'

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна И.О.руководителя Центра бизнес-технологий АН «Итака», бизнес-тренер, оргконсультант, кандидат психол. наук, Член Федерации психологов образования России


Слайд 1

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Учебный центр риэлторских бизнес-технологий


Слайд 2

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Основные направления деятельности Учебного Центра: подготовка новых сотрудников (риэлторы, офисные работники); повышение квалификации сотрудников Компании; разработка новых учебных программ, методических пособий, курсов дистанционного обучения; участие в управлении лояльностью и изменениями, проводимыми в Компании; реализация программы профилактики профессионального выгорания; формирование кадрового резерва; направление внешнего консалтинга и обучения


Слайд 3

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Подготовка новых сотрудников: Вторичный рынок – семинар стандартов риэлторской деятельности Компании «Итака» (155 учебных часов); Загородная недвижимость – семинар стандартов (18 учебных часов) + дистанционное обучение; Аренда – семинар стандартов (6 учебных часов) + стажировка в отделе + первая ступень специализированного обучения (18 учебных часов) Новое строительство – семинар стандартов (31,5 учебных часов) + стажировка в отделе Коммерческая недвижимость – специализированные ежеквартальные семинары Обучение офисных сотрудников – специализированные курсы для офис-менеджеров, диспетчеров, кассиров


Слайд 4

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Учебный курс для стажеров. Основы риэлторской деятельности на рынке недвижимости. Базовый курс


Слайд 5

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Повышение квалификации сотрудников Компании: Вторичный рынок – агентский семинар (111 учебных часов); Загородная недвижимость – агентский семинар + годовой цикл специализированных семинаров (38,5 учебных часов); Аренда – ежеквартальный мастер-агентский семинар (18 учебных часов) Новое строительство – специализированные семинары Ипотечное агентство – годовой цикл специализированных семинаров (68 учебных часов)


Слайд 6

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Риэлторская деятельность на рынке недвижимости. Агентский курс


Слайд 7

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Технологии формирования кадрового резерва Системный технологический комплекс: Технологии диагностики управленческого потенциала Технологии обучения Технологии консультационного сопровождения Технологии оценки и аттестации Технологии продвижения организационной культуры


Слайд 8

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Технологии первичной диагностики управленческого потенциала Метапрограммное интервью Технология ролевого «погружения». Наставничество


Слайд 9

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Методическое обеспечение учебных программ для начинающих и опытных руководителей: Комплект нормативных и методических материалов «Портфель менеджера» Рабочие тетради по каждому учебному модулю с заданиями для самостоятельной отработки управленческих умений и навыков; Кейс-ситуации (типичные ситуации в технологической цепочке сделки) с алгоритмами возможных эффективных решений для сотрудников, менеджеров групп; Компьютерные программы-тренажеры для тренировки навыков ведения телефонного разговора с клиентом, обработки возражений клиента, навыков завершения продажи; Программы-тренажеры для формирования навыка целеполагания и самомотивирования, навыков стрессоустойчивости; Тесты для оценки профессиональных знаний, умений и навыков для руководителей Учебные видеоматериалы, демонстрирующие модели эффективной работы риэлтора, менеджера


Слайд 10

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Программа курса «Управленческое мастерство» для кураторов, начинающих руководителей и менеджеров представительств и отделов ЗН


Слайд 11

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Единая развивающая система корпоративного обучения: заданная периодичность обучения; плановое проведение учебных мероприятий; вертикальная преемственность учебных курсов (отражающая ступени профессионального мастерства – от стажера до эксперта); - горизонтальная преемственность учебных курсов (объединяющая различные направления бизнеса – от вторичного рынка жилья до аренды).


Слайд 12

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Стажерский семинар Агентский семинар Мастер-агентский семинар Семинар для начинающих менеджеров и наставников Ежегодное менеджерское обучение Стажерский семинар Курс дистанционного обучения Агентский семинар Специализированный семинар по ЗН Семинар для начинающих менеджеров и наставников Ежегодное менеджерское обучение А Г Е Н Т Ы Р У К О В О Д И Т Е Л И Стажерский семинар Базовый семинар для стажеров и агентов Мастер-агентский курс Менеджерское обучение А Г Е Н Т Ы Р У К О В О Д И Т Е Л И


Слайд 13

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна


Слайд 14

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Семинары для руководителей: Управление персоналом для линейных менеджеров Управление исполнительностью и ответственностью Управление деятельностью агентской группы Управление качеством. Пути повышения рентабельности риэлторской компании Создание стандартов риэлторской компании Внедрение изменений. Подбор и адаптация персонала. Снижение текучести кадров Создание системы обучения в риэлторской компании Тренинги для руководителей: Мотивационный менеджмент и работа с сопротивлением изменениям Влияние и противостояние влиянию Интерактивное обучение в риэлторской компании Тренинги для агентов: Работа на рекламном телефоне: установление контакта, презентация компании и услуг Работа с возражениями и сопротивлением клиента Активное формирование клиентской базы Сложные этапы агентской работы: заключение договора, корректировка цены продавца, аргументация комиссионных Влияние и противостояние влиянию Тренинг командообразования Возможна разработка семинарских и тренинговых программ по темам Заказчика Учебный Центр риэлторских бизнес-технологий проводит семинары, тренинги и консалтинговые проекты в городах России


Слайд 15

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Проектная работа: Разработка полного пакета стандартов для компании «под ключ» (анализ существующей технологии, кадровый аудит, описание процессов и разработка документации, внедрение системы) Разработка полного пакета для самостоятельного внедрения Заказчиком Разработка отдельных проектов (эффективная система заработной платы, система адаптации и обучения, учебный центр, альтернативные схемы организации труда и другие) Постановка работы филиала или вновь созданной риэлторской компании. Другие проекты, решающие конкретные задачи Заказчика Разработка методических материалов под задачи Заказчика: Учебные материалы и тесты Речевые тренажеры Презентационные пакеты и другое Учебный Центр риэлторских бизнес-технологий предлагает семинары, тренинги и консалтинговые проекты во всех городах России


Слайд 16

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна


Слайд 17

Корпоративный учебный центр: система обучения специалистов Туманова Елена Николаевна Контакты: www.itakastudy.ru (812)740-70-40 (812)325-69-82


×

HTML:





Ссылка: