'

16 ноября 2007 г. Николай Димченко Управляющий директор Долговое агентство «Пристав» Управление проблемными активами – современный подход для МФО VI Национальная.

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

16 ноября 2007 г. Николай Димченко Управляющий директор Долговое агентство «Пристав» Управление проблемными активами – современный подход для МФО VI Национальная конференция по микрофинансированию


Слайд 1

2 Рынок Источник: прогноз 2007-2009 «ПРИСТАВ» Просроченная задолженность без учета ипотечных кредитов


Слайд 2

3 Предмет коллекторской работы Оценка и проверка заемщиков Управление кредитным риском Взыскание на ранней стадии до 3 мес. Взыскание на поздней стадии >3 мес. Юридическая поддержка судопроизводства и исполнительного производства Поиск скрывающихся должников До выдачи кредита После выдачи кредита Напоминание о предстоящих платежах


Слайд 3

4 Когда аутсорсинг необходим Мгновенная поддержка в периоды резкого роста просрочки Период подключения коллекторского агентства


Слайд 4

5 Зачем аутсорсинг необходим Возможность сравнить эффективность работы собственной службы с рынком Разрыв эффективности


Слайд 5

6 Когда аутсорсинг необходим Поддержание обычного ритма работы в период внезапного ухода сотрудников (back up solutions) Уход части сотрудников Нормальный режим работы


Слайд 6

7 Почему аутсорсинг эффективнее Низкая себестоимость: арендная плата, зарплата... Наши постоянные затраты на одного сотрудника значительно ниже показателей клиентов Наш основной бизнес – сбор задолженности Мы технологичны – конвейер, работа над ошибками, обучение…


Слайд 7

8 Микрофинансовая организация – не банк, но все же…


Слайд 8

9 Какой размер просроченной задолженности от портфеля сегодня? Какой размер просроченной задолженности за вычетом последних месяцев? Какой размер просроченной задолженности к кредитам, выданным первоначально? Сколько я потеряю из 1 млн., выданного сегодня, к концу срока погашения кредита? Готов ли я «испортить отношения» с должником? Насколько это актуально для региональных МФО?


Слайд 9

10 Организовать профессиональную службу Утвердить бюджет Найти квалифицированных сотрудников Удержать персонал Насколько эффективна работа моей службы ? Собственная служба


Слайд 10

11 Несколько советов по работе на аутсорсинге Если Вы решили обратиться к внешнему агентству…


Слайд 11

12 Выбор агентства


Слайд 12

13 Важно оценить: Офис Капитал агентства Опыт менеджеров, состав команды Срок существования (больше года) Техническую оснащенность Методику работы Рекомендации существующих клиентов


Слайд 13

14 Фактор стоимости не всегда решающий


Слайд 14

15 Региональная сеть Наличие оборудованного офиса Персонал- свой или субподрядчики Контроль качества Передать тестовый портфель


Слайд 15

16 А может просто продать?


Слайд 16

17 Подход1: Списание безнадежных кредитов с баланса покупает портфель просроченной задолженности без предварительной экспертизы Преимущество – быстрое списание Подход 2: Выкуп перспективного портфеля с предварительным тестом обслуживание тестового портфеля определяем качество портфеля объявление цены Преимущество - формирование наиболее справедливой стоимости портфеля. Покупка кредитного портфеля


Слайд 17

18 Об агентстве Агентство «Пристав» основано в 2005 г. Независимое, неафилированное агентство Команда профессионалов из России, США, Европы Член Ассоциации региональных банков «Россия» Лучшие показатели по крупнейшим клиентам Учредитель НАПКА


Слайд 18

19 Сегодня: > 45 Клиентов 17 региональных офисов, 62 регионов обслуживания > 270 сотрудников > $100 млн. портфель в работе > 100 000 должников в работе Долговое агентство «Пристав»


Слайд 19

20 Региональное присутствие 2005 2006 Москва С.-Петербург Екатеринбург Тверь Ростов-на-Дону Новосибирск 2007 Н.Новгород Челябинск Красноярск Самара Пермь Тюмень Краснодар Кемерово Барнаул Иркутск Омск Казань Уфа


Слайд 20

21 Спасибо за внимание! WWW.PRISTAVCOLLECTION.RU


×

HTML:





Ссылка: