сопровождает подготовку и подписание договора купли-продажи ОАО «Сбербанк России» одобряет выбранный объект и выдает кредит Клиент направляется в Риэлторскую компанию для выбора конкретного объекта за реальную цену Сотрудник ОАО «Сбербанк России» озвучивает клиенту решение о выдаче кредита Риэлтор направляет клиента на подачу заявки на получение жилищного кредита в ОАО «Сбербанк России» с заявкой на подбор объекта недвижимости


Слайд 12

Заявка на подбор объекта недвижимости


Слайд 13

Выгода применения систематизации обмена информации


Слайд 14

Обмен информацией — инструмент быстрого и оперативного реагирования на изменяющиеся потребности клиента, как со стороны ОАО «Сбербанк России», так и со стороны Риэлторской компании


Слайд 15

Докладчик: Ольга Евгеньевна Панова ООО «Центр недвижимости Алекс»


×

HTML:





Ссылка: