'

Повышаем эффективность e-mail кампаний Наталия Соловьёва UniSender

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Повышаем эффективность e-mail кампаний Наталия Соловьёва UniSender 26 июня 2012 года, Санкт-Петербург


Слайд 1

#1 E-mail маркетинг – что это?


Слайд 2

1.1 E-mail маркетинг НE СПАМ! Спам (англ. spam) — массовая рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать. НЕ умер! E-mail – непременный атрибут современного человека. Социальные сети не смогли стать полноценной альтернативой.


Слайд 3

1.2 E-mail маркетинг – на самом деле Легальные рассылки на основе разрешения подписчиков Персонализированный, таргетированный подход Хорошо оформленный контент Инструмент для увеличения продаж!


Слайд 4

1.3 E-mail маркетинг для бизнеса Привлечение новых покупателей Увеличение конверсии Повторные продажи Высокая эффективность и низкая стоимость Получение отклика от покупателей


Слайд 5

1.4 E-mail маркетинг: повышение продаж Бонус или подарок к основной покупке Специальное предложение в приветственном письме Краткосрочные акции (специальные условия на покупку в течение нескольких часов)


Слайд 6

#2 Формирование адресной базы


Слайд 7

2.1 Как сформировать адресную базу? Купить или собрать за счёт сторонних компаний Собрать самостоятельно, работая с онлайн и оффлайн аудиторией


Слайд 8

2.2 Источники адресной базы Корпоративный сайт и блог Социальные сети Релевантные форумы и блоги Рекламирование рассылки в партнёрских рассылках Оффлайн мероприятия


Слайд 9

2.3 Секрет формирования адресной базы Предложить что-то ценное для посетителя в обмен на регистрацию. Вопросы в помощь: Зачем пришли на сайт? Чего хотят? Какие есть вопросы, которые нужно решить?


Слайд 10

2.4 Стимулы для регистрации Бонусы, купоны Пополнение счета «Я сразу положу 50$ вам на счет» Как получить (проблема клиента)? Топ 10… Генератор идей: «15 лучших способов увеличить продажи с сайта» Лучший способ… Пять минут: «Как безошибочно выбрать ноутбук за 10 минут». Аналитика по проблеме посетителя (цели посещения)


Слайд 11

#3 Эффективные рассылки


Слайд 12

Поле «От кого» - бренд или название компании Четкая и понятная тема письма Возможность открыть письмо в браузере


Слайд 13


Слайд 14

Персонализация - кейс Astrologism.ru 5 миллионов email-сообщений ROI – 300%!


Слайд 15

Пример персонализации темы письма


Слайд 16

Фирменный логотип в шапке письма – необходимый элемент для визуальной идентификации отправителя


Слайд 17

Читаемость и один четкий призыв к действию, даже если картинки не отображаются До 70% людей не загружают картинки со стандартными настройками почтовой программы!


Слайд 18


Слайд 19

Ссылка на отписку должна присутствовать в каждом письме! На странице отписки узнавайте причину отписки, чтобы улучшить будущие рассылки.


Слайд 20

Проверка перед отправкой Персонализация в письме Чёткая и понятная возможность отписки Отслеживание ссылок - Google Analytics? Cписок без контактов отписавшихся? Проверка в разных почтовых программах


Слайд 21

#4 Проведение рассылки


Слайд 22

Способы рассылки: Обычные почтовые программы Специальное программное обеспечение Специализированные веб-сервисы


Слайд 23

Возможности UniSender Высокая скорость отправки Высокий показатель доставки Инструменты для повышения эффективности рассылок: персонализация, серии писем Подробная статистика Простота и удобство


Слайд 24

Кейс Dostavka.ru Задача – взаимодействие с клиентами, увеличение повторных продаж Реализация – сервис UniSender Результат: Рост числа переходов на сайт и покупок товаров других категорий Использование специализированного сервиса для рассылок – рост продаж на 40%


Слайд 25

Спасибо за внимание! Наталия Соловьёва natalia@unisender.com +7 (812) 385-58-90 www.unisender.ru


×

HTML:





Ссылка: