'

Профессия CIO: путь инноваций и конкурентных преимуществ.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

February 18, 2008 Graduate School of Management Профессия CIO: путь инноваций и конкурентных преимуществ. Кирилл Корнильев Генеральный директор IBM EE/A


Слайд 1

Graduate School of Management| February 18, 2008 2 Давление рынка сегодня является основной причиной для изменения модели ведения бизнеса “В то время как многие из нас сегодня признают, что мы вступаем в новую эру глобализации и партнерства, только немногие имеют четкую стратегию развития, еще меньше понимают последствия, к которым это приведет...” Thomas M. Koulopoulos CEO and founder of the Delphi Group From “Smartsourcing: Driving Innovation and Growth Through Outsourcing”


Слайд 2

Graduate School of Management| February 18, 2008 3 Жизнь в период перемен требует особого внимания к обработке информации (и, соответственно, к IT) Происходящие вокруг изменения: динамики отраслей осознания своего бизнеса и бизнес-моделей понимания самими CIO роли информационных технологий Влияют на: организацию IT управление IT бюджетирование IT


Слайд 3

Graduate School of Management| February 18, 2008 4 Достичь успеха, используя традиционные подходы, становится сложнее Тектонический сдвиг в бизнесе Приводит к пересмотру Альянсов Стратегии конкурентной борьбы Бизнес-моделей C-lеvel руководители (CEO, CFO, ..., CIO) находятся в центре происходящего


Слайд 4

Graduate School of Management| February 18, 2008 5 Существующая бизнес-модель предприятия перестает быть догмой IBM CEO 2006 Study 765 CEOs опрошено Большинство считают, что инновации в области бизнес-моделей обеспечивают устойчивый рост доходов 2/3 СEO собираются радикально поменять бизнес-модель в следующие 2 года Недостаточно инноваций в области продуктов и услуг Ужас “commodity”


Слайд 5

Graduate School of Management| February 18, 2008 6 Инновации в области бизнес-моделей обеспечивают устойчивый рост доходов Результат внедрения инновационных моделей: Быстрый рост операционной рентабельности Сокращение издержек Способность к стратегическим изменениям Более легкая адаптация к новой специализации Способность быстро входить в новые развивающиеся рынки - Samuel J. Palmisano IBM Chairman and CEO Foreign Affairs magazine, May/June 2006 “Устойчивое конкурентное преимущество никогда не возникает только от продуктивности либо от изобретательства. Сегодня это приходит со сплавом изобретательства и глубокого понимания как трансформировать текущее положение вещей.


Слайд 6

Graduate School of Management| February 18, 2008 7 Внешние и внутренние источники инновационных идей – сканирование и отбор Источники инноваций Партнеры и заказчики Сотрудники Подразделения R&D и т.д. Наибольшая проблема это не сбор идей, а обработка информации Роль IT и CIO повышается IBM Innovation Jam


Слайд 7

Graduate School of Management| February 18, 2008 8 Основные внутренние и внешние препятствия для инноваций


Слайд 8

Graduate School of Management| February 18, 2008 9


Слайд 9

Graduate School of Management| February 18, 2008 10 Финансовый взгляд и реакция на изменяющиеся условия бизнеса IBM Global CFO 2008 Study Совместно с Wharton School и Economic Intelligence Unit Опрошено 1200 CFO в 79 странах Главный итог: CFO хотят быть мобильными и мгновенно реагировать на возникающие возможности роста CFO хотят видеть предприятия более устойчивыми к возникающим рискам Дать территориям больше автономии


Слайд 10

Graduate School of Management| February 18, 2008 11 Организационно-финансовая интеграция – другой важный компонент роста доходов компании и создания новых ценностей Однако, интересный вывод Те CFO, которые выстроили интегрированную финансовую компанию, получили выигрыш в росте доходов повышении эффективности предприятия управлении рисками Т.е. интегрированные предприятия имеют лучшие финансовые показатели, по сравнению с менее структурированными рыхлыми холдинговыми структурами


Слайд 11

Graduate School of Management| February 18, 2008 12 Организационно-финансовая интеграция – конкурентное преимущество


Слайд 12

Graduate School of Management| February 18, 2008 13 Многие компании не фокусируют свои затраты на направлениях, которые дифференцируют их от других


Слайд 13

Graduate School of Management| February 18, 2008 14 Компании могут использовать IT как мультипликатор роста и повышения эффективности бизнеса 4% - IT затраты


Слайд 14

Graduate School of Management| February 18, 2008 15 Сегодняшние затраты на IT – это свидетельство тесной связи IT и сути самого бизнеса Люди, влияющие на решения по IT затратам Налицо углубление связи между бизнесом и информационными технологиями. СIO вовлечен в определение и реализацию стратегических задач


Слайд 15

Graduate School of Management| February 18, 2008 16 Исследование 2007 CIO Leadership Survey Проведено центром Center for CIO Leadership В сотрудничестве с Гарвардской школой бизнеса и исследовательским центром Sloan Center for Information Systems Research (CISR) при Массачусетском технологическом институте (MIT) Исследование проводилось в июле-августе 2007 года


Слайд 16

Graduate School of Management| February 18, 2008 17 Цель опроса и методология Способствовать более глубокому пониманию роли CIO и ее влияния на бизнес. CIO активности IT performance Финансовые результаты CIO Навыки Какие навыки необходимы Какие активности являются ключевыми с точки зрения результата? Как IT влияет на результат? CIO performance Business Performance


Слайд 17

Graduate School of Management| February 18, 2008 18 География опроса География штаб-квартир респондентов Ответы в проекции на доходы US$M в 2006


Слайд 18

Graduate School of Management| February 18, 2008 19 ИТ-директора стали ценными участниками управленческой команды Ценность ИТ-директора как участника управленческой команды 45% 25% 20% 15% 5% 0% 10% 30% 35% 40% 6% 38% 42% 12% 2% 5 4 3 2 1 Нет Высокая 80% ИТ-директоров считают себя ценными участниками управленческой команды Участие ИТ-директоров в процессах принятия стратегических решений 45% 25% 20% 15% 5% 0% 10% 30% 35% 40% 9% 29% 40% 19% 2% 5 4 3 2 1 Не принимают участия Принимают активное участие 69% ИТ-директоров принимают активное участие в процессах принятия стратегических решений


Слайд 19

Graduate School of Management| February 18, 2008 20 CIO становятся более влиятельными Требования для вовлеченности CIO в принятие стратегических решений Вклад в стратегическое планирование и инициативы Авторитет высшего руководства Доверие, основанное на результатах работы «Влияние – это выстраивание отношений: правильные дискуссии в правильное время с правильными людьми, на основе реалий бизнеса» - Fortune 500 survey respondent


Слайд 20

Graduate School of Management| February 18, 2008 21 CIO вовлеченность в принятие стратегических решений ведет к правильному развитию бизнеса Больше инноваций в области продуктов, сервисов и бизнес моделей Централизованная инфраструктура и сервисы Лучшие финансовые результаты Более высокая рентабельность продаж Рост операционной рентабельности Лучший возврат инвестиций Влияние на бизнес Влияние на IT Более эффективные отношения между IT и бизнесом Лучшие IT возможности для коммуникации в терминах бизнеса Лучшая корреляция IT планов с общей стратегией Более системная работа между ИТ и бизнес персоналом


Слайд 21

Graduate School of Management| February 18, 2008 22 Компании эффективно используют информационные технологии для трансформации бизнеса Применение информационных технологий ведущими компаниями для получения конкурентных преимуществ Освоение новых рынков, клиентских сегментов и каналов продаж 10% Три основных метода применения информационных технологий для получения конкурентных преимуществ Расширение возможностей для сотрудничества с внешними партнерами Вывод на рынок инновационных продуктов и услуг Поддержка внутреннего сотрудничества Повышение качества обслуживания клиентов Повышение качества внутренней информации Повышение эффективности процессов 60% 20% 30% 40% 50% 70% 80% 90% 100% 86% 70% 60% 46% 44% 48% 49%


Слайд 22

Graduate School of Management| February 18, 2008 23 Приоритеты ИТ-директоров: сотрудничество с другими бизнес-единицами, квалифицированный персонал и надежная инфраструктура Оценка ИТ-директорами относительной значимости различных видов деятельности для их собственных организаций 10% Обеспечение надежности и экономической эффективности ИТ-инфраструктуры 60% 20% 30% 40% 50% 70% 80% 90% 100% Укрепление сотрудничества между ИТ-подразделением и другими бизнес-единицами Участие в стратегическом планировании и инициативах по расширению бизнеса Подготовка квалифицированного ИТ-персонала Убеждение высшего руководства в значимости информационных технологий Реализация значимых ИТ-проектов Повышение качества обслуживания и уровня удовлетворенности внутренних и внешних пользователей Выявление возможностей для автоматизации/совершенствования бизнес-процессов «Чрезвычайно важно» «Достаточно важно» «Скорее, важно» или «не очень важно» Высший приоритет для ИТ-директоров


Слайд 23

Graduate School of Management| February 18, 2008 24 Ответы ИТ-директоров свидетельствуют о недостаточной эффективности в решении наиболее приоритетных задач Укрепление сотрудничества между ИТ-подразделением и другими бизнес-единицами 45% 25% 20% 15% 5% 0% 10% 30% 35% 40% 53% 40% 21% 0% 5 4 3 2 1 53% ИТ-директоров считают укрепление сотрудничества между ИТ-подразделением и другими бизнес-единицами своим наивысшим приоритетом… однако лишь 15% считают, что они чрезвычайно эффективно работают в этом направлении 65% 50% 55% 60% 0% 1% 2% 6% 62% 15% Относительная значимость Относительная эффективность Нет Высокая


Слайд 24

Graduate School of Management| February 18, 2008 25 Чтобы войти в состав управленческой команды, ИТ-директор должен обладать необходимым набором навыков Управление взаимо-отношениями Стратегическое планирование Способность добиваться поставленных целей Способность находить решения


Слайд 25

Graduate School of Management| February 18, 2008 26 Недостаток навыков может помешать ИТ-директору приступить к выполнению более стратегических функций Уровень навыков для обеспечения карьерного роста 45% 25% 20% 15% 5% 0% 10% 30% 35% 40% 20% 7% 30% 39% 4% 5 4 3 2 1 Отсутствие навыков Превосходные навыки Лишь 7% ИТ-директоров считают, что они имеют превосходные навыки для управления своей собственной карьерой и обеспечения успешного карьерного роста


Слайд 26

Graduate School of Management| February 18, 2008 27 Измерение отдачи от инвестиций в IT критично для процесса инноваций CIO обращают внимание на недостаток метрик как на серьезную проблему Только 35% полагают, что есть ясные метрики для измерения эффективности IT Только 3% считают, что их организации постоянно измеряют вклад новых процессов 8% не знают ни о каких измерениях в этой области


Слайд 27

Graduate School of Management| February 18, 2008 28 Рецепт успеха для CIO Сегодняшний CIO должен влиять на способность компании к инновациям и росту Soft skills: способность к взаимодействию внутри организации Доверие руководства, основанное на Росте взаимодействия между IT и бизнесом Понимании руководством важности IT Вкладе в стратегическое планирование и рост Выявление для новых возможностей к автоматизации и их потенциального влияния на бизнес Удовлетворенность работой IT как внутри компании так и среди ее клиентов


Слайд 28

Graduate School of Management| February 18, 2008 29 Выводы Тектонические сдвиги в бизнесе Важность инноваций в области бизнес-моделей У инноваций есть препятствия – важна качественная обработка идей Innovation = invention + business insight Интегрированное предприятие – залог роста доходов Интеграция – это равное партнерство бизнес-подразделений Нет еще фокусировки на затратах в то, что дифференцирует компании IT как мультипликатор роста и повышения эффективности бизнеса


Слайд 29

Graduate School of Management| February 18, 2008 30 Выводы IT сращивается с бизнесом – переход к равноправному партнерству СIO – члены управленческой команды Переход к использованию IT как средства получения конкурентных преимуществ Приоритеты СIO: взаимодействие с другими подразделениями, построение надежной инфраструктуры IT, привлечение и развитие квалифицированного персонала Измерение отдачи от инвестиций в IT критично для процесса инноваций Новые задачи требуют новых навыков от CIO (он становится бизнесменом)


Слайд 30

Graduate School of Management| February 18, 2008 31 Questions?


Слайд 31

Graduate School of Management| February 18, 2008 32 Thank You


×

HTML:





Ссылка: