'

Коммуникативная грамотность менеджмента: must have или бонус?

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

Коммуникативная грамотность менеджмента: must have или бонус? Доносим, убеждаем, воспитываем, вовлекаем 1 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 1

Часто они не хотят с нами разговаривать…. 2 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 2

Но нам нужно их слышать… ** данные внутренних исследований в российских компаниях 3 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 3

…. и мы хотим с ними говорить! ** данные внутренних исследований в российских компаниях 4 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 4

Зачем это необходимо компании и лично руководителю? В 89% компаний эффективность внутренних коммуникаций связывают с активностью линейных менеджеров По данным международных исследований (Hewwit, Melcrum), компании с высоким индексом вовлечённости сотрудников на 48% эффективнее тех, где индекс вовлеченности сотрудников менее 60% 5 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 5

Что такое коммуникативная грамотность? 6 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR Зачем это делается


Слайд 6

Коммуникативные компетенции менеджера Личные выступления Презентации Работа с обратной связью Ответы на «неприятные вопросы» Мотивационные беседы Участие в каскадировании информации Участие в работе системы внутренних коммуникаторов 7 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 7

Нас поджидают риски… … у меня нет времени … моя работа в том что бы давать показатели … так уж и быть – что вам надо прочесть? … напишите сами, а я подпишу … я не буду этого комментировать … они и так всё знают Анна Несмеева, агентство INSIDE PR 8


Слайд 8

Образ первых лиц – в качестве активных коммуникаторов Живые выступления Онлайн конференции Видео - ролики Статьи и интервью в корпоративных СМИ Награждение лучших сотрудников Выступления по поводу… Нужен лоббист 9 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 9

Как вовлечь менеджмент в коммуникации? Коммуникационный аудит Обучение (тренировка) менеджмента Формирование KPI Престижность коммуникаций - личным примером 10 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 10

Что включает типовой тренинг коммуникационной грамотности? Анализируем существующие практики внутренних коммуникаций в компании Формируем понимание роли внутренних коммуникаций Тренируем личные навыки коммуникаторов Показываем как работать с существующими инструментами Тренируемся на кейсах Поддерживаем и вдохновляем!!! Анна Несмеева, агентство INSIDE PR 11


Слайд 11

Проводим своими силами или приглашаем экспертов? 12 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 12

Сравним возможности Своими силами + Нет прямых финансовых расходов + Ваши специалисты в курсе всех нюансов + Информация не покинет компанию - Ограниченность квалификации - Ограниченность ресурсов - Нет сравнительной практики - Нет «пророка в своем отечестве» Силами экспертов - Придется оплатить гонорар - Нужно прояснять тонкости - Риск «утечки» информации + Квалификация сотрудников в данной теме + Большой экспертный опыт (анализ и рекомендации) + Ресурсы привлекаются по запросу + Авторитет для руководителей / собственников Анна Несмеева, агентство INSIDE PR 13


Слайд 13

Что сделать, что бы проект  состоялся? Объяснить выгоды Научить как делать Создать мануалы и образцы для использования Контролировать Создать сквозной план коммуникаций 14 Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


Слайд 14

Агентство INSIDE PR - внутренние коммуникации для вашего бизнеса Наши ресурсы: www.inside-pr.ru – сайт Внутренние коммуникации www.insidepr.ru – сайт агентства INSIDE PR http://community.livejournal.com/inside_pr - блог Сообщества специалистов по внутренним коммуникациям Контакты: anna@inside-pr.ru nesmeeva@yandex.ru + 7 (926) 900 – 11 - 43 15 Анна Несмеева Генеральный директор НП СРВК, Руководитель агентства INSIDE PR Анна Несмеева, агентство INSIDE PR


×

HTML:





Ссылка: