'

НЕСТАНДАРТНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

ВОК и ФМБА России НЕСТАНДАРТНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ чл.-корр. РАЕН, профессор, доктор медицинских наук Георгий КОМАРОВ ISO 26000 ШТРИХИ ОКСЮМОРОНА


Слайд 1

МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ РАЗРАБОТКА СТАНДАРТА ЗАВЕРШЕНА В ДЕКАБРЕ 2010 г. ISO 26000


Слайд 2

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (social responsibility) ответственность организации за влияние ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, содействующее устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества


Слайд 3

ISO 26000 СХЕМА СТАНДАРТА ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕН- НОСТИ ПОДОТЧЕТ- НОСТЬ ЭТИЧНОЕ ПОВЕДЕНИЕ УВАЖЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ ЗАИНТЕРЕСО- ВАННЫХ СТОРОН СОБЛЮДЕНИЕ ГЛАВЕНСТВА ЗАКОНОВ СОБЛЮДЕНИЕ МЕЖДУНАРОД- НЫХ НОРМ ПОВЕДЕНИЯ СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА ПРИМЕРЫ ДОБРОВОЛЬНХ ИНИЦИАТИВ И ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРАКТИКИ ПО ИНТЕГРАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПОВСЕМЕСТНО В ОРГАНИЗАЦИИ ОТНОШЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ К СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПОНИМАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ДОБРОВОЛЬНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИ- ЗАЦИИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПОВЫШЕНИЕ ДОВЕРИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПО СОЦИАЛЬ- НОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА ДОБОСОВЕСТН. ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ ПРОБЛЕМЫ С ПОТРЕБИТЕ- ЛЯМИ УЧАСТИЕ В СООБЩЕСТВАХ И ИХ РАЗВИТИИ ПРИЗНАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЫЯВЛЕНИЕ И ВЗАИМОДЕЙСТВИ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СВЯЗАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ОЖИДАНИЯ


Слайд 4

ISO 26000 человек – это единственное и уникальное в природе эко-социо-биологическое явление и существо


Слайд 5

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОКАЗЫВАЕТ ОСОБОЕ ВЛИЯНИЕ НА ЗДОРОВЬЕ ЛЮДЕЙ, СОЦИУМ И ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ ISO 26000


Слайд 6

ISO 26000 ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ подотчетность прозрачность этичное поведение уважение интере – сов пациентов верховенство законов соблюдение международных профессиональных норм и принципов соблюдение прав человека МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВО ЗАИНТЕРЕ- СОВАННЫЕ СТОРОНЫ (пациенты) ВОЗДЕЙСТВИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ


Слайд 7

ISO 26000 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СФЕР СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ организационное управление права человека трудовые практики окружающая среда добросовестные деловые практики интересы потребителей участие в жизни сообществ МНОГОСФЕРНОСТЬ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ


Слайд 8

4 апреля 2012 года ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РФ (слушания) Из доклада эксперта ВОК проф. Г.А. Комарова


Слайд 9

Производство алкогольных напитков в России ВОДКА - 86,3 млн дал КОНЬЯКИ - 8,1 млн дал ЛИКЕРЫ, БАЛЬЗАМЫ, НАСТОЙКИ до 25° - 3,1 млн дал более 25° - 4,5 млн дал ВИНА шампанское - 22 млн дал столовые - 40,4 млн дал Данные за 2011 г.


Слайд 10

Связь смертности с объемом производимого этилового спирта в Российской Федерации r = 0,9


Слайд 11

В России по экспертным оценкам доля фальсифицированного алкоголя в торговой сети увеличилась до социально опасного уровня ВОДКА – более 30% КОНЬЯКИ - более 40% От отравлений умирает 42 000 чел. в год и в 11 раз больше удается спасти Цена ? 3 – 5 млрд. руб.


Слайд 12

Простите, здесь ничего моего и натурального теперь НЕТ… Здесь пальмы, генная инженерия и просто обман Слушания В Гос.Думе РФ 04.04.2012 СОСИСКИ ГОВЯЖИИ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ


Слайд 13

производителями некачественных продуктов питания и алкогольных напитков народу России объявлена химическая гражданская война Экспертное заключение:


Слайд 14

ISO 26000 ПРЕИМУЩЕСТВА СОЦИАЛЬНООТВЕТСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ принятие решений на основе полного знания и учета потребностей общества и пациентов повышение репутации организации и доверия общества и пациентов снижение рисков и повышение конкурентности экономическая устойчивость, повышение духа и лояльности сотрудников более высокая производительность и ресурсная эффективность


Слайд 15

ISO 26000 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПО СОЗДАНИЮ среды реализации социальной ответственности системы материальных и иных стимулов условий для использования всех ресурсов системы поощрения участия сотрудников баланса уровня полномочий, ответственности и возможностей ЛПУР от имени организации системы анализа результатов и контроля


Слайд 16

ISO 26000 ПРАВА ЧЕЛОВЕКА ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ РАССМОТРЕНИЯ НАРУШЕНИЙ легитимность (ясность, прозрачность, незави- мость экспертизы, честность) доступность (помощь жалующимся, гарантии защиты от преследований и мести) предсказуемость (процедуры, сроки рассмотре- ния, принятие решений, контроль) справедливость (консультации, разъяснения) совместимость с правами (законы, международ- ные стандарты соблюдения прав человека) прозрачность (если не содержится конфиден- циальной информации и медицинской тайны)


Слайд 17

ISO 26000 ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ НАЕМ И ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ создание условий труда (соответствующих законам и международным стандартам) достойная оплата труда (соответствующая реальному уровню жизни) предоставление еженедельного и ежегодного отдыха, предусмотренного законами согласование и дополнительная оплата сверх- нормативной (сверхурочной) работы соблюдение национальных и религиозных традиций


Слайд 18

ISO 26000 ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНЫЙ ДИАЛОГ ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ обеспечение прав сотрудников на создание общественных объединений и участия в них уведомление сотрудников и их организаций о предстоящих или предполагаемых изменениях в организации или в сфере трудовых отношений обеспечивать выборным представителям сот- рудников или их профессиональных и общест- венных объединений свободный доступ к ли – цам, принимающим управленческие решения


Слайд 19

ISO 26000 ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ ОХРАНА ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТЬ ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ внедрение стандартов труда и безопасности анализ и контроль рисков производства требования соблюдения техники безопасности документирование всех проблем, связанных с нарушениями здоровья сотрудников реагирование и принятие мер по устранению всех последствий и нарушений здоровья предупреждение психосоциальных рисков, стресса и синдрома хронической усталости информация сотрудников и контролирующих органов об опасностях и инцидентах


Слайд 20

ISO 26000 ТРУДОВЫЕ ПРАКТИКИ РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА И ПОДГОТОВКА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ создание условий для сотруд- ников повышать профессиональ- ные знания и квалификацию без отрыва от работы признание достижения сотрудниками более вы – сокого квалификационного уровня и своевремен- ное создание условий для карьерного роста признание права сотрудников совмещать карьер- ный рост с полноценной частной жизнью программы оздоровления и благополучия


Слайд 21

ISO 26000 ДОБРОСОВЕСТНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ПРАКТИКИ ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ выявлять риски коррупции и противодействовать ей (вымогательство, мздоимст- во, воровство, махинации) пример руководства и требо- вания к сотрудникам искоренять коррупцию обеспечивать только законную оплату труда, медицинской помощи и медицинских услуг создание надлежащего контроля по противодей – ствию коррупции и взяткам в учреждении информация правоохранительных органов


Слайд 22

ISO 26000 ДОБРОСОВЕСТНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ПРАКТИКИ ЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ деятельность в соответствии с законами и стандартами информированность персона- ла о нормах конкуренции в цивилизованных формах антитрестовые и антидемпин- говые практики приоритет интересов и прав пациентов и персонала не использовать преимуществ, связанных с социальными трудностями и бедностью


Слайд 23

ISO 26000 ИНТЕРЕСЫ ПАЦИЕНТОВ удовлетворение потребностей безопасность информация право выбора право быть услышанным возмещение ущерба санитарное просвещение оздоровление среды


Слайд 24

ISO 26000 ИНТЕРЕСЫ ПАЦИЕНТОВ БЕЗОПАСНОСТЬ медицинской помощи применение наименее опасных технологий оценка вероятности и минимизация риска полное и своевременное информирование пациентов о возможных рисках инструктирование пациентов о поведении и принятии мер при осложнениях лечения анализ и документирование всех осложне- ний при диагностике и лечении информирование органов здравоохранения и врачей о всех осложнениях


Слайд 25

ISO 26000 ИНТЕРЕСЫ ПАЦИЕНТОВ РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ И ЖАЛОБ создание системы предотвращения жалоб информация пациентов о порядке и лицах, ответственных за рассмотрение жалоб предложение сотрудничества при разборе глубокий профессиональный и правовой анализ дефектов в оказании помощи полное устранение вреда и ущерба адекватные меры устранения причин информирование пациентов о результатах рассмотрения и принятых мерах


Слайд 26

ISO 26000 ИНТЕРЕСЫ ПАЦИЕНТОВ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА создание системы обеспечения конфиденци- альности и защиты личных данных информирование всех пациентов о правовых и медицинских принципах врачебной тайны работа с медицинским персоналом по защите прав пациентов на конфиденциальность глубокий профессиональный и правовой анализ всех случаев нарушения врачебной тайны и утечек персональных данных


Слайд 27

ISO 26000 ВЛИЯНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА СОЦИУМ предупреждение государства и общества об опасностях пропаганда здоровья как высшей общественной ценности участие в разработке и осуществлении государст- венных социальных и здравоохранных проектов содействие другим организациям по созданию систем и программ социальной ответственности по отношению к сотрудникам, внешней среде и к потребителям продукции мониторинг показателей здоровья и распростра – ненности социально обусловленных заболеваний


Слайд 28

ISO 26000 ДЕМОКРАТИЧНОСТЬ СТАНДАРТА Нацеленные на успешное развитие организации будут творчески и широко применять стандарт во всех сферах своей деятельности. Обреченные и безуспешные организации не будут дискредитировать эффективность стандарта.


Слайд 29

Без внедрения и творческого применения международного стандарта ISO 26000 не может быть решена ни одна задача по обеспечению высокого качества


Слайд 30

ИПК ФМБА В О К Профессор Г.А. КОМАРОВ p e e х м т


×

HTML:





Ссылка: