'

Структура, задачи, ключевые компетенции сотрудников и критерии оценки эффективности работы пресс-службы ИД

Понравилась презентация – покажи это...





Слайд 0

16.11.07 1 Структура, задачи, ключевые компетенции сотрудников и критерии оценки эффективности работы пресс-службы ИД Кузьменко И. Специалист в области связей в общественностью


Слайд 1

2 РЕПУТАЦИЯ х 3 Стратегические задачи пресс-службы: Репутация в обществе и бизнес сообществе = расширение списка партнеров и рекламодателей формирование кадрового резерва. Репутация среди сотрудников ИД = оптимизация системы управления и внутрикорпоративных коммуникаций 3. Репутация в профильном сообществе, властных структурах = влияние на развитие отрасли.


Слайд 2

3 АКТИВНОСТЬ, ОТКРЫТОСТЬ, ПОСТОЯНСТВО и не только… «Три кита» достижения целей: Мониторинг и анализ - ключевые темы, тренды, новости - ведущие эксперты, источники - главные события, мероприятия, выставки Кампании в прессе – пул лояльных журналистов и медиа партнеров - свои ключевые темы для комментирования - любой повод – можно «продать» СМИ Социально-общественная деятельность - культурно значимые и просветительские проекты - поиск и развитие территории бренда.


Слайд 3

4 МИНИМУМ СОТРУДНИКОВ, ЭКСПЕРТНОСТЬ КАЖДОГО =ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ Команда для достижения результата, а не организации процесса: 1. Руководитель/ Менеджер media relations 2. Копирайтер/ Редактор корпоративной газеты/ Редактор сайтов ИД - внутрикорпоративного и публичного 3. Менеджер выставочных проектов.


Слайд 4

5 МИНИМУМ СОТРУДНИКОВ, ЭКСПЕРТНОСТЬ КАЖДОГО =ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ Команда для достижения результата, а не организации процесса: 1. Руководитель/ Менеджер media relations 2. Копирайтер/ Редактор корпоративной газеты/ Редактор сайтов ИД - внутрикорпоративного и публичного 3. Менеджер выставочных проектов. Более эффективно: 1. Нанимать в пресс-службу специалистов PR агентств, сотрудников редакции, выпускников факультетов журналистики 2. учить с «0», а не переучивать 3.портрет определять функционалом, ключевые задачи – компетенциями.


Слайд 5

6 ИНФОРМАЦИЯ И\ ИЛИ ЭМОЦИИ ? Ключевые инструменты Эмоциональные Главное – создание дружеской и доверительной атмосферы = формирование пула лояльных журналистов, медиа партнеров = реализация программы комментирования 2. Рациональные Главное – экспертность и аналитичность информации = реализация масштабных информационных кампаний = распространение новостей = презентация результатов деятельности


Слайд 6

7 ИНФОРМАЦИЯ И\ ИЛИ ЭМОЦИИ ?


Слайд 7

8 Аудитории PR кампаний КТО ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ?!


Слайд 8

9 Аудитории PR кампаний КТО ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ?!


Слайд 9

10 КТО ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ?! Аудитории PR кампаний


Слайд 10

11 КТО ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ?! Аудитории PR кампаний


Слайд 11

12 КАЧЕСТВО ИЛИ КОЛИЧЕСТВО? Ключевые показатели эффективности Количественные – кол-во упоминаний мес/год - % охват различных групп СМИ - кол-во лояльных журналистов из общего пула ключевых СМИ Качественные - объем упоминаний - название/ комментарий/ интервью/ статья - контекст упоминания – хвалебный/ нейтральный/негативный - соотношение кол-ва публикаций в ключевых и не ключевых СМИ - возможность корректировки контекста и материала целиком, а не только комментария. А также - знание ключевых новостей ИД показал: Опрос и анкетирование рекламодателей, партнеров Анкетирование соискателей вакансий ИД


Слайд 12

13 Пример: Газета Новостей ИД Структура Актуальные события Маркетинг рынка прессы Мероприятия Партнеры Анонсы Календарь ключевых событий Целевые аудитории Клиенты Партнеры Сотрудники


Слайд 13

14 Философия работы PR службы ИД: Недостаток общения рождает недопонимание Дружеские контакты с прессой и партнерами помогают работе Любой сотрудник ИД – носитель PR информации, должен быть «завербован» PR службой.


Слайд 14

15 Благодарю за внимание! Контакты: Ия Кузьменко Тел. +7-(495) – 371-29-68 Моб. +7-916-605-49-69


×

HTML:





Ссылка: