'

Европейская рамка ИКТ-компетенций - пример международного отраслевого стандарта для ИТ области

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Европейская рамка ИКТ-компетенций - пример международного отраслевого стандарта для ИТ области Надежда Сергеевна Вольпян Председатель подкомитета ТК22/ПК 204 ИКТ-компетенции Межотраслевой Совет по информационным технологиям Комитета РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия, технический комитет «Информационные технологии» Москва, 10 мая 2012


Слайд 1

План Стандарты отрасли и отраслевые стандарты компетенций и квалификаций ИТ стандарты Общие подходы ЕС к отраслевым рамкам Европейская рамка ИКТ-компетенций Методология Основные этапы и результаты Выводы и рекомендации www.ecompetences.eu 2


Слайд 2

3 Стандарт – документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются: Характеристики продукции; Правила осуществления и характеристики процессов проектирования, производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации; Выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать: правила и методы исследований (испытаний) и измерений; правила отбора образцов; Требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или к этикеткам и правилам их нанесения. Федеральный закон №184 –ФЗ «О техническом регулировании» Пример: Германия тратит ежегодно на деятельность по стандартизации 800 млн. евро. При этом считается, что на каждый евро, вложенный с эту деятельность, Германия получает прибыль в 20 евро. Россия тратит на стандартизацию 300 млн. рублей или 7 млн. евро. С таким объемом финансирования мы обречены на дальнейшее отставание и эту ситуацию необходимо менять


Слайд 3

Источник: статья Евгения Зиндера «Классификации стандартов» журнал Information Мanagement №1 4 Стандарты ИКТ-компетенций – неотъемлемая часть стандартов области ИТ


Слайд 4

Действующая структура стандартизации РФ


Слайд 5

6 Участие в деятельности ТК-МКТ-22 (www.itstandard.ru) Быть в курсе разрабатываемых международных ИТ-стандартов с начального этапа их создания Участвовать в отработке международных ИТ-стандартов Продвигать свои ИТ-стандарты на уровень международных Члены ТК-МКТ-22 могут: Экономическая заинтересованность бизнеса в международных ИТ-стандартах В настоящее время действует более 2000 международных ИТ - стандартов


Слайд 6

7 Взаимодействие ТК-МТК-22 с JTC1 /CEN JTC1 Зеркальное отражение Статус P-member ТК-МТК-22 388. CEN/WS ICT ICT/SKILLS Workshop (IT profiles and curricula) Рабочая группа по информационно-коммуникационным технологиям/навыкам (профили IT и учебные программы) New!


Слайд 7

Стандарты Россия – ЕС: Адаптация? Гармонизация?


Слайд 8

Вызовы: некоторые факты, связанные с уровнем квалификации использования ИТ Доказано, что на макро-уровне существует 85% корреляции между комплексной характеристикой уровнем умений использования ИТ трудовыми ресурсами и ВВП*; Ежегодные потери бизнеса от неудач при внедрении ИТ-проектов по всему миру составляют до 4,5 триллионов Евро, и более половины ИТ-проектов превышают бюджет более чем на 80%**. По причинам недостаточной квалификации кадров: потенциальные потери 25% государственного ИТ-бюджета США**; из 8 тыс. проектов только 16 % успешных 30% - закрыты, в остальных проектах – задержки, пересмотры, превышения бюджетов, сроки*** Источники: *The e-Skills Manifesto ** CEPIS and IVI tasked by European Commission to develop ICT Professionalism and enhance mobility of CIOs in Europe. – Press Release, Brussels, January 2011 ***Доклад Vivek Kundra Federal Chief Information Officer www.whitehouse.gov ****Исследование The Standish group http://www.standishgroup.com/


Слайд 9

www.ecompetences.eu 10 Предпосылки создания Европейской рамки ИКТ-компетенций Отсутствие на общеевропейском уровне договоренностей об определении ИКТ- квалификаций/компетенций ИКТ-специалистов Трудности в представлении актуальных потребностей рынка труда Необходимость поддержки параллельных национальных рамок ИКТ-квалификаций/компетенций странами EC и каталогов ИКТ-компетенций транс-национальными компаниями (Airbus, Eurocopter, Michelin и др.): Требовали значительных ресурсов Препятствовали развитию интеграционных процессов в индустрии и бизнесе Препятствовали мобильности трудовых ресурсов Отсутствие общего языка для связи между требуемыми рынком труда квалификациями/компетенциями и системами сертификаций/ аккредитаций Вывод: недостаток прозрачности влияет на конкурентоспособность Европейского ИКТ-сектора


Слайд 10

Финансирование проекта разработки Европейской рамки ИКТ-компетенций


Слайд 11

Общий ландшафт европейских рамок компетенций и квалификаций www.ecompetences.eu 12 Согласованные национальные системы квалификаций и компетенций задают единую регулятивную среду для обращения потоков человеческого капитала и связанных с ним неосязаемых активов


Слайд 12

Отраслевые рамки компетенций и квалификаций «EQF Testing», LdV LLL Авиация: AEROnet project: Bottom-up Development of a Transnational Occupational Profile Финансовый сектор: €FA project: Core competence framework for the €uropean Financial Advisor. €QUALIFISE project: Methodological report on levelling qualifications in the financial services sector against the European Qualification Framework. ИКТ: European e-Competence Framework 2.0 - A common European framework for ICT Professionals in all industry sectors (в рамках LdV финансировалась только часть, связанная с методологией учета принципов ЕРК); Парикмахерские услуги: EUC Hair project: European Certification in Hairdressing EQF Hair project: Guidance principles on the use of EQF in the hairdressing sector. Спорт: EQF-Sports Project: Implementing the European Qualification Framework in the Sport sector. European agrrement of the Implementation of the European Hairdressing Certificate (UNI-Europa and Coiffure EU), European Commission Directorate General for Employment, Social Affairs and Equal Opportunities: Employment in Europe 2008 ORSA MINORE project: Life on board - New sea-related jobs: set of competences for the seafarer in Europe. ORSA MINORE project: Life on board - The seaman’s training in Europe: desk Морские перевозки: Analysis ORSA MINORE project: Life on board - The seaman’s training: field analysis Строительство: ОРК-CON project: Sectoral Qualifications Framework for the Construction Industry in Europe - Final report of the Working Group. 13 e-CF -Стандарт CEN!


Слайд 13

Более 100 стран мира создают или используют системы квалификаций и компетенций 14 Источник: Статья 2010г «The External Dimension of the European Qualifications Framework Developments in EU Partner Countries and Beyond” Arjen Deij and Borhene Chakroun, European Training Foundation (ETF)


Слайд 14

www.ecompetences.eu 15 Источник: Annual Qualifications Market Report 2011 Показатели зрелой системы квалификаций Великобритания (объем рынка ?933 млн.)


Слайд 15

Организация системы квалификаций в Великобритании www.ecompetences.eu 16


Слайд 16

www.ecompetences.eu 17


Слайд 17

wwwecompetences.eu 18 Разработать общий инструмент для организаций, компаний и образовательных учреждений ЕС для реализации процедур найма, оценки, анализа компетенций персонала, формирования программ профессионального образования, определения путей развития карьеры. Обеспечить таким инструментом и органы, принимающие решения в области развития ИКТ-компетенций и формирования образовательных политик, как для системы традиционного профессионального образования, так и для различных форм обучения на рабочих местах. ст. CWA 16234-3:2010 D/E/F «Создание e-CF – соединение методологических основ и опыта экспертов» Цели Европейской рамки ИКТ-компетенций


Слайд 18

Этапы развития проекта e-CF 19 HP Confidential


Слайд 19

3. Планирование: сравнение существующих моделей


Слайд 20

Планирование: исследование рынка 21 Источники: Roberto Bellini President AICA’s Chapter Milano CEN/ISSS expert Project ICT Certification in Europe Cedefop “ICT-skills certification in Europe” Cedefop


Слайд 21

Планирование: принятие основных оглашений Структура Использование ИТ стандартов Основные понятия «компетенции, знаний, навыков и отношения», Связь между e-CF и EQF согласованы и утверждены; Общая структура рамки e-CF является четырехмерной; Методология Последовательный (шаг за шагом) способ принятия решений, с использованием опыта заинтересованных сторон и с акцентом на требования, предъявляемые к практическому использованию e-CF; C самого начала проекта методисты обеспечивали полную согласованность определений и принимаемых решений Выявление потребностей заинтересованных сторон Достижение соглашений на основе выбора и принятия решений Формализация решения Структурирование выбранных решений в формате e-CF


Слайд 22

www.ecompetences.eu 23 Планирование: принятие основных определений Компетенция -продемонстрированная способность применять знания, навыки и отношения для достижения требуемых результатов (e-CF) Знания – представляют совокупность «знаю что” (языки программирования, средства разработки и дизайна…) Навыки – это способность выполнять конкретные управленческие и технические задачи Отношение – в этом контексте означает комплексное понятие – когнитивные способности и способности устанавливать связи (способности к анализу, синтезу, гибкость, прагматизм и т.д.). Если знания и навыки являются компонентами, то отношение является тем, что их соединяет в индивидууме) Отличие «компетенции» от «квалификации» заключается в наличии контекстного указания на сферы деятельности в области ИКТ, в которых используются знания и навыки. Если EQF описывает эталонные результаты обучения для получения квалификации («предложение»), то e-СF описывает эталонные уровни компетенции в профессиональных профилях («спрос») В e-СF сформулированные потребности работодателя в навыках и умениях


Слайд 23

Планирование: определение целевой группы е-СF: «навыки (Skills) в области ИКТ» подразделяются на три основные категории: навыки эксперта в области ИКТ; навыки электронного бизнеса навыки пользователя ИКТ; «способности, необходимые для исследования, проектирования, разработки, управления, производства, консультирования, маркетинга, продажи, интеграции, установки, администрирования, обслуживания, поддержки и сопровождения ИКТ-систем». European e-Skills Forum Характер работы экспертов в области ИКТ и необходимые для нее навыки и умения определяются способом организации работы с продуктами, услугами и системами ИКТ Согласно сводному отчету о результатах форума European e-Skills/Competence Forum (Ee-SF, 2004 г.)


Слайд 24

Планирование: выявление заинтересованных сторон и форм частно-государственного партнерства 25 Источники: Roberto Bellini President AICA’s Chapter Milano CEN/ISSS expert Project ICT Certification in Europe Cedefop “ICT-skills certification in Europe” Cedefop


Слайд 25

www.ecompetences.eu 26 Реализация: формирование команды экспертов Владельцы национальных и международных систем ИТК компетенций и квалификаций Руководители ИТ-служб и кадровый менеджмент Представители профессионального образования, исследовательских учреждений Владельцы систем корпоративных сертификаций Политики и заинтересованные стороны ИКТ-сектора Участники: Deutsche Telekom, Bayer Business Services, CIGREF, PSA Peugeot Citroen, EuroCIO, EXIN International, Microsoft, Cisco, IG Metall, EMSI Grenoble, Fondazione Politecnico Milano, e-Skills UK, Cap Gemini, European e-Skills Association, Airbus, Syntec Informatique, AFPA, Bitkom, Banca d‘Italia, UK Cabinet Office, Cepis, ECABO, Michelin, UNI Europa, PIN SME, IPA Japan, …


Слайд 26

Реализация: основа структуры e-CF - этапы жизненного цикла ИС Основание для выбора – анализ моделей жизненных циклов менеджмента, программного обеспечения, технических решений, информационных систем, рабочих процессов в ИКТ (Stark 2004, Rogalla 2002,PLM, SPiCE, CMMI, ITIL) ИКТ-Бизнес-процесс – набор связанных меду собой активностей, которые требуют одного или нескольких вводных и которые генерируют ценный выход для заказчика (Hammer, Champy 1994, p. 52, see also Hammer 2007;Gaitanides 2007). Рабочий процесс – набор активностей, осуществляемых работником/командами работников, в основном характеризуемые хронологической последовательностью Binner 2004, Berben 2006, Buch, Frieling 2006


Слайд 27

EQF является мета-системой, предназначенной для обеспечения прозрачности, сравнимости, сопоставимости и признания квалификаций и дипломов и свидетельств об образовании в целях развития академической и трудовой мобильности граждан на европейском континенте является рамочной конструкцией, описывающей обобщенную структуру квалификаций образования всех уровней, сопоставимую с национальными системами квалификаций образования. Разработка EQF осуществляется в рамках Копенгагенского процесса на основе широкомасштабных исследований и обобщения практики и наработок в различных странах Европейского Союза. Задачи разработки европейской системы квалификации были поставлены в Совместном докладе Совета по образованию и Европейской Комиссии (2004 г.), посвященном реализации рабочей программы «Образование и обучение 2010». В Маастрихтском Коммюнике (14 декабря 2004 г.) по вопросам приоритетов развития европейского сотрудничества в области профессионального образования и обучения Министры образования из 32 стран ЕС, европейские социальные партнеры и Европейская Комиссия приняли решение о приоритетной разработке открытой и гибкой европейской системы квалификаций в целях обеспечения признания и переноса квалификаций, охватывающей как профессиональное (начальное, среднее и высшее), так и общее среднее образование. www.ecompetences.eu 28 Реализация: учет принципов EQF


Слайд 28

Реализация: учет принципов EQF Фрагменты. Квалификации уровня 1 подтверждают наличие общих знаний и навыков, а также способностей выполнять простые задачи под непосредственным наблюдением в рамках структурированной среды. Развитие навыков обучения требует структурированной поддержки. Эти квалификации не связаны с конкретными видами деятельности, и поэтому на них часто претендуют неквалифицированные лица. Квалификации уровня 7 подтверждают способность к самостоятельному теоретическому и практическому обучению, в том числе к получению передовых знаний в некоторой специализированной области, служащих основой для оригинальных разработок или реализации идей, нередко в исследовательском контексте. Также подтверждается способность интегрировать знания и формулировать суждения с учетом социальных и этических вопросов и обязательств, использовать опыт управления изменениями в сложной среде.


Слайд 29

Преломление понятий уровней EQF в иерархию должностей www.ecompetences.eu 30


Слайд 30

www.ecompetences.eu 31 Реализация: четыре дескриптора е-СF:


Слайд 31

www.ecompetences.eu 32 Дескриптор 1: Области компетенций Планирование Внедрение Запуск Адаптация Управление


Слайд 32

Информация: портал e-CF www.ecompetences.eu e-CF Инструмент для создания профилей должностей Документы CEN Переводы Европейская рамка ИКТ-компетенций 2.0 – Часть 1: Общая европейская рамка компетенций ИКТ-специалистов для всех секторов индустрии Европейская рамка ИКТ-компетенций 2.0 – Часть 2: Руководство по использованию Европейской рамки ИКТ-компетенций Европейская рамка ИКТ-компетенций 2.0 – Часть 3: Создание e-CF – соединение методологических основ и опыта экспертов (перевод осуществлен при поддержке Softline)


Слайд 33

Реализация: Открытый интерактивный ресурс www.ecompetences.eu 34


Слайд 34

www.ecompetences.eu 35 Апробация: общие сценарии: Отзывы рынка: “…увеличивает прозрачность, мобильность, эффективность в управлении кадровым потенциалом ИКТ-сектора” - Использование e-CF рынком Национальные рамки квалификаций/компетенций Описание должностей & процедуры найма Рамки компетенций компании Сценарии развития рынка Анализ кадрового дефицита Оценка компетенций Кадровый менеджмент Сертификационные программы Вопросы аутсорсинга … Использование содержания Формирование связей


Слайд 35

Апробация: кластеры компетенций для гибкого формирования классификатора 23 ИТ-профессий www.ecompetences.eu 36


Слайд 36

www.ecompetences.eu 37


Слайд 37

www.ecompetences.eu 38


Слайд 38

www.ecompetences.eu 39


Слайд 39

ICT Certification In Action ICT/SKILLS Workshop (IT profiles and curricula) 40 Апробация: кластеры компетенций для описания сертификаций вендоров (гармонизация)


Слайд 40

www.ecompetences.eu 41 Апробация: пример использования e-CF в компаниях и организациях


Слайд 41

Апробация: пример использования системой образования www.ecompetences.eu 42


Слайд 42

Источник: CEPIS Survey of Professional e-Competence in Europe 43 Апробация: исследования и прогнозы


Слайд 43

44 Апробация: использование e-CF на международном уровне e-CF уже используется компаниями, профессиональными сообществами, учреждениями сертификации и аккредитации, органами формирующими политики в сфере труда и образования в странах: Франции, Германии, Италии, Эстонии, Венгрии, Болгарии, Нидерланды, Канада, Мальта, и на уровне ЕС. Имеются планы внедрения e-СF в Сенегале, Турции, Японии, Египте, Марокко. Лучшие практики использования e-CF: Французская система описания должностей CIGREF была обновлена в соответствие с e-CF Имеются примеры использования e-CF компаниях СМБ и крупных компаниях - TOTAL and SAFRAN (GPEC law in France), EDF, Pole Emploi, Airbus, e.g. for competence catalogue maintenance Эстонские работодатели одобрили использование e-CF в качестве основы для создания национальной системы описания ИКТ-компетенций и разработки новых квалификационных стандартов Город Монреаль использовал e-СF в качестве основы для проведения анализа дефицита и прогноза потребностей ИКТ-специалистов по 400-м профессиям Организации EuroCIO Master & EXIN I-Tracks Qualification развивают свои программы с учетом e-CF


Слайд 44

www.ecompetences.eu 45 От проекта создания e-CF к стабильному использованию Поддержка Продвижение Использование Институциональные рамки CEN Государственные и частные структуры… Государственные и частные структуры … EK, EC + национальные совет Формирование предложения для e-CF 3.0 Публикации, семинары, информационные ресурсы Обучение, консультации Включение в стратегии EC: e-Skills, Digital Agenda и т.д.. У П Р А В Л Е Н И Е


Слайд 45

www.ecompetences.eu 46 Стратегические перспективы e-CF: Положительное влияние e-CF обеспечивается широким внедрением: ЕК разрабатывает структуру поддержки и управления проектом e-CF Цель: e-CF продвижение и консультации по адаптации, переводу e-CF во всех странах EC Вы также приглашаетесь тестировать вносить свой вклад в развитие the European e-Competence Framework!


Слайд 46

Выводы и рекомендации Выводы: e-СF является зрелым состоявшимся проектом, результаты которого содержательно дополняет ПС-ИТ актуальной информацией о требованиях рынка труда Результаты проектов использования e-CF могут быть полезными для: Российского образования: формирование компетенций для программ профессионального обучения Анализа и прогнозов рынка труда ИКТ-специалистов Гармонизации сертификаций вендоров и ПС-ИТ Разработки методик для других отраслевых рамок Рекомендации: Рассмотреть возможности использования e-CF для компаний РФ Рассмотреть подготовку ГОСТ на основе e-CF Разработать процедуры гармонизации e-CF и ПС-ИТ Российским экспертам включиться в работу CEN eSkills WP для развития e-СF и проектов на основе e-СF www.ecompetences.eu 47


Слайд 47

Задание Изучить EQF Изучить три документа e-CF В отдельном файле (название файла – название профиля на английском языке): создать описание профиля на русском языке, заполнив «Форму профиля». Для заполнения воспользоваться: Справочной информацией «Описание полей профиля»; Информацией из открытых источников (объявления о работе с описанием вакансий агентств по поиску персонала, вакансий ИТ-компаний; и т.д. В табличном виде представить все возможные русские названия профилей, подходящие по смыслу профилям проекта e-Job с указанием источников (сайтов) В этом же файле написать небольшое эссе по каждому профилю в произвольной форме, обобщив свои исследования, связанные с этим профилем. Например, какие образовательные программы нужно пройти, чтобы претендовать на должность, описанную данным профилем, является ли данная должность востребованной на российском рынке, какие разновидности в зависимости от типа, размера и специализации компании могут быть у данного профиля; какие компетенции являются ключевыми, какие пути развития карьеры могут быть у специалистов, которые уже занимают должности, соответствующие данному профилю и т.д. Дополнительное задание: выбрать профиль должности, которую Вы хотели бы занять по окончанию вуза и оценить, будут ли Ваши компетенции соответствовать типовым. Написать эссе – «Мои профессиональные устремления». 48


Слайд 48

49 Спасибо за внимание! ТК-МТК-22 «Информационные технологии» Вольпян Надежда Сергеевна Председатель подкомитета ПК 204 ИКТ-компетенции +7(965)4169824 volpyan@itstandard ru


×

HTML:





Ссылка: