'

Построение и управление сервисами эффективного поставщика услуг

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Построение и управление сервисами эффективного поставщика услуг Иван Пашкевич Менеджер по продаже решений Network Services Providers Представительство Microsoft в Москве ivanpa@microsoft.com


Слайд 1

Эффективный поставщик услуг Партнерские отношения с Microsoft


Слайд 2

Инфраструктура: сеть и центры обработки данных Эффективный поставщик услуг Оптимальная платформа


Слайд 3

Инфраструктура: сеть и центры обработки данных Эффективный поставщик услуг OSS/BSS с возможностью интеграции через XML


Слайд 4

Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Гибкие универсальные биллинговые системы Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 14:20 Системы OSS/BSS и интеграция корпоративных приложений


Слайд 5

Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Интегрированные посредством XML бизнес-системы Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 17:00 Решения Microsoft Business Solutions


Слайд 6

Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Взаимоотношения с заказчиками Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 16:00 Системы управления взаимодействием с заказчиками


Слайд 7

Network/Data Center Infrastructure Эффективный поставщик услуг Быстрое принятие правильных решений Секция «Автоматизация бизнес-процессов» 17:45 Использование бизнес-аналитики в телекоммуникационных компаниях


Слайд 8

Эффективный поставщик услуг Интегрированные пакеты услуг Секция «Повышение прибыльности за счет внедрения новых услуг» 17:00 Решения для веб-хостинга и средств электронной почты


Слайд 9

Эффективный поставщик услуг Интегрированные пакеты услуг


Слайд 10

Эффективный поставщик услуг Интегрированные пакеты услуг Секция «Повышение прибыльности за счет внедрения новых услуг» 17:00 Решения для веб-хостинга и средств электронной почты Секция «Повышение прибыльности за счет внедрения новых услуг» 15:20 Хостинг приложений на основе .NET


Слайд 11

Эффективный поставщик услуг Интеграция с внешними сервисами


Слайд 12

Existing Services Digital Communications Services Digital Media Services Digital Business Services Эффективный поставщик услуг Независимость услуг от клиентского устройства Секция «Повышение прибыльности за счет внедрения новых услуг» 14:20 Услуги для интеллектуальных мобильных устройств


Слайд 13

Эффективный поставщик услуг Разработка услуг на основе архитектуры .NET


Слайд 14

Три части повышения доходности


Слайд 15

Эффективный поставщик услуг XML – основа для взаимодействия .NET


Слайд 16

Влияние XML на телекоммуникационный рынок Снижение операционных затрат Эффективность Взаимодействие уже внедренных систем через XML Возможность интеграции любых новых систем Формализация Настройка бизнес-процедур, ролей сотрудников и технологий в рамках интегрированных бизнес-процессов Гибкость Достижение гибкости и расширяемости за счет встроенной поддержки XML Бесшовная интеграция


Слайд 17

Влияние XML на телекоммуникационный рынок Рост оборота за счет новых услуг Безусловное новаторство Сокращение сроков разработки и внедрения новых сервисов Прорыв в область разработки тиражируемых и повторно используемых сервисов Рост оборота Предоставление пользователю возможности самостоятельной настройки услуг через веб-интерфейс Предложение дополнительных интегрированных услуг Дифференциация сервисов Увеличение маржи на высокодоходных сервисах Использование канала продаж


Слайд 18

Интеграция унаследованных OSS/BSS-систем Услуги бизнес-партнеров Универсальный CRM


Слайд 19


Слайд 20

Эффективность за счет интеграции OSS при помощи BizTalk Стоявшие перед Broadwing задачи Настройка DSL-подключений должна выполняться системами на разных платформах Высокие затраты и низкая степень удовлетворенности заказчиков Ручная обработка, ошибки, большие сроки Решение Microsoft 98%-ная автоматизация настройка подключений Увеличение труда обслуживающего персонала на 300% Существенное увеличение возврата инвестиций от услуг DSL Повышение степени удовлетворенности заказчиков


Слайд 21

Microsoft Partner Strategy WW Key go-to-market Partners Hewlett Packard Accenture Local Partners Key ISVs HP NSP (OSS/BSS) Siebel (CRM) Amdocs/Clarify (CRM) Portal (Billing/BSS) Metratech (Billing/BSS) Ai Metrix (OSS) Abridien (OSS) Telution (OSS) Cosmocom (Hosted IP Contact Center) Aspect (Call Center) Interactive Intelligence (UM/UC) iTelco (Conferencing) Telera (Alcatel – IVR)


Слайд 22

Заключение Решения, способные вывести вас в лидеры За счет быстрого внедрения нетрадиционных услуг Секция «Повышение доходности за счет внедрения новых сервисов» Снижение затрат на интеграцию разнородных приложений За счет применения XML и серверов интеграции приложений Biztalk Секция «Автоматизация бизнес-процессов» Быстрый возврат инвестиций За счет проверенных инфраструктурных решений и надежных партнеров Секция «Инфраструктурные решения»


Слайд 23

Иван Пашкевич Менеджер по продаже решений Network Services Providers Представительство Microsoft в Москве ivanpa@microsoft.com


×

HTML:





Ссылка: