'

Тема 6: Методология корпоративного управления

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Тема 6: Методология корпоративного управления Доцент Ковальская Марика Ивановна 1


Слайд 1

План: 6.1. Организационная структура управления корпорацией 6.2. Функциональная бизнес – модель управления 6.3. Процессная бизнес-модель управления 2


Слайд 2

6.1. Организационная структура управления корпорацией 3


Слайд 3

Организационная структура управления - форма разделения труда по управлению хозяйствующим субъектом. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций или процессов (работ), т.е. отвечает на вопрос кто выполняет данную функцию или процесс (работу) 4


Слайд 4

Можно выделить следующие понятия, используемые при формировании ОСУ: 5


Слайд 5

Звено управления – обособленное подразделение со строго очерченными функциями. В качестве звена может выступать подразделение, выполняющее часть функции управления, всю функцию или совокупность функций. К понятию звена относят также руководителей 6


Слайд 6

Ступень управления – совокупность звеньев, находящихся на одном уровне иерархии управления 7


Слайд 7

Департамент - организационно обособление отдельных видов работ, в процессе деления компании на отдельные звенья управления (отделы, сектора или отделения), имеющие четко определенные конкретные задачи и обязанности 8


Слайд 8

Отношения между звеньями управления поддерживаются благодаря связям -взаимоотношениям (коммуникациям), которые принято подразделять на вертикальные и горизонтальные. 9


Слайд 9

Горизонтальные связи – связи кооперации, координации и согласования равноправных звеньев управления, являются, как правило, одноуровневыми (находятся на одной ступене управления) 10


Слайд 10

Вертикальные связи – это связи руководства и подчинения, т.е. субординационные, иерархические связи, возникают при наличии нескольких ступеней (уровней) в управлении компанией, т.е. при иерархичности системы управления 11


Слайд 11

Линейные связи – связи подчинения, предусматривают прямое руководство подчиненными 12


Слайд 12

Функциональные связи – связи подчинения в пределах реализации определенных функций управления 13


Слайд 13

14


Слайд 14

Механистическая (бюрократическая) структура – это «жесткая» иерархия, как пирамида управления 15


Слайд 15

Органистические структуры упраления построены по аналогии с деятельностью живой клетки, их особенности: гибкость и адаптивность небольшое число ступеней управления, правил и инструкций большая самостоятельность и ответственность при принятии решений на низших ступенях управления 16


Слайд 16

Программно-целевые структуры от структур механистического типа отличает то, что они призваны управлять всей системой как единым объектом, ориентированным на определенную цель. Современными модификациями программно-целевых ОСУ являются венчурные и инновационные структуры 17


Слайд 17

Организации партисипативного типа, предусматривают активное участие самих работников в управлении, акцентируют особое внимание на необходимости учета человеческого фактора в управлении 18


Слайд 18

Виртуальные структуры - сеть делового сотрудничества, включающая основной бизнес данной организации, ее внешнее окружение: поставщики, потребители и т.д., работа которых координируется и объединяется с помощью современных информационных технологий и телекоммуникационных средств 19


Слайд 19

Сетевые ОСУ предусматривают объединение организаций на основе двух противоположных принципов – конкуренция и кооперация. При переходе к сетевой организации традиционная иерархия постепенно замещается сотрудничеством 20


Слайд 20

Неформальные ОСУ 1. Организации без ОСУ, использующие концепцию «размороженной системы». Последователи этой концепции считают, что современная экономика вступает в такой этап, когда особую важность приобретает самоорганизация 21


Слайд 21

2. Эдхократические организации Эдхократия – это одновременно и ОСУ и управленческий стиль, где важнейшим фактором является компетентность работников 22


Слайд 22

В корпорациях, как правило, действуют многоуровневые (многоступенчатые) ОСУ, среди которых выделяют стратифицированные и совмещенные ОСУ. 23


Слайд 23

В стратифицированных ОСУ на верхней ступени управления используется один тип структуры управления, а на более низкой - другой 24


Слайд 24

В совмещенных ОСУ на одной ступени (уровне) управления применяются по два и более типов управления 25


Слайд 25

6.2. Функциональная бизнес-модель управления 26


Слайд 26

В рыночной экономике хозяйствующий субъект, в том числе корпорация, осуществляет свою экономическую деятельность (ведет бизнес) с целью извлечения прибыли, т.е. стремится оптимизировать свои доходы и расходы 27


Слайд 27

Одним из способов оптимизации доходов и расходов является формирование рациональной модели управления бизнесом 28


Слайд 28

В современном менеджменте различают две бизнес-модели управления корпорациями: функциональную и процессную 29


Слайд 29

30


Слайд 30

31


Слайд 31

Все перечисленные этапы управления корпорацией взаимоувязаны, переходят одна в другую, образуя управленческий цикл 32


Слайд 32

Планирование – это определение путей (способов) достижения целей компании, последовательности действий и количественное выражение основных показателей работ. По срокам планирование делится на долгосрочное (стратегическое), среднесрочное и краткосрочное (текущее или тактическое). 33


Слайд 33

Анализ –выявление причин отклонения фактических показателей от плановых с целью устранения недостатков и усилению положительных достижений корпорации 34


Слайд 34

Организация – деятельность, направленная на: формирование технологической основы производства (набор технических средств и технологии); формирование производственной структуры компании (состав цехов, производств и служб); организация слаженной работы всех подразделений компании обеспечение выполнения плановых заданий и пр. 35


Слайд 35

Контроль – процесс получения информации об отклонениях фактических значений параметров от их плановых значений. Контрольная информация используется в ходе координации, поэтому эти функции порой объединяют в единую систему управления – контролинг 36


Слайд 36

Мотивация – обеспечение высокопроизводительной работы всего персонала по реализации планов компании. Эта функция предусматривает разработку и реализацию механизма материального и морального стимулирования персонала корпорации. 37


Слайд 37

Цель координации (координирования) -согласование всех функций корпоративного менеджмента и их корректировка при необходимости 38


Слайд 38

39


Слайд 39

Бизнес-функции менеджмента отражают движение капитала, последовательно проходящего следующие основные этапы (фазы): приобретение средств производства (снабжение) наем рабочей силы (персонал) производство продукции (производство) сбыт готовой продукции и др. 40


Слайд 40

Бизнес-функции менеджмента дают ответ на вопрос - что необходимо делать? Приобретать средства производства (какие, в каком количестве, по какой цене)? Нанимать рабочую силу (кого, в каком количестве, с какой заработной платой)? Заниматься производством (что, сколько, с какими издержками)? Налаживать сбыт (что, в каком количестве, по какой цене)? И прочее 41


Слайд 41

Организационная модель управления (ОСУ) дает ответ на другой вопрос: кто это будет делать? 42


Слайд 42

Функциональная бизнес- модель компании формируется путем совмещения функций менеджмента с организационной структурой управления (ОСУ) компании 43


Слайд 43

Объединение (наложение друг на друга) двух моделей приводит к построению функциональной бизнес- модели (организационно-функциональной структуры) управления компанией и получить ответы на вопросы: что необходимо делать и кто это будет делать? 44


Слайд 44

45


Слайд 45

Суть функциональной бизнес-модели управления – контроль за исполнением сотрудниками их функций и строгое исполнение работниками указаний руководителя 46


Слайд 46

47 Норма управляемости при функциональной бизнес-модели управления составляет 5±2 человека


Слайд 47

Границы эффективного применения функциональной бизнес-модели управления: стабильная внешняя среда, стабильные рынки, стандартный продукт, имеющий большой недифференцированный спрос со стороны потребителей, невысокий темп научно-технического прогресса и т. д. 48


Слайд 48

6.4. Процессная бизнес-модель менеджмента 49


Слайд 49

50 Корпорация - это не только перечень функций и организационная структура управления, но, в первую очередь, - это экономический субъект, исповедующий принцип соотнесения результата и затрат, и стремящийся к превышению первого над вторым – извлечению прибыли


Слайд 50

51 Поэтому корпорация, как экономическая структура, должна рассматриваться не только как набор (перечень) функций, но также как совокупность экономических частей – единиц (бизнес-процессов)


Слайд 51

Каждая выделенная экономическая единица (бизнес-процесс) корпорации должна быть ориентирована на конкретного потребителя своей продукции и, как итог - на получение наилучших экономических результатов, т.е. сопоставлять получаемые результаты со своими затратами 52


Слайд 52

53 Процесс – это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность (полезность) для потребителя. Данное определение базируется на определении стандарта ISO 9000:2000.


Слайд 53

54


Слайд 54

55 В отличие от процесса, бизнес-процесс предполагает обязательное соотнесение результата и затрат, становясь в силу этого именно экономической единицей организации


Слайд 55

56 Руководитель процесса контролирует только входы и выходы на границах бизнес-процесса, он не функциональный управленец, а – менеджер, заинтересованный в достижении конечного результата, в этом главное концептуальное отличие менеджера от функционального руководителя


Слайд 56

Суть процессной бизнес-модели управления – контроль за результатами каждой экономической единицы корпорации, при самостоятельном, творческом исполнении сотрудниками их функций в пределах (внутри) бизнес-процесса 57


Слайд 57

58 Подчиненный (исполнитель, владелец процесса) вправе сам выбирать технологии, необходимые для достижения результата. Таким образом, возрастает роль исполнителя и повышаются требования к его квалификации


Слайд 58

59


Слайд 59

60 Норма управляемости при процессной бизнес-модели управления составляет 12±5 человек, т.е. практически в три раза выше по сравнению с функциональной бизнес-моделью управления


Слайд 60

Наложение организационной структуры управления (ОСУ) и процессной бизнес-модели предполагает согласование, координацию бизнес-процессов (экономических единиц) корпорации 61


Слайд 61

62 Процессное управление отличается от функционального тем, что выделяется понятие бизнес-процесс, как целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, нацеленная на достижение конечного, измеримого и конкретного экономического результата для корпорации и потребительской ценности для потребителя.


Слайд 62

63 Конструирование (выделение/инжениринг) бизнес-процессов их оптимизация (реинжениринг бизнес-процессов - Business Process Reengineering, BPR) в современной теории корпоративного управления становится новым и самостоятельным видом менеджерской деятельности


Слайд 63

64 Основные потребители процессной бизнес-модели управления – специалисты в сферах: стратегического менеджмента реинжениринга бизнеса менеджмента качества оперативного управленческого учета и оперативного менеджмента внедрения «бережливого производства» и аутсорсинга


Слайд 64

65 Процессное управление (Business Process Management): приводит к сокращению ступеней управления за счет увеличения нормы управляемости; обеспечивает точное определение результатов деятельности как общих, так и личных; позволяет существенно сократить количество работающих за счет сокращения ненужных работ; придает деятельности компании целенаправленность; создает основу для формирования эффективной системы мотивации работы персонала.


Слайд 65

Тест 1: звено управления - это обособленный вид деятельности корпорации самостоятельный процесс, производящий конкретную продукцию обособленное подразделение со строго очерченными функциями 66


Слайд 66

Тест 2: Ступень управления - это совокупность звеньев, находящихся на одном уровне иерархии управления совокупность функций, выполняемых одним исполнителем совокупность процессов равных по экономическим результатам 67


Слайд 67

Тест 3: найдите соответствие Этапы управленческого цикла Основные бизнес-функции управления Производство Финансы Снабжение Формирование целей Планирование Организация Персонал Учет Сбыт Анализ Контроль Координация 68


Слайд 68

Тест 4: норма управляемости при процессном управлении составляет: 12±2 человека 5±2 человека 12±5 человек 5±7 человек 69


Слайд 69

Тест 5: Суть процессной бизнес-модели управления: контроль выполнения функций исполнителем контроль результатов каждой экономической единицы корпорации верно все указанное не верно ничего из указанного 70


×

HTML:





Ссылка: