'

«Продвижение в социальных сетях  – мощный инструмент привлечения клиентов»

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

«Продвижение в социальных сетях  – мощный инструмент привлечения клиентов»


Слайд 1

Статистика социальных сетей – кто, когда, зачем Magazinga – эффективные продажи в социальных сетях Маркетинг в социальных сетях – как продвигать бренд


Слайд 2


Слайд 3


Слайд 4


Слайд 5


Слайд 6

"Facebook" собрал 200 миллионов пользователей меньше, чем за год


Слайд 7

- Аудитория социальных сетей превысила аудиторию поисковиков - Россия занимает первое место в Европе по популярности социальных сетей. Динамика количества просмотров google.com и facebook, (Hitwise analytic service) Продолжительность времени, проводимого пользователями в соцсетях Инструменты: социальные сети ближе всего к потребителю


Слайд 8

Социальные сети. Статистика. - ВКонтакте – самая популярная социальная сеть Рунета Во ВКонтакте зарегистрировано более 95 млн. чел. Аудитория Одноклассников – 50 млн. чел. Челябинцы зарегистрировали 730 000 анкет в ВКонтакте Ежедневная аудитория социальной сети превышает 23 млн человек Посещаемость сайта более 17 млн пользователей в сутки Количество пользователей социальной сети Facebook в России на начало мая 2011 года — 4,6 млн пользователей


Слайд 9

Инструменты: социальные медиа набирают вес Рост затрат на рекламу в Интернет, прогноз развития, млрд. руб Степень доверия потребителя различным медиа Несмотря на увеличение вложений в контекстную рекламу и Rich media, доверие потребителя к этим медиа невелико. Социальные сети и вирусный маркетинг выглядят оптимальными инструментами для продвижения продуктов в интернете.


Слайд 10

Какие задачи мы можем решать в социальных сетях - PR, продвижение бренда, формирование сообщества, лояльного бренду - продвижение мероприятий - продажа товаров и услуг посетителям социальных сетей Задачи SMM


Слайд 11

Социальные сети: функционал не предназначен для маркетинга Количество групп реализующих наиболее популярные товары в соцсетях: При продвижении в социальных сетях основной упор делается на создание группы. Группа НЕ позволяет: донести до пользователя ни потребительские свойства продукта, ни его преимущества, не позволяет сравнить с другими продуктами.


Слайд 12

Социальные сети: функционал не предназначен для продаж • Интерфейс социальной сети не позволяет: - Создать каталог товаров - Создать корзину заказов - Принимать онлайн платежи - Отслеживать доставку • Большая стоимость и длительность процесса разработки индивидуального приложения • Отсутствие синхронизации с интернет- магазином на собственном сайте или в блоге Стандартный функционал социальных сетей не позволяет построить эффективный канал продаж внутри социальной сети.


Слайд 13

Социальные сети: функционал не предназначен для продаж В более чем 40 % случаев пользователь отказывается переходить по внешней ссылке Потеря прибыли Потеря аудитории


Слайд 14

Magazinga решает эти проблемы! Magazinga – интернет-магазин в социальной сети Покупки совершаются прямо в социальной сети Magazinga – совместный проект Венчурного фонда Softline Venture Partners и платформы Ecwid – эксклюзивный представитель сервиса Magazinga в Челябинске


Слайд 15

Magazinga – это онлайн магазин внутри социальной сети Magazinga предоставляет полный функционал Интернет-магазина прямо внутри социальной сети. Потребитель получает все необходимое не выходя из своего аккаунта «ВКонтакте»!


Слайд 16

Magazinga – это онлайн магазин внутри социальной сети Функциональные возможности Первый конструктор магазинов для «ВКонтакте» и других социальных сетей и блогов Минимальные затраты на тестирование канала продаж (только аренда торговой платформы без затрат на разработку приложения) Мультиканальные продажи (витрины одного магазина можно разместить на собственном сайте, на сайтах разных социальных сетей и блогов) Управление всеми заказами осуществляется из одной контрольной панели Поддержка внутренней валюты социальных сетей – сейчас уже главное условие возможности создать интернет-магазин в соцсети


Слайд 17

Мультиканальная модель продаж Magazinga позволяет использовать единый Интернет-магазин во множестве социальных сетей и порталов Все магазины с товарами, представленные в Magazinga, образуют сквозной единый каталог, доступ к которому покупатель получает со странички своего приложения. Участие в каталоге избавляет от необходимости продвижения, просто предлагайте лучший сервис и цену! С 2012 года С 2012 года С 2012 года Персональный сайт


Слайд 18

Каталог – Яндекс.Маркет для ВКонтакт • Удобный каталог со множеством нужных категорий и понятной навигацией (аналог Яндекс.Маркет в социальной сети) • Клиент может включить свой магазин в общий каталог Magazinga, получив доступ к уже существующей клиентской аудитории • Клиент может разместить отдельный магазин, избежав конкуренции в каталоге и продвигая его самостоятельно


Слайд 19

Преимущества • Вы платите за аренду торговой платформы, а не за создание магазина • Регулярное автоматическое сохранение (резервирование) данных в надежном дата-центре • Быстро и просто - Ваш магазин готов к использованию всего за несколько минут • Все обновления бесплатны и устанавливаются автоматически • Интуитивно понятный интерфейс магазина – прост в использовании и обслуживании • Magazinga поддерживает большое количество способов оплаты и доставки • Продукт постоянно совершенствуется через эффективную систему отзывов и голосования пользователей


Слайд 20

Стоимость услуг Тарифный план «Социальная сеть» $70/мес. - Размещение витрины Вашего магазина в одной социальной сети, не более 20 тыс. товаров - Каталог с возможностью выбора внешнего вида (таблица, список и т.д.) с возможностью поиска, вмещающий до 1000 категорий и 20 000 наименований товара - Поддержка валюты «ВКонтакте», которая может пополняться различными способами (банковские карты; платежные терминалы; платежные системы: QIWI, Кошелек, WebMoney; SMS-сообщение; безналичный расчет) - Выбор способа доставки - Возможность размещать в каталоге загружаемые товары (софт, музыку, книги и т.п.)


Слайд 21

Приглашения – вступить в группу/посетить мероприятия (часто используются как СПАМ) Таргетированная реклама в социальной сети Микроблог - вирусное распространение, акции, специальные предложения и конкурсы для участников группы Товарные объявления/Товарный каталог Инструменты SMM-продвижения.


Слайд 22

Приглашать можно только друзей. Раскрутить группы данным методом становится сложно. ВКонтакт все активнее борется со СПАМом. Теневая СПАМ-индустрия вымирает. Эффективность приглашений снижается. Возрастает стоимость приглашений. На первый план выходят другие инструменты. Приглашения. Приглашения. ВКонтакт борется со СПАМом


Слайд 23

Микроблог – эффективный инструмент SMM Суть: Все записи в микроблоге появляются у участников группы в ленте "главные новости" Микроблог содержит - изображения, аудиозаписи, видео, опросы. Злоупотреблять опасно – не надоедайте. Пользователи в любой момент могут отписаться от обновлений. Микроблог – инструмент привлечения аудитории. Делайте записи вирусными, что бы пользователи их цитировали. Микроблоги


Слайд 24

Микроблоги


Слайд 25

Таргетинг – сверхточное нацеливание рекламы: - географический - по стране, городу - социо-демографический – полу, возрасту, семейному положению - поведенческий – по интересам и группам - профессиональный – по профессии, работе, учебному заведению Изображение - выделяющееся, контрастное. Заголовок - призыв к действию повышает эффективность. Способ оплаты — за переходы (CPC) или за показы (CPM).  Стоимость контакта – от 5 руб./клик или 3 руб./1000 показов Ценовые всплески – рост конкуренции и приход крупных рекламодателей вызывает ценовые колебания внутри дня. Стоимость рекламы – рост в 5 раз за год. Таргетированная реклама


Слайд 26

Таргетированная реклама


Слайд 27

Раздел "Объявления" – позволяет размещать частные объявления на любую тематику Обычные и коммерческие объявления Необходимо соблюдать правила размещения – запрещается дублировать объявления, указывать ссылки на сайт, размещать в нерелевантной рубрике Обычные объявления - стоимость размещения 7 руб. - требуют систематического обновления, просматривают до 100 пользователей в сутки Коммерческие (Спонсорские) объявления Размещаются в верху списка. Не более трех объявлений Покликовая система оплаты Схожесть с системой контекстной рекламы – для попадания в ТОП необходимо повышать CR/стоимость клика Стоимость – от 30 коп. до 5 – 10 руб. Объявления и товарный каталог


Слайд 28

Объявления и товарный каталог


Слайд 29

Объявления и товарный каталог Коммерческие объявления Обычные объявления


Слайд 30

Объявления и товарный каталог


Слайд 31

Объявления и товарный каталог


Слайд 32

Поведенческая особенность №1 Пользователю необходим стимул для вступления в сообщество Стимулом может быть: Получение информации – узнаем последние тенденции Общение – люди с общими интересами Получение пользы – вступил в группу получил 20% скидки


Слайд 33

Стимул: получение информации


Слайд 34

Поведенческая особенность №2 Пользователям менее интересны ангажированные сообщества % Вступивших в сообщество: Позиционирование сообщества по бренду – 7% Позиционирование сообщества по интересам – 25%


Слайд 35

Поведенческая особенность №3 Пользователи социальных сетей лучше воспринимают медийную информацию – фото, видео и т.д.


Слайд 36

Неудачное представление


Слайд 37

Удачное представление информации


Слайд 38

Удачное представление информации


Слайд 39

Удачное представление информации


Слайд 40

Факторы, влияющие на принятие клиентом решения о вступлении в группу


Слайд 41

Спасибо за внимание! Ярослав Голуб Директор по маркетингу интернет-агентства golub@intecweb.ru Skype: golub.tv 8 (351) 750-20-10 www.intecweb.ru – легкий шаг в мир электронной коммерции www.magazinga.com - конструктор магазинов для «В контакте»


×

HTML:





Ссылка: