'

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И.КАНТА Кафедра маркетинга и коммерции Презентация дипломной работы на тему: «Совершенствование управления процессом принятия решения о покупке средствами маркетинга на рынке загородной недвижимости».

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И.КАНТА Кафедра маркетинга и коммерции Презентация дипломной работы на тему: «Совершенствование управления процессом принятия решения о покупке средствами маркетинга на рынке загородной недвижимости». Студентки 5 курса экономического факультета специальности « Маркетинг» очной формы обучения ________________________


Слайд 1

Цель дипломной работы Разработка мероприятий по совершенствованию управления процессом принятия решений о покупке. Задачи дипломной работы: изучение теоретических аспектов управления процессом принятия решения о покупке, в том числе изучение факторов, влияющих на процесс принятия решения о покупке потребителем и рассмотрение процесса принятия решения о покупке потребителем; выявление особенностей рынка загородной недвижимости и управления процессом принятия решения о покупке потребителем на нём; проведение маркетингового анализа предприятия, в том числе финансово-экономического, анализа внешней и внутренней среды, анализа конкурентоспособности предприятия; -проведение маркетингового исследования покупателя загородной недвижимости разработка мероприятий по совершенствованию управления процессом принятия решения о покупке потребителем для конкретной организации и расчёт их эффективности.


Слайд 2

Общая характеристика компании. Компания «Клондайкюринфо» была образована в 2002 году и вошла в Группу компаний «Клондайк». За несколько лет компания заняла одну из лидирующих позиций среди риэлторских и юридических фирм. Основными направлениями деятельности организации на тот период являлись предоставление услуг на рынке вторичного жилья, новостроек, коммерческой недвижимости, аренды и найма жилья. Специалисты фирмы сохранили и преумножили репутацию компании, расширяя предоставление услуг, внедряя новые продукты и технологии в сфере недвижимости. С 2007 года в результате реорганизации компания «Клондайкюринфо» становится девелоперской. Одной из причин перемены статуса явился проект коттеджного поселка «Маринбург» на побережье Балтийского моря. Стратегия развития компании определяется не  заполнением ниш в строительно-девелоперской деятельности, а постоянным поиском новых возможностей, реализацией новых идей и проектов.


Слайд 3

Организационная структура


Слайд 4

Значения коэффициентов деловой активности


Слайд 5

Динамика показателей валовой прибыли Факторный анализ показателей рентабельности


Слайд 6

SWOT – анализ показали ООО «Клондайкюринфо»


Слайд 7

SWOT – анализ показали ООО «Клондайкюринфо»


Слайд 8

Управление процессом принятия решения о покупке в компании ООО «Клондайкюрнфо» Цель: повлиять на решение покупателя о покупке коттеджа именно в посёлке «Маринбург» компании «Клондайкюринфо» и построение с ним долгосрочных отношений. Задачей является не только ориентация на выгодную продажу, но и повышение культуры потребителя, его уровня знаний о товаре, а следовательно, и обеспечение клиенту психологического комфорта при покупке.


Слайд 9

Характеристики социального портрета потенциального потребителя Семейные люди в возрасте 30-40 лет, имеющие детей, относящие себя к управленческому составу среднего и высшего звена, такие как руководители фирм, или индивидуальные предприниматели, ежемесячный уровень дохода которых находится в пределах от 2 000 долларов и выше, предпочитающие активный отдых (путешествия, рыбалка, охота), посещающие морское побережье раз в неделю или чаще, рассматривающие приобретение недвижимости в качестве места отдыха и постоянного проживания при наличии хорошей транспортной доступности, и необходимой инфраструктуры, а так же сезонного проживания, планирующие приобрести недвижимость в течение трех лет и менее.


Слайд 10

Факторы, влияющие на покупку коттеджа Коттеджный  поселок «Маринбург» — это современный поселок бизнес-класса. Инфраструктура включает дороги, освещение, зелёные зоны, детские площадки; гостевую автостоянку; мини-маркет, кафе; службу безопасности; управляющую компанию; парковую аллею; обустроенный спуск к пляжу. Коммуникации: магистральный газ (отопление, горячее водоснабжение), водопровод, канализация, электроэнергия. телефония, телевидение, Интернет Безопасность обеспечивает профессиональная круглосуточная служба охраны. Въезд в комплекс – по пропускам, скорость передвижения по территории на автомобиле ограничена.


Слайд 11

Концепция посёлка. «Marinburg» – место  настоящей жизни, но здесь помнят и хранят прошлое.  Каждые день мы создаём  свою собственную историю, историю своей семьи, историю своей земли.  «Marinburg» («Морской город») – место, где  можно наслаждаться настоящим, полноценно работать и отдыхать вне зависимости от времени года. «Marinburg» – единство противоположностей.  «Морской город» расположен  не далеко от посёлка Заостровье, рядом   с ним находятся  два курортных города  -  Пионерск и Зеленоградск, а значит, здесь есть хорошие дороги, развитая инфраструктура и все прелести летнего отдыха  на море. Но «Marinburg» не просто город – это мечта  о единстве многих исторических эпох и  связанных  с ними  представлений  о жизни  людей. Фахверковые дома, традиционные для средневековой архитектуры Франции, Голландии и  Германии, но с нетрадиционными для тех времён коммуникациями, выходом в интернет –  в 30 минутах от Калининграда. Marinburg  расположен не далеко от мыса Гвардейский, ранее Рантау, что в переводе значит «Гора Великанов». По легенде здесь находится  святилище Индоевропейцев, где поклонялись богу грома. Все эти истории связывают воедино Балтийское море, поэтому и город – морской, «Marinburg».


Слайд 12

Концепция посёлка. «Marinburg» включает в себя три района. Источник идей наименования районов – пантеон северных богов и богинь в германо-скандинавской мифологии. Ранее им поклонялись бесстрашные викинги, с которыми тесно связана история Балтийского моря. Этот Пантеон объединяет  в  себя весь набор архетипов  человеческого потенциала и  опыта,  имеет определённую  иерархию и некое семантическое поле. Freihoff (Фрайхоф) – район  воды и волн Балтийского моря. Назван в честь Фрейи – богини любви, воплощающей созидание, восстановление, благополучие. Torhoff (Торхоф) – район солнца. Район назван  в честь Тора – языческого бога воинов, защитника людей от злых сил. Odinhoff (Одинхоф) – бесконечно изменчивое небо Балтики. Назван в честь Одина – языческого бога королей, судей, поэтов и магов.


Слайд 13

Маркетинговое исследование потребителя на рынке загородного строительства Цель исследования - изучение потенциальных потребителей загородной недвижимости и определение качественных параметров спроса на объекты загородной недвижимости. Выборка исследования Выборка составляет 206 респондентов, планирующих приобрести загородную недвижимость в течение ближайших 7 лет, в том числе – 142 респондента, планирующих покупку в коттеджном поселке. Отбор респондентов осуществлялся среди посетителей выставок по недвижимости, проходивших в 2008 году, а также лица, обращавшиеся непосредственно в отдел продаж и путем личных встреч, с фиксацией результатов опроса в анкетах, с последующей обработкой данных программными средствами на базе пакета MS Office. Разработка форм для сбора данных Для проведения опроса была разработана открытая анкета, в которой все вопросы при сборе данных задаются в совершенно одинаковой формулировке для всех респондентов. Причем в данной анкете как вопросы как стандартизированы так и нет.


Слайд 14

Основные результаты 1. Социально-демографические характеристики потенциальных покупателей загородной недвижимости. 2. Цели приобретения. 3. Анализ потребительских предпочтений покупателей загородной недвижимости, рассматривающих вариант покупки в современном коттеджном поселке в разрезе следующих характеристик: требования к коттеджному поселку (число участков, месторасположение поселка, объекты инфраструктуры и оценка их важность для покупателей); размер земельного участка; площадь дома в малоэтажном комплексе; приемлемая стоимость за объект загородной недвижимости; 4. Обзор информационных источников, которыми пользуются потенциальные покупатели при поиске загородного жилья.


Слайд 15

Цели приобретения Планируемое время приобретения недвижимости в 2007 (слева) и в 2009 году (справа)


Слайд 16

Потребительские предпочтения покупателей Вид отдыха вид отдыха в 2007 (слева) и в 2009 году (справа) Предпочтения покупателей по площади в 2007 (слева) и в 2009 году (справа)


Слайд 17

Потребительские предпочтения покупателей Необходимые инженерные коммуникации в 2007 (слева) и в 2009 году (справа) Необходимая инфраструктура в 2007 (слева) и в 2009 году (справа)


Слайд 18

Обзор информационных источников, которыми пользуются потенциальные покупатели при поиске загородного жилья


Слайд 19

Предложения по совершенствованию процесса принятия решения о покупке клиентами компании Публикации своего предложения в специализированном калининградском журнале «Недвижимость в Калининграде» Наружная реклама по дороге на Светлогорск Участие в ежегодной выставке VIII ЯРМАРКА НЕДВИЖИМОСТИ – 2009 Карты скидок


Слайд 20

Предложения по совершенствованию процесса принятия решения о покупке клиентами компании Публикация в журнале «Строй Интерьер» дизайнерского проекта обустройства жилища, разработанного дизайн- студией «Вверх» специально для коттеджа в посёлке «Маринбург»


Слайд 21

Предложения по совершенствованию процесса принятия решения о покупке клиентами компании Статья об условиях акции, рекомендуемой для реализации компанией, деловом журнале «Новый Кенигсберг», раздел «Недвижимость» Акции ~ ООО «Клондайкюринфо» обещает возместить покупателям домов в поселке «Маринбург» до 20% стоимости дома в случае падения цен на недвижимость, которое по данным анализа рынка не должно превысить этих 20 %. ~ Услуга trade-in (услуга по приему квартиры в зачет нового загородного дома)


Слайд 22

Результат планируемых мероприятий. В планируемых маркетинговых мероприятиях компанией ООО «Клондайкюринфо» используются как традиционные рекламные средства (реклама в периодических изданиях, наружная реклама, участие в выставках), так и специфические (акции, новая услуга- trade in). В результате проведения мероприятий прибыль организации должна увеличиться на 321074 тыс. руб., что составляет прибыль от около 40% реализованных объектов.


Слайд 23

Спасибо за внимание.


×

HTML:





Ссылка: